Produkt beratung in Hessen

“Sind einfach die besten, bei mir haben sie bisher eigentlich immer gut geschnitten. Ich geh inzwischen nur noch zu ihnen.”

“Ich bin seit September 1981 ( 44 Jahre) nach Beruflichen Umzug nach Bornheim ausschließlich Kunde in der Berger Apotheke. Ich denke die lange Zeit spricht für sich, und kann nur positives berichten, zum einem die sehr freundliche, kompetente und nette Bedienung vom Team ob per Telefon oder vor Ort. Frau End ist fachlich sehr kompetent zu allen Fragen bezüglich meiner Medikamente, und nimmt sich immer Zeit um ausführlich auch für den Laien verständlich zu informieren. Ich fühle mich in jeglicher Hinsicht gut in der Berger Apotheke aufgehoben. Noch zu erwähnen ist die sehr gute Versorgung meiner Medikamente per Bote, da ich nicht mehr so mobil bin. Also herzlichen Dank für die bisherige Unterstützung in allen Belangen und gebe gerne 5 Sterne.”

“Ich hatte gestern das Glück und die Freude mit Frau Sammet sprechen zu können und bin sehr begeistert! Fachkundigeswissen, da kann sich mancher Arzt eine Scheibe abschneiden! Freundlich und einfühlsam. Einfach nur super! Danke dafür. VG Christine Schulz”

“In der Zug Apotheke bekam ich eine super gute Beratung, die passenden Medikamente und meine Ohrenschmerzen waren weg. Vielen Dank für die gute und unkomplizierte Hilfe von einer sehr erfahrenen Mitarbeiterin dieser Apotheke. Obwohl ich nicht mehr in Dreieich-Sprendlingen wohne, gehe ich immer noch gerne in die Zug Apotheke.”

“Nett, freundlich u hilfsbereit.”

“Ich fühle mich immer sehr wohl. Es wird immer auf alle Wünsche eingegangen. Alle sind wirklich sehr liebenswürdig und professionell Danke für den tollen Service!”

“Die Apotheke meines Vertrauens, kompetente Beratung und alles unkompliziert und flott :-)”

“Ich war beruflich in der Apotheke im Einsatz und wurde sehr freundlich empfangen. Die Chefin ist super nett und herzlich, und auch das Team war total freundlich. Man merkt sofort, dass hier eine tolle Atmosphäre herrscht. Vielen Dank für den angenehmen Kontakt!”

“Beste friseur salon in ganz Deutschland...”

“Außer dem Obst, das immer noch sehr sehr unreif ist, eigentlich eine gute und günstige Auswahl. Auch einiges an Markenartikel, also nicht nur billige Ramsch Ware sondern auch gute Qualität für angemessene Preise. Auch der Service ist nicht übel, nur eben das Turbo abkassieren an der Kasse ist nervig. Aber wenn man der Kassiererin nett erklärt, das ich meine, Ware nicht mit Ultraschall Geschwindigkeit vom Band in den Wagen schmeiße, und auch erst nach Vernünftigen Umgang mit den Lebensmitteln meine Karte zum zahlen zücke, geht es eigentlich. Nur bei neuen Kassiererinen ist es wieder nervig.”

“Mein Einkaufsevent. Habe schon gerne "Hinter den Höfen" eingekauft und bin dem Laden treu geblieben. Gute Angebote, toller Laden. Nettes Personal.., wie schon im alten Laden. Perfekt finde ich: es gibt auch regional hergestellte Lebensmittel. Käse vom Hof Fleckenbühl..., bisschen teurer, kauf ich trotzdem.., der is voll lecker. Und an der Wursttheke, finde ich super: Stracke von verschiedenen Metzgereien ausm Umfeld von Frielendorf. An den Chef vom Laden: Bau das aus...., Kartoffeln, Zwiebeln, Äpfel, Milch.., hier gibts doch so viele Sachen. Würde mich echt freuen...”

“Moderne Einkaufswagen mit Tablet zum selber Scannen, ohne lästiges ein- und auspacken auf das Kassenband. Immer freundliches Personal. Selbstbedienerkassen sind auch vorhanden. Kann man nur empfehlen!”

