Mountainbiker in Hessen

“Habe regelmäßig mein e bike hier in Wichmannshausen zur Inspektion. Kompetenter, schneller und zuverlässiger Service. Sehr empfehlenswert!!”

“Sind auf Radfernwanderung. Heute nerviges Bremsenquietschen das noch dazu wirklich gebremst hat. Rodenstein-Bikes auf der Strecke angefahren. Ein junger, sehr freundlicher Mechaniker hat sich dem Problem spontan angenommen und konnte es in kurzer Zeit lösen. Ein Leuchtturm in der Servicewüste Deutschland. Vielen lieben Dank.”

“Ich bin seit 2008 Kunde bei Glock Sr. und dem Sohn Torsten und habe bei keinem anderen Fahrradhändler so eine toll und warme Hingabe bezüglich Kundenfreundlichkeit und Service erlebt. Das ist auch der Grund weshalb ich, obwohl ich nicht Mal mehr in Marburg lebe für ein neuen Fahrradkauf extra von Berlin aus hinfahre für meinen neuen Fahrradkauf. Inspektionen sind schnell erledigt. Ich mach hier keine Werbung aus gefälligkeit, meine Rezensionen sind immer sehr kritisch, aber es ist schwierig mich von etwas positiv zu überraschen bin oder vollends zufrieden zu stellen!!! Ich hatte auch Erfahrung mit anderen Fahrradhändlern, die sich gerne der Verantwortung ziehen wenn mal ein Teil kaputt oder defekt ist und die Schuld auf Hersteller schieben und keine Haftung übernommen haben, das ist hier ganz anders. Hier habe ich sofort Ersatz erhalten und gleichzeitig wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals für den Super Service Bedanken!”

“Sehr guter Service rund ums Rad”

“Ein Laden den man nur empfehlen kann. Man wird unglaublich freundlich und offen empfangen. Die Beratung beim Radkauf ist super, ohne das man das Gefühl hat, sich endlich entscheiden zu müssen. Man nimmt sich Zeit für den Kunde, auch wenn viel los ist, wo findet man das heute noch. Wir sind rundum zufrieden und kommen ganz sicher wieder.”

“Im Hollandurlaub hatte ich mir kurzentschlossen für mein e-Bike mit Bosch Performance Line Motor und System, einen Bosch Purion 200 Controller gekauft und montiert. Das Ganze hat zunächst auch funktioniert, nur nachdem ich wieder daheim war und ich mit der Bosch Flow App ein neues Update auf mein Gazelle Rad geladen hatte, bekam ich in der App und auch auf dem neuen Controller eine Fehlermeldung angezeigt und wurde aufgefordert einen Bosch Fachhändler aufzusuchen. Und hier kommt nun endlich die Fa. Radsport Ohlenmacher ins Spiel. Nachdem ich Herrn Ohlenmacher am Telefon mein Problem geschildert hatte, hat er mich schon am nächsten Tag in sein Geschäft gebeten um sich die Sache mal anzuschauen. Das Problem lt. Bosch Diagnose Rechner war, dass im System nach der Inbetriebnahme des Purion 200 nun zwei Systemcontroller vorhanden waren und der “alte“  von Herrn Ohlenmacher gelöscht werden musste, der mir auch direkt noch ein System Update aufgespielt hat, dass nur mit dem Bosch Diagnose Rechner aufgespielt werden kann, so das ich nun neue Fahrmodi zur Auswahl habe. Fazit 1: es funktioniert alles so wie es soll und durch das Update noch besser. Fazit 2: vielen Dank an Herrn Ohlenmacher der mir da wirklich schnell und freundlich geholfen hat und das Ganze noch ohne etwas dafür zu berechnen. Super Kundendienst denke ich.”

“Tolle Beratung. Super Service. Absolut zu empfehlen. Vielen Dank!”

“1A Service! Hier stimmt Preis- Leistung. Termine werden eingehalten. Bin super zufrieden und komme immer wieder gerne.”

“Authentischer Harley Schrauber zu super Preisen”

“Zwei Fahrräder(keine e-bikes) Herrn Müller zum Verkauf angeboten. Sehr netter, sympathischer Händler. Auch wurde mir von ein faires Angebot unterbreitet. Besonders lobenswert, die Fahrräder wurden direkt persönlich abgeholt. Herr Müller ist ein sehr kompetenter Mensch der ein hohes Fachwissen hat. Die beiden Räder werden nun e-Bike tauglich umgerüstet.”

