Traumurlaub reisebüro in Hessen

“Sehr freundliches Personal hilfsbereit und kompetent nehmen sich viel zeit und erklären alles wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt werden immer wieder da buchen”

“Hier bei Galeria Reisen wurde und werde ich bestens beraten. Alle Sind freundlich und kompetent. Habe bis jetzt immer bekommen was ich gesucht habe. Jedem der Urlaub machen möchte kann ich dieses Reisebüro bestens empfehlen. Geht hin und lasst euch überraschen.”

“Super Service - immer freundlich und hilfsbereit. Alle Besonderheiten können berücksichtigt und gebucht werden. Die besten Urlaube starten ja bekanntlich schon beim Buchen!”

“Wir wurden im TUI Reisebüro im NWZ, von Frau Kaidusch, sehr freundlich und kompetent beraten. Offene Fragen wurden recherchiert und abgeklärt. Konnten unsere Reisebuchung bedenkenlos abschließen.”

“Frau Färber hat sich viel Zeit genommen, damit ich für meinen recht kurzfristig geplanten Urlaub mit meiner Tochter ein unseren Vorstellungen entsprechendes Hotel inkl. Flug findet. Frau Färber kannte sich sehr gut aus und konnte mir bei der Beratung vieles aus eigner Erfahrung mitteilen und hat mir alles am PC gezeigt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und Frau Färber gab mir durch ihre Kompetenz und ihren freundlichen und ruhigen Umgang viel Zuversicht so kurzfristig noch etwas "Tolles" zu finden. Es wurde das Tui Blue Seno in der Türkei (Sarigerme). Ich kann dieses Adults Only Hotel all inkl. zu 100% weiterempfehlen. Jeden Tag waren wir begeistert von der Lage des Hotels und insbesondere den Zimmer und das Personal (600 Betten, 310 Personal). Das Essen war hervorragend....einfach alles war top. Wir haben eine wunderbare Woche dort verbracht. "Vielen Dank für diese exzellente Beratung, Frau Färber."”

“Kurzfristiger Urlaub nach Ägypten Super Team , sind auf alle meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und sind sehr freundlich und kompetent. Wir haben uns sehr wohl gefühlt ein großes Lob an das Team”

“Haben schon mehrfach in diesem Reisebüro gebucht und sind mehr als nur sehr zufrieden. Vor allem Frau Hiess liest uns jeden Wunsch von den Lippen ab. Sie berät uns klasse, ist ehrlich und steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Die letzte gebuchte Reise nach Ibiza, werden wir auch, dank der vielen Tipps und Infos von Frau Hiess, immer im Herzen tragen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. Unsere nächste Reise, werden wir auf jeden Fall wieder in diesem Reisebüro buchen und freuen uns schon jetzt auf das Tüfteln und Planen ❤️”

“Hier wird man top beraten! Pete und die Kollegen nehmen sich viel Zeit für individualisierte Wünsche und ist stets bemüht das Beste vom Besten anzubieten. Wir freuen uns auf unsere Reise und werden definitiv mit der Reiselounge weitere Reisen machen.”

“Zu sagen, dass ich zufrieden bin, heißt nichts sagen. Alles war wunderbar, das Schiff, sowohl die Sauberkeit, die freundliche Einstellung der Mitarbeiter, als auch die organisierten Shows und Aktivitäten. Für Langeweile blieb einfach keine Zeit. Besonders erwähnen und danken möchte ich Homa von den Philippinen, Mohasseb aus Ägypten, Wael aus Tunesien und den deutschsprachigen Mann, dessen Namen leider ich vergessen habe. Freunde, mein Sohn Robert und ich werden euch vermissen. Ich habe noch nie an einem Ort so viele nette, aufmerksame, liebevolle und hilfsbereite Person getroffen.Danke euch allen für alles.”

“Ich bin rundum zufrieden. Ich wurde sehr freundlich und absolut kompetent beraten. Die Buchung war perfekt zugeschnitten auf meine Erwartungen und hat auch altersgerecht für meine beiden Enkel super gepasst. Vor allem bewundernswert war die ausführliche Beratung und Hilfestellung trotz des Stresses während der Thomas-Cook-Pleite. Jederzeit empfehlenswert ‼”

“Jetzt wird es einmal Zeit für eine Rezession ,denn ich bin seit mehr als 10 Jahren bei dem Herrn Nasser. Unglaubliches Feingefühl , Ruhe beim buchen der Reise, immer bei Fragen erreichbar, Umbuchungen Stornierungen oder Inspiration für die nächste Reise, ich bin jedesmal glücklich ihn zu haben. Die Mitarbeiter arbeiten gut zusammen ( zumindest das was mir aufgefallen ist über die Jahre ) . Auf die nächsten 10 Jahre. ✌️☀️✈️. Dankeschön an das Team”