“Wir waren am Samstag dort einkaufen. Also was das Team an der Fleischtheke leistet ist Mega..... Es herrscht so eine tolle Stimmung,uns hat Frau Blech bedient.Sie war so nett,lustig und hat unseren Einkauf mit ihrer Art sehr erfrischt und erfreut. Es war scon Mittag und trotzdem war hinter der Theke eine tolle Stimmung,vielen Dank an das Team......wir Kunden babbeln,so das die Fachangestellten immer rufen müssen,wer denn dran ist. Und der Beruf hört ja nicht auf mit dem Verkauf. Sie müssen einräumen,ausräumen,auffüllen und viel putzen!!!! Kaum ein Büroangestellter muss putzen.....da gibt es Reinigungspersonal für.....”

“Ich gehe seit vielen Jahren zur Alex, ich bin sehr zufrieden. Sie macht ihre Arbeit sehr gut und gewissenhaft. Ich fühle mich bei ihr sehr wohl und gut beraten. Ich kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”

“Guter Haarschnitt ohne Reservierung”

“Jedes Mal, wenn ich dort bin, fühle ich mich sofort willkommen und gut aufgehoben. Das Team ist durch die Bank weg unglaublich nett und immer mit einem Lächeln dabei – das macht echt einen Unterschied. Egal, ob ich ein Rezept einlöse oder nur schnell etwas brauche, es geht immer zügig voran. Die Medis werden immer problemlos und korrekt ausgehändigt. Man hat einfach das Gefühl, dass hier alles Hand und Fuß hat. Eine klare 5 von 5 Sternen, weil hier Service, Freundlichkeit und Effizienz einfach stimmen!”

“Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen. Ich kaufe oft dort ein und noch nie konnte ich mich beschweren.Die Preise sind unschlagbar und die Inhaber immer freundlich, nett und immer für einen Witz zu haben. EINFACH KLASSE!!!”

“Ich gehe sehr gerne zur Amts Apotheke. Ich werde immer mit einem Lächeln begrüßt und bedient. Super liebe kompetente Apotherkerinnen”

“03.01.2024 Wir benutzen mittlerweile die App um unsere Bestellungen dann per Botendienst bringen zu lassen. Es klappt sehr gut. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und Beratung. Personal freundlich und kompetent in der Beratung.”

“Ich kann die Apotheke nur wärmstens empfehlen! Von meinem ersten Besuch an war ich von der freundlichen und kompetenten Beratung begeistert. Das Team ist stets hilfsbereit und nimmt sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Apotheke bietet eine große Auswahl an Medikamenten, sowohl rezeptpflichtigen als auch rezeptfreien. Besonders schätze ich die gut sortierte Naturheilmittel-Abteilung, in der ich immer die passenden Produkte finde. Die Mitarbeiter sind gut geschult und können mir oft hilfreiche Tipps geben. Die Atmosphäre in der Apotheke ist angenehm und einladend. Die Räumlichkeiten sind sauber und gut organisiert, was das Einkaufen sehr angenehm macht. Auch die Wartezeiten sind in der Regel kurz, was ich sehr schätze.”

“Mitarbeiter allesamt sehr freundlich. Gut gehende Apotheke.”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Komplett zufrieden! Beratung von A-Z immer freundlich und zuvorkommend. Macht weiter so! Besten dank”

“Ich liebe es, hier einkaufen zu gehen! Das Obst und Gemüse ist frisch, vielfältig und plastikfrei. Oft finde ich Produkte, die es im Supermarkt gar nicht gibt. Der Laden hat Charme, die Mitarbeiter sind freundlich, und ich habe das Gefühl, hier wirklich mit Qualität und Herz einzukaufen. Ein absoluter Pluspunkt für Dietzenbach!”

“Sehr nettes Team und gute Beratung”

“Ich habe die Apotheke am Heiligen Abend besucht. Wir waren zu Besuch in Bad Camberg und hatten ein großes Problem. Dank der freundlichen und kompetenten Hilfe von der Apothekerin war unser Weihnachtsfest bei unseren Lieben gerettet. Vielen lieben Dank dafür!!!”