Online apotheke deutschland in Hessen

“Aufgeschlossenes Personal. Kurzfristige Bestellung von allen Medikamenten und Lieferservice wurde angeboten. Bin begeistert. Weiter so!”

“Gebe es mehr Sterne wären es mehr, Sie ist eine Seele von Mensch,die einen Tipps gibt,wenn man mal ein Wehwechen hat. Dort ist man nicht nur Kunde,sondern Gast. Auch das sie sich die Namen merkt,beweist,daß man dort gut aufgehoben ist. Super organisiert,freundlich,wenn mal was nicht da ist,wirds bestellt.”

“Sehr gute Apotheke freundlich kompetent und schnell.”

“Ich kann nur sagen, dass ich immer sehr freundlich bedient und beraten wurde. Danke. Und bestimmte Medikamente sind eben nicht immer vorrätig. Aber wird am selben Tag noch nach Hause geliefert.”

“Super kompetente Beratung und freundlicher Umgang. Hab mich rundum wohl gefühlt und komme sehr gerne wieder.”

“Für mich die beste Apotheke im Umkreis. Die Mitarbeitenden dort überschlagen sich manchmal fast, herauszufinden welche Medikamente unter welcher Verschreibung noch lieferbar sind. Die Apotheke ist unglaublich serviceorientiert und ich bin sehr zufrieden. Nette Menschen, die versuchen, alles möglich zu machen.”

“Sehr nettes und kompetentes Personal. Man kommt schnell dran und hat keine langen Wartezeiten, notfalls werden mehrere Kassen geöffnet. Bei Fragen und Problemen nehmen sich die Apotheker Zeit um diese zu beantworten und nach Lösungen zu suchen. Die meisten Medikamente sind entweder vorrätig oder können innerhalb weniger Stunden bestellt und dort abgeholt werden. Kleiner Maluspunkt: Die Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht, nur EC-Karte oder in bar.”

“Für mich seit Jahren die beste Apotheke. Es ist fast immer alles erhältlich. Sie ist klein und eng , nicht Rollstuhl gerecht da Treppen zum Eingang. Keine parkmöglixhkeit davor. Aber sehr gutes Personal. Besonders gut ist das Salben dort abgemischt werden.”

“War zum Corona Schnelltests da. Online angemeldet, sogar vor eigentlichem Termin getestet worden. Ergebnis via Mail kam nach 15min. Top organisiert ! Danke für diesen Service.”

“Meiner Meinung nach die netteste und humanste Apotheke in Kassel. Ich hatte große Probleme und habe eine chronische Erkrankung. Netterweise wurde mir das Medikament selbst zu Hause zugestellt, obwohl es doch ein weiterer Weg wäre. Sehr gerne wieder!”

“Super Apotheke und eine super gute Teststation alle Mitarbeiter sind sehr freundlich die in der Apotheke sind und die bei der Teststation..”

“Beste Beratung vom Chef – Erstklassige Apotheke! 5/5 Sterne! Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Ich wurde direkt vom Chef persönlich bedient und hervorragend beraten. Die Aufklärung zu den Medikamenten war vorbildlich – alles wurde klar erklärt. Ein Ort, an dem man sich als Kunde wirklich gesehen und gut aufgehoben fühlt. Daumen hoch! ⭐⭐⭐⭐⭐+⭐⭐”

“Sehr kundenfreundlich und man bekommt immer eine fachkundige Antwort. Besonders freundlich und zuvorkommend ist Herr Mengistu der dort schon seit vielen Jahren arbeitet.”

“Sehr nette Mitarbeiter/innen. Bei der Beratung wird sich Zeit gelassen und man wird nicht "abgefertigt"”

“Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gute Beratung. Wir gehen mittlerweile nur noch hier hin.”

“Ich löse dort alle Rezepte ein und kaufe manchmal kosmetische Artikel. Personal ist sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.”

“Wir waren als Urlauber in der zweiten Osterferienwoche direkt am Tag nach Ostermontag vormittags zweimal da. Beide Male wurden wir (von verschiedenen Damen) sehr freundlich und kompetent beraten und bekamen genau die Hinweise und Medikamente, die wir brauchten. Auch durch eine zeitweise hohe Anzahl an Kunden ließ man sich hier nicht aus der Ruhe bringen, es herrschte eine angenehme Atmosphäre. Empfehlenswert!”

“Super Apotheke! War heute dort wegen einer allergischen Reaktion und wurde hervorragend beraten. Der freundliche Mitarbeiter hat sich sogar erkundigt, ob ich in den nächsten Stunden allein bin – andernfalls hätte er mich lieber zur Beobachtung dabehalten. Das ist nicht nur kompetente Beratung, sondern auch echte Menschlichkeit! Absolut top!”

“Die Angestellten sind immer sehr hilfsbereit, auch erfahre ich hier jedes Mal eine Top- Beratung. Selbst für die Haustiere kann man hier Medikamente bestellen und auch bei ausgefallenen Medikamenten oder Wünschen wird einem, soweit möglich, geholfen. Diese Apotheke ist immer eine gute Wahl.”

“Gute Beratung, auch nach Preis-Leistung und realistischer Blick auf das Apotheker-Dasein. Ist in Zeiten von online Apotheken schön, kompetent beraten zu werden :)”

“TOP TOP TOP Mitarbeiter und ganz besonders die MITARBEITERIN sind einfühlsam, hilfsbereit und entgegenkommend. Ganz großen Dank, viele Grüße Familie Schaback”

“Unsere Lieblingsapotheke. Sehr freundliche und sehr gute Beratung.”

“Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Engel Apotheke und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gemacht. Das Team ist immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Sie nehmen sich Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten und erklären Medikamente verständlich und geduldig. Der Service ist schnell, zuverlässig und die Atmosphäre in der Apotheke ist stets angenehm und einladend. Ich schätze die fachkundige Beratung und das Engagement des gesamten Teams sehr und kann die Engel Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“Meine Stammapotheke da immer freundlich, kompetent und einem zur Seite stehend. Vielen Dank an das komplette Team für Ihr Dasein und das ich mich auf Sie verlassen kann. Die negativen Bewertungen verstehe ich überhaupt nicht. Gehe mindestens einmal pro Woche in diese Apotheke und nicht einmal habe ich hier negative Erfahrungen gemacht. Unterstützen Sie alle weiterhin unsere Apotheke vor Ort.”

“Für mich die beste Apotheke weit und breit. Bin seit 25 Jahren Kunde. Super Beratung und breites Sortiment.”

“NACHTRAG VOM 14.12.23 ZU MEINEM BEITRAG VOM 08.12.23! : Wer die unten schon veröffentlichte Rezession meinerseits schon gelesen hat,der möge diese, nun folgenden Worte als "kleine Entschuldigung" gegenüber des "PALMEN APOTHEKEN - TEAMS" betrachten! Nachdem ich den unteren Text am 08.12. schrieb und veröffentlichte,war ich ein paar Tage später in der genannten Apotheke und es wurde sich wirklich bei mir entschuldigt und mir wurde bestätigt, dass das ganze nur ein dummes Missverständnis war und ich natürlich KEIN Betrüger bin! Es war einfach ein rein menschlicher Fehler, daß meine Befreiung von Zuzahlungen für das Jahr 2021 mit ins Jahr 2022 übertragen anstatt gelöscht wurde. Mir wurde versichert, daß ich am kommenden Samstag meine Medikamente und ebenfalls einen Ausdruck für die Zuzahlungen des Jahres '22 bekommen würde. Dies hat mich zum Nachdenken angeregt und ich bin der Meinung, dass uns ALLEN schon Fehler unterlaufen sind und ich wohl doch ein wenig zu hart mit dem "Apotheke - Team" ins Gericht gegangen bin!! Dies tut mir nun außerordentlich leid,da ich gemerkt habe, daß meine Worte die ganze Belegschaft zum Grübeln brachte und sie sich diese Rezension wahrlich zu herzen genommen haben! Denn wäre dies nicht so, hätte es dort niemanden interessiert,was ich am 08.12. schrieb und ich wäre nie darauf angesprochen worden! DASS dem aber so ist bzw war,zeigt mir,wie sehr sich allein das Team für sich gegenseitig als auch für die Apotheke einsetzt und dort wohl ein tolles Arbeitsklima herrschen muss!?! Als ich dies merkte,MUSSTE ich einfach diesen Nachtrag hier schreiben. Denn es zeugt von Stärke und Gewissenhaftigkeit,einen Fehler nicht nur zuzugeben,sondern sich auch noch dafür zu entschuldigen und zu seinem Fehler zu stehen! Deshalb habe ich die "alte Rezession" auch nicht nur hier und da verbessert oder gar gelöscht. Nein, vielmehr möchte ich dem Beispiel der PALMEN APOTHEKE nacheifern und mich hiermit für die harten Worte meinerseits entschuldigen!! Dies ist ein gutes Beispiel dafür,was dabei herauskommt wenn man alle Menschen mit "chronischen Problemen" über einen Kamm schert bzw wenn jemand wegen eines kleinen Fehlers gleich einen ganzen Betrieb anprangert und eine schlechte, öffentliche Bewertung schreibt,ohne den Versuch, ersteinmal vernünftig miteinander zu reden um den Fehler gemeinsam zu finden und zu beseitigen... ___________________________________________ REZESSION VOM 08.12.2023 (gekürzte Version): Ich bin seit ca 4 Jahren Kunde dieser Apotheke und hole jeden Samstag meine Medikamente ab und zahle dann 5€. Im Oktober 2022 wurde ich einfach "Betrüger" genannt,da ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte,denn im Januar '22 wurde mir gesagt,ich wäre schon von der Zuzahlung befreit! Ich wunderte mich natürlich weil ich weder bei meiner Krankenkasse,noch sonstwo irgendwelche Zahlungen getätigt hatte,die dazu geführt hätten, daß ich schon befreit hätte sein können! Obwohl ich dies dem älteren Herren sagte und auch fragte,wie dies möglich sei,bekam ich nur die Antwort,ich stünde als befreit im Computer. Ich fragte nocheinmal ob es vielleicht irgendwelche Änderungen seitens der Krankenkasse gab und ich aufgrund meiner kronischen Erkrankung evtl. befreit wurde,aber der Herr sagte mir,er wisse nur, daß ich im Computer als befreit eingetragen wäre! Ich sagte ihm, daß ich weder einen Befreiungsausweis hätte,noch wüsste wie das sein könnte!! Aber er blieb dabei. Also was hätte ich noch machen sollen,als ihn darauf hinzuweisen und zu erklären, daß dies nicht stimmen könne!?! Jeden Samstag kam ich also in die besagte Apotheke und brauchte auch keine 5€ zu bezahlen. Dann im Oktober '22 nannte der Chef der Apotheke mich einen Betrüger weil ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte! Trotz meiner Versuche,ihm dieses Missverständnis zu erklären und ihm klar zu machen, daß der Fehler wohl ja eindeutig bei der Apotheke lag und NICHT bei mir,glaubte mir natürlich niemand auch nur ein Wort!”