“Sehr nettes Reisebüro, meine Anliegen wurden berücksichtigt, und beantwortet und darüber hinaus. Ich habe da in anderen Reisebüros, ganz andere Erfahrungen gemacht, viele sind unfreundlich und haben keine Lust, aber hier war es anders ich war positiv überrascht. Vielen Dank”

“Wir waren mit Müller im Kleinwalsertal. Sehr schön. Ein super Hotel mit freundlichem Personal und sehr gutem Essen. Zimmer waren neu renoviert und sehr ruhig. Preis -Leistungsverhältnis korrekt.Unser Fahrer Rudi war sehr freundlich und hat vollkommene Ruhe ausgestrahlt. Wir haben uns geborgen gefühlt. Fahren im Dezember wieder mit Müller. Freuen uns schon auf die Reise.”

“Buch bestellt. Vom Verlag aus leider falsches Buch geschickt. Kulante schnelle Lösung. Perfekte Kundenbetreuung.”

“Ein tolles Erlebnis - zwei Tage Klettern im Harz zu Pfingsten. Peter, ein sehr erfahrener und souveräner Trainer, hat trotz sehr gemischtem Wetter ein aufregendes Klettererlebnis geboten. Ich habe viel gelernt und freue mich auf eine Fortsetzung im schönen Okertal. Danke nochmal an Peter und die Gruppe.”

“Hammer Urlaub gehabt, dank Benjamin! Hab da meinen letzten Urlaub gebucht und Alter Schwede, das war mal alles tipptopp! Von Anfang an war die Beratung einfach spitze. Kein nerviges Geschwafel, sondern echt hilfreiche Tipps und man hat gemerkt , hier ist Ahnung. Man hat gemerkt, er weiß , wovon er redet und geht auf einen ein. Hab mich sofort gut aufgehoben gefühlt, und das ist ja schon mal die halbe Miete, oder? Und was soll ich sagen: Alles, aber auch wirklich alles war vollständig. Keine bösen Überraschungen am Flughafen oder so, alle Unterlagen da, alle Infos parat – so muss das sein! Die Flüge waren top, keine ewigen Wartezeiten, bequeme Sitze (okay, für 'n Flug eben, Wunder erwarte ich da keine), und pünktlich waren wir auch. Da hat man ja schon ganz andere Horrorgeschichten gehört, aber hier war echt alles easy. Das Hotel war der absolute Knaller, richtig fein! Hat er echt gut ausgesucht, da stimmte einfach alles: Sauberkeit, Essen, Lage, Service – da gab's nix zu meckern. Fühlte sich an wie im Paradies, ehrlich! Und die Ausflüge erst! Da war für jeden Geschmack was dabei, super organisiert und man hat echt viel gesehen und erlebt. War jeden Cent wert und hat den Urlaub perfekt abgerundet. Ganz ehrlich, ich bin immer noch geflasht und würde jederzeit wieder bei ihm buchen! Also, wenn ihr Bock auf 'nen entspannten und genialen Urlaub habt, dann ab zu Reisebüro besserurlauben! Danke nochmal für diesen unvergesslichen Trip!”

“Herr Kersting ist sehr kompetent und hilfsbereit. Wir haben hier unsere wunderschöne Reise gebucht und fühlten uns von Anfang an in sehr guten Händen und sehr willkommen. Ein Reisebüro welches wir die nächsten Jahre öfters aufsuchen werden. Herr Kersting bietet wirklich einen ausgezeichneten Service und man kann ihn wegen Fragen immer kontaktieren.”

“Super Service,und Fachkompetente Beratung. Buchen seit Jahren unsere Urlaube dort.”

“Taxifahrt Hin und zurück zwischen Ferienhaus und Skispringen. Sehr pünktlich, sehr verlässlich, alles reibungslos! Danke uns Grüße an unseren netten Fahrer :)”

“Ich habe bereits mehrere Reisen (z.B. USA, Kirgistan) über Kevin gebucht und war jedes Mal begeistert. Sein Service sowie seine Hilfsbereitschaft ist einmalig. Auch bei eventuellen Problemen auf der Reise (wie der Verlust eines Koffers) ist er sofort dabei und kümmert sich. Ganz ganz große Empfehlung!”

