Service beratung in Hessen

“Heute war ich wegen eines Defekts am Lüftungsschlauch mit meinem Fahrzeug ohne Voranmeldung spontan bei ATU in Bensheim. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter erledigte die Reparatur sofort und ohne Bezahlung. Ein super Service!”

“Ich bin 30 Jahre alt und war schon bei verschiedenen Frauenärzten. Noch nie so freundlich und gründlich untersucht worden. Das gesamte Team eine 10/10.”

“Wir sind jetzt nunmehr 1 Jahr Patienten dieser Praxis. Und wenn ich ehrlich bin, kann ich keine einzige Rezension hier verstehen. Ich weiß nicht, ob wir in verschiedene Praxen gehen? Ich hatte noch nie Probleme, telefonisch jemanden zu erreichen, werde sogar angerufen, wenn es doch frühere Termine gibt. Mein Kind oder ich wurden von noch KEINER Helferin angeschrien, angepampt oder gar unfreundlich behandelt. Jedes Mal werden wir mit vollster Verständnis behandelt. Auf Fragen wird immer höflichst geantwortet, alles ausgiebig erklärt. Selbst wenn ich mal außer der Reihe mit meinem Kind dort hinmusste, weil er krank war, wurde ich nie weggeschickt und immer behandelt. Ich glaube einfach, dass hier ganz ganz ganz ganz viele eine verschobene Wahrnehmung haben. Und manchmal hilft das Sprichwörtchen: „wie es in den Wald hinein schallt, schallt es auch wieder raus“! Also ich bin absolut zufrieden und gehe wirklich sehr gerne dahin, fühle mich super aufgehoben! Macht genau so weiter! Liebe Grüße aus Scheld!”

“Dr Reinhard 100% Empfehlung. Er hört zu und stellt gleichzeitig die passenden Fragen , zur genauen Diagnosenfindung. Besten Dank”

“Meine Kinder (mittlerweile 15 und 17 Jahre) werden seit ihrer Geburt bestens von Frau Dr. Oleksiak behandelt, beraten und versorgt. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Ja, am Empfang ist oft sehr viel los und deshalb kommt man telefonisch auch ab und zu schlecht durch. Aber auch die Damen am Empfang geben ihr Bestes und wenn man ruhig und freundlich ist, sind sie es meistens auch.”

“Mir wurde in einer Krisensituation unheimlich geholfen! Das Team ist mega eingespielt gewesen! Medikamente wurden nicht einfach gegeben, sondern auf meine Bedürfnisse und Ängste im Bezug auf das Thema eingestellt! Ich konnte einfach reden....einfach sagen wo wie was...mir wurde von jedem zugehört! Über skills, sprachtherapie und klare Erklärungen, was gerade eigentlich mit mir los ist, konnte ich mich fangen! Ein großes Dankeschön an das Team mit ihrer Ruhe, Geduld und ihrem Verständnis!! Liebe Grüße”

“Sehr qualifizierte und freundliche Mitarbeiter. Sie helfen bei Fragen, beraten sehr gut und nehmen sich immer Zeit. Auch im Notdienst war ich schon dort und wurde ebenfalls freundlich behandelt.”

“Frau Demjanenko ist eine sehr kompetente Frauenärztin, die sehr viel Empathie hat und sehr fürsorglich ist. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben. Sie ist sehr aufmerksam und steht einem stets mit Rat und Tat zur Seite. Mit dem Empfangspersonal habe ich persönlich auch keine negativen Erfahrungen gemacht.”

“Vielen Dank an die Mitarbeiterinnen, die trotz voller Praxis immer freundlich sind. Die neue Mitarbeiterin, die erst seit Anfang des Jahres da ist, war ebenfalls ganz toll: Sie hat mein Kind beim Blutabnehmen liebevoll abgelenkt, das war sehr hilfreich bei dem Zeitdruck aufgrund hohen Patienaufkommens, der in der Praxis gegeben ist, damit es besser klappt. Vielen Dank auch an die Ärztinnen, die auch bei kurzfristigen Erkrankungen immer schnelle Hilfe anbieten.”