“Kleiner, familiärer Hinterhof-Laden, wo der Kunde im Focus steht. Kleine Reparaturen werden sofort repariert. Im Geschäft auf dem Hof gibt es eine Auswahl an Top-Fahrrädern. Spezielle Wünsche werden bestellt und in kürzester Zeit geliefert. Man fühlt sich sofort wohl!”

“Nett, freundlich, kompetent und vorallem erhält man einen Termin in einem überschaubaren Rahmen. Bei der Konkurrenz in Herborn wollte man mein Fahrrad überhaupt nicht reparieren, weil ich es dort nicht gekauft habe....”

“Sehr nettes Ambiente und super nettes Personal!!! Wellness Bereich ist tadellos. Essen ist reichlich, abwechslungsreich und frisch. Können es ohne Probleme weiter empfehlen!!!”

“Blöd, wenn man mit dem Lastenrad auf Fahrradreise ist und das Seil der Narbenschaltung reißt. GUT, wenn es Läden wie Zweirad Schütz gibt, die sofort helfen und professionell und schnell arbeiten. Das ist nicht selbstverständlich. Also 12 von 5 möglichen Sternen. Danke an den Chef…….dieses „das bekommen wir schon hin“ war Programm!”

“Komme seit drei Jahren zu "Kleo", war zuerst mit meinem alten E-Bike dort, welches nicht bei ihm gekauft wurde. Trotzdem: Super Service! Habe dann bei ihm ein neues E-Bike gekauft.Kann "Kleo" nur weiter empfehlen.Der Mann versteht sein Fach. Bin sehr zufrieden!!! Vor einigen Tagen ein Problem mit der Bremse - Anruf bei "Kleo", Fahrrad hingebracht und sofort repariert. Das nenne ich Kundenservice!!! Vielen Dank!”

“Sehr freundlichen Mitarbeiter Große Auswahl an Sport Artikel Kostenlose Parkplätze Gemütlicher Kaffee ☕️ im Laden”

“Sehr guter und freundlicher Service. Hatten einen schnellen Termin zur Reparatur bekommen und waren sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt hier in Schlüchtern.”

“Sehr schönes rustikales Restaurant und vielen alten Zeitzeugen. Große Terrasse mit einem schönen Ausblick. Viele Parkplätze in der Nähe des Restaurants. Sehr nette Bedienung. Tolle auch teils ausgefallene Gerichte. Wir bekamen auch schnell einen Tisch mit 6 Personen ohne vorherige Reservierung. Rundum eine Empfehlung.”

“Hatte bezüglich meines E-Bikes eine top Beratung bei Herrn Becker. Das Fahrrad war, in meinem Fall, nach Bestellung innerhalb von 1,5 Wochen da und fertig zur Abholung. Kann boc nur weiterempfehlen!”

“Es war toll, sehr freundlich , ein wahnsinnig riesengroßer Laden mit genialer Hilfe. Man kann im Laden mit dem neuen Fahrrad fahren. DANKE Kirsten Sauer”

“Prima Bike-Shop, tolle Beratung und guter Service. Weiter so !”

“Ich habe mir in diesem Geschäft ein Fahrrad gekauft und bin absolut begeistert vom Service! Die Beratung war erstklassig – der Mitarbeiter war nicht nur ausgesprochen freundlich und engagiert, sondern hatte auch ein beeindruckendes Fachwissen. Er ist auf all meine Wünsche eingegangen, hat sich Zeit genommen und mir geholfen, genau das richtige Fahrrad für meine Bedürfnisse zu finden. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden. Ein tolles Einkaufserlebnis – hier komme ich gerne wieder hin!”

“Sehr zu empfehlen. Super Service. Die Beratung war hervorragend. Die Kids konnten die Fahrräder auch Probe fahren und es wurde geschaut ob die Größe passt. Gerne wieder.”

“Wir waren auf der Suche nach einem Fahrrad für meine Frau und sind im Radsport-Center Lotz fündig geworden. Die Beratung ist hervorragend. Es gibt eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Fahrrädern. Wir würden den Fahrradladen jederzeit weiterempfehlen und freuen uns auf die kommenden Besuche dort.”

“wir hatten eine wunderschöne Zeit beim klettern, die Trainerin hat sich sehr viel Zeit genommen, und wir konnten sehr viel von ihrem Wissen mitnehmen. Das kann man nur weiterempfehlen, es wurde auf jedes Level individuell eingegangen.”

“Seit Jahrzehnten schon Kunde, und werde es auch bleiben. Aktuelle Inhaber sind sehr nett, ob Beratung oder Arbeiten am Rad,sehr professionell und faire Preise.”