“Unsere bei Diesenhaus Ram gebuchte Reise durch Jordanien war perfekt organisiert und eindrucksvoll! Wir wurden sowohl im Vorfeld als auch während der Reise sehr gut betreut. Die Reiseleiterin vor Ort, Andrea Papadimitriou, war hervorragend, kenntnisreich und bestens im Land vernetzt. Gerade angesichts der unerwarteten politischen Turbulenzen am Reiseende und der daraus folgenden temporären Schließungen des Luftraums über Amman war die unabhängig von Geschäftszeiten und mit großem Engagement erteilte Hilfe vor Ort und von den Mitarbeiterinnen von Diesenhaus bei den notwendigen Umbuchungen für unsere Rückreise sehr wertvoll. Allen sei herzlich dafür gedankt. Wir empfehlen diese Reise wärmestens weiter!”

“Kompetente Beratung und nettes Team.Klasse Hotel empfohlen , war ein super Urlaub! Sehr gern wieder!”

“Ein sehr kompetentes Reisebüro mit sehr freundlichem Personal. Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen. Unsere Reise Dubai-Malediven war traumhaft schön.”

“Wir haben hier schon mehrere Reisen gebucht, hat alles immer wunderbar funktioniert. Immer wider gerne”

“Ich bin zufrieden und würde immer wieder hier buchen. Das Team ist sehr freundlich und man erhält stets eine individuelle und kompetente Beratung. Insbesondere Frau Holzhauer sowie Frau Hoffmann haben mir bei meiner letzten Buchung sehr weitergeholfen. Vielen Dank nochmals! :)”

“Ich habe mal wieder hier eine Reise gebucht und eben meine reiseunterlagen abgeholt. Super Service und nettes Team. Dankeschön”

“Sehr geehrter Herr Volker Vollrath, ich kann verstehen, wenn man mit etwas nicht zufrieden war und seinen Unmut zu Papier o.ä. bringen möchte. Bösartigkeit geht jedoch nicht mit mir, aus diesem Grunde habe ich die Geschäftsschädigenden Worte (Bewertungen) Ihrerseits einem Anwalt weitergeleitet. Wir haben gemeinsam eine Reise gebucht, diese sind wir nach Abschluss gemeinsam durchgegangen, die Hotel-Anlage (gesamt) hat 4 Sterne die Sie im vollen Umfang nutzen können, die Bungalows sind 1 Kategorie darunter (laut Bestätigung), die Sie unterschrieben haben und mit großer Sicherheit auch vernommen haben, ansonsten hätten Sie doch nicht unterschrieben – oder? Unsere Angebote vom 18.01., auch in dieser Hotel-Beschreibung wird genau darauf hingewiesen, dies müssen Sie gelesen haben, da Sie ja ursprünglich gerne die Suite gebucht hätten, jedoch war der Preis etwas zu hoch für Sie. Eine Flugzeitenänderung ist keine Seltenheit die jedoch von uns nicht zu beeinflussen ist. Bei der von Ihnen selektierten Destination haben wir natürlich schlechte Karten, da diese Strecke nicht so frequentiert ist wie Mallorca und somit keine Alternative bereit steht. Der Hinflug wurde von 11:40 Uhr auf 04:45 Uhr verschoben und der Rückflug von 14:35 Uhr auf 07:35 Uhr, das ist sehr schade, jedoch sind alle Flugzeiten im Charter-Bereich vorbehaltlich! Die Alternative wäre auf einer Linien-Maschine zu fliegen, jedoch wird hierdurch der Reisepreis auch höher. Nun zu Ihren Anrufen, die nicht beantwortet wurden-Sie hätten auch einfach reinkommen können! Wir hätten diese noch beantwortet, da wir alle Anrufe über unsere „Tapi“ sehen und nach Eingang abarbeiten, jedoch waren Sie schneller. Das tut mir leid, aber bei unserem Aufkommen nicht zu vermeiden. Meine Frage an Sie - was war denn eigentlich an der gebuchten Reise schlecht? Die Agentur vor Ort teilte mir soeben mit, dass Sie sehr zufrieden waren, wie passt denn das mit Ihrer Bewertung zusammen? Das Zwischenmenschliche können wir nicht beeinflussen, jedoch wenn man so bösartige Lügen verbreitet wie Sie muss man tätig werden. Resultiert Ihre Intension uns schlecht zu bewerten aus den eigenen schlechten Bewertungen auf Ihrem Portal? Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag.”

“Ich kann nur sehr empfehlen dieses Reisebüro. Habe mehr mals in diesem Reisebüro meinen Urlaub gebucht. Super nett, tolle Beratung, geduldig. Vielen Dank”

“Dank der Unterstützung bei der Planung und super Organisation des Reiseablaufes durch TravelEssence hatten wir eine traumhafte Reise im fernen Neuseeland.Alle Unterkünfte waren Spitze und die Route war super durchdacht. So könnten wir uns voll und ganz auf die Eindrücke und Erlebnisse konzentrieren. Vielen Dank an euch.”