“Ich möchte nur sagen, vielen herzlichen Dank für Dr. Radev und Dr. Uvarov. Sie haben richtige Diagnose festgestellt und sehr gut ohne Komplikationen schwierige Operation durchgeführt.”

“Wir waren heute auf Empfehlung mit unserer 3 wöchigen Tochter das erste mal in der Praxis. Die Arzthelferinnen sind super lieb und aufmerksam. Wir wurden relativ schnell aufgerufen, die Behandlung war top! Die Ärztin ist super nett und hilfsbereit!”

“Wir sind froh, dass unsere beiden Söhne in dieser Praxis aufgenommen wurden. Das Praxis-Team ist immer bemüht zu helfen. Auch wenn die telefonische Erreichbarkeit nicht so gegeben ist, per Mail bekomme ich immer weitergeholfen. Auch sind beide Ärztinnen sehr nett und wir fühlen uns gut aufgehoben.”

“Hab Gestern da meine Bremsen machen lassen, war mein zweiter Besuch da und ich kann es nur empfehlen. Nachdem meine Händlerwerkstatt bei der Inspektion die Bremsen beanstandet haben, hätte ich aber erst in 2-3 Wochen einen Termin bekommen. Hier online einfach in 3 Tagen den Termin vereinbart, bezahlt, gestern das Auto abgegeben, nach 2 stunden war es fertig. Was will man mehr.”

“Ich habe mich in der Klinik von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon bei der Aufnahme lief alles reibungslos und wertschätzend ab. Das Pflegepersonal war stets freundlich, hilfsbereit und hatte auch in stressigen Situationen ein offenes Ohr. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und unkompliziert die Heilung nach meiner Operation verlief – das spricht für eine sehr gute Arbeit des gesamten Teams. Auch die Abläufe auf Station (Verpflegung, Organisation, Sauberkeit) waren rundum angenehm. Ich bin dankbar, dass alles so komplikationslos verlaufen ist und möchte deshalb eine klare Empfehlung aussprechen!”

“Wir hatten Herrn Lorenz immer wieder kontaktiert bei Fragen zu Immobilienkauf und - verkauf. Er hat stets zu unserer vollen Zufriedenheit gearbeitet. Er beriet uns aber auch kompetent bei allgemeinen Fragen zu Vermietungen und auch bei Problemen mit Mietern. Ein sehr sympathischer Immobilienmakler und Mensch.”

“Tolle Praxis, tolle Ärzte und Helfer:innen, gehe da gern mit meinem Sohn hin. Das Wartezimmer ist das Highlight für die Kids. Dort steht ein großes Holzschiff, worauf die Kids klettern können, solang sie warten”

“Wir waren für ein Neurologisches Gutachten für meinen Sohn dort und waren super zufrieden.Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen. Mal eine Praxis die auch ans Telefon geht. Das Personal und auch der Arzt sind sehr nett.Der Arzt nimmt sich Zeit und erklärt alles genau.Ganz Liebe Grüße und Danke für alles”

“Vor einigen Monaten gab es wohl einen Besitzer Wechsel in der Apotheke. Die neue Besitzerin pflegt die Apotheke sehr und ist jetzt die beste Apotheke hier vor Ort. Schade das die Neue Besitzerin noch so viele alte Bewertungen von der Alten Besitzerin hat. Sie geht total darauf ein was man braucht. Das ganze Team ist sehr freundlicher und zuvorkommend. Ich kann die Brüder Grimm Apotheke wärmstens jedem weiter empfehlen ”

“Frau Brandt hat mir in sehr vielen Therapie Sitzungen sehr viel beigebracht und mir unheimlich geholfen wieder selbstbewusst zu werden wofür ich unheimlich dankbar bin. Später wurde dann auch eine Skills Gruppe angeboten die auf meine großen Probleme perfekt zugeschnitten war. Dabei waren dann meine Behandelte Ärztin Frau Fischbach,Frau Michel und Frau Brandt und die Drei haben die Gruppe so richtig gerockt und uns viele Skills an die Hand gegeben und im Alltag mit den Problemen die wir haben besser um zu gehen. Mir hat diese Skills Gruppe sehr weiter geholfen. Später sind Frau Brandt und Frau Fischbach nach Bad Salzhausen/ zweigstelle von dieser Klinik hier gegangen ich vermisse alle beide sehr. Dann wurde Frau Munzig meine behandelnde Ärztin die sich auch unheimlich bemüht hat mich mit neuer Medikation neu inzustellen. Parallel dazu habe ich Gespräche mit Frau Heerz die mich sehr unterstützen um weiter zu machen, und Sie hilft mir beim ausfüllen meiner Anträge bei den Behörden weil ich diese Anträge und das Beamten Deutsch überhaupt nicht verstehe wofür ich ihr sehr Dankbar bin. Auch hat mir Frau Heerz zu mehren Gruppen gezeigt wo ich mitmachen kann SKT und TEK die auch sehr gut helfen mit dem Alltag fertig zu werden. Jetzt ist Frau Engelbrecht meine behandelnde Ärztin die auch richtig gut ist. Ich finde die Ärztinnen und Therapeuten und auch die Sozialarbeiterin sind ein super Team und sehr empathisch/einfühlsam und sind immer sehr bemüht mir wieder Mut zu geben selbstbewusster durch das Leben zu gehen und weiter an sich selbst zu arbeiten und weiter zu machen. Ihr seid alle ein super geiles Team , vielen Dank für Ihre tolle Arbeit”

“Ich bin in dieser Praxis seitdem ich ein Baby war und jetzt sind meine beiden Kinder hier . Ich kann nur sagen für mich sind die Ärzte alle so Toll . Die Mitarbeiter sind auch alle sehr freundlich. Mein Tochter freut sich sogar jedes Mal , wenn sie die Frau Dr Depner sieht . Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. Kenne keinen besseren Kinderarzt .”

“Bei Fr.Dr.Braun bekommt man nicht nur schnell einen Termin, ihr Team und sie sind immer freundlich. Sie haben auch immer im Kopf, wann welche Untersuchungen Fällig sind. Sie nehmen Fragen und Anliegen ernst und klären über nötige Untersuchungen und deren evtl anfälligen Kosten im Vorfeld auf. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Auch ist sie bei den Untersuchungen feinfühliger als viele ihrer Kolleginnen.”

“Bei mir wurden in den letzten Monaten zwei urologische Eingriffe in der Klinik durchgeführt und kann mich nur positiv äußern. Vom Empfang über die OP Vorbereitung, OP-Teams und Pflegepersonal waren ausnahmslos alle sehr um das Patientenwohl bemüht alle machten dabei einen sehr kompetenten und professionellen Eindruck. Bevor man hier Unmut äußert, sollte man darüber nachdenken, welche Arbeitsbelastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort herrscht. Für die Personalausstattung der Krankenhäuser können die Beschäftigten nichts. Ich hatte im Vorfeld der Eingriffe auch Kontakt mit der Notaufnahme und musste ebenfalls lange warten. Da ich aber nicht beurteilen kann, was sich in den Behandlungsräumen der Notaufnahme abspielt, würde ich mir nicht zutrauen, dazu etwas zu sagen. Mein Kontakt mit den Beschäftigten dort war jedenfalls ohne Beanstandung. Auch dort wird ausgesprochen professionell und zügig gearbeitet. Ich würde mir nicht zutrauen, den Stresslevel einer Notaufnahme viele Jahre lang auszuhalten. Und als Selbstständiger kann ich das einigermaßen einschätzen. Daher kann ich nur danke sagen.”