Apotheker in Braunschweig, Niedersachsen

“Ich wurde aus dem KH entlassen und sollte Fragmin spritze bekommen 1x täglich. Rezept vom Arzt geholt und mein Mann musste drei Apotheken abklappern, weil sie keiner auf Lager hatte und eine Bestellung hätte 2 Tage gedauert. Man wollte uns auch kein Stück entgegenkommen oder helfen. In der Storchenapotheke war das kein Problem. Sie haben uns aus ihrer Bereitschaftsdienst Packung erstmal welche mitgegeben und anstandslos und pünktlich 2 Tage später die Packung geliefert (und sich die vorabgegebenen rausgenommen). Vielen Vielen Dank für die problemlose Hilfe! Ohne die Hilfe hätte ich 2 Tage nicht spritzen können.”

“Immer freundlich,man wird gut aufgeklärt über etwaige Nebenwirkungen...wir gehen schon lange dort hin”

“Seit bereits langer Zeit ist die Eulen-Apotheke meine möglichst immer bevorzugte Apotheke: unkompliziertes Rezepthandling und einfacher Bestellprozess, sehr gute und kompetente Beratung, sehr nettes Personal und termingetreue Verfügbarkeit der Medikamente, sehr gute Hilfe auch bei komplexen (Auslands-) Bestellungen – rundum: eine moderne Apotheke, die keine Wünsche offen läßt.”

“Super netter und zuvorkommender Service eigentlich mehr als 5 Sterne verdient!”

“Freundliches Personal. Helfen immer gut weiter”

“Hier wird kundenorientiert beraten. Monetäre Aspekte stehen nicht im Vordergrund. Mir wurde schon mehrfach eine günstigere Alternative zu dem angeboten, wonach ich gefragt habe. Das ist nicht selbstverständlich. Die Gesundheit steht hier auch klar im Vordergrund. Klare Empfehlung.”

“Erhielt kürzlich bei meinem Besuch, eine absolut gute Beratung ! Dies ist nicht überall der Fall. Werde diese Apotheke ~ mit der wirklich netten Angestellten, gern wieder aufsuchen. -”

“Ich wurde am Telefon sehr nett und kompetent beraten. Großer Pluspunkt: ich habe Corona und trotzdem wurde eine einfache Lösung zwecks der Bezahlung gefunden. Die Medikamente wurden zudem noch schnell bis vor die Tür geliefert. Meine Rettung in der Not und ein toller Service! Klare Empfehlung!”

“Sehr freundlich,kompetent , absolut hilfsbereit, gute Beratung. Lieferservice, wenn gewünscht- Durchweg positiv und verständnisvoll. Brauchte Medikamente für meine Mutter und mich. War dankbar, komme gern wieder.”

“Mit dem Kassieren läuft manchmal iwas nicht richtig...also aufpassen=) Parkplätze sind vor der Tür und meistens ist auch mindestens einer frei. Diese Apotheke hat Mittagspause zwischen 13Uhr und 15 Uhr.”

“Also, die negativen Bewertungen können doch nur Schlechtmacherei sein. Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde. U.a. auch in der damaligen 2. Filiale unten im alten Horten-Kaufhaus. Nette Mitarbeiterinnen, netter Mitarbeiter, tolle Chefin, super Beratung (wenn nötig), wenn mal nicht vorrätig, schnelle Bestellung, fortschrittlich mit der eigenen App usw. Mitmenschen, wenn Ihr Frustration rauslassen müsst oder Euch ein Pups quer sitzt, kauft Euch nen Boxsack und lasst Euch da aus. Achso, jeder Arbeitgeber stellt mal neues Personal ein. Und das muss auch eingearbeitet werden. Es nützt also nichts als Kunde eine/n neue/n MA zu beschimpfen, weil es etwas länger dauert. Das habe ich leider einmal in der Merlin-Apotheke erlebt. Und das, liebe Hater, geht mal gar nicht.”

“Meine Hausapotheke, nett freundlich mit Lieferservice.”

“Obwohl ich nicht mehr im Heidberg wohne, gehe ich immer noch gerne in diese Apotheke. Ich wurde hier bis jetzt immer freundlich und kompetent beraten.”

“Ich bin bestimmt seit 20 Jahren Kunde in der Elbe Apotheke und hatte nie einen Grund zu Beanstandungen. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Meine Fragen werden mir immer geduldig beantwortet. Ich werde immer gut beraten, ohne dass man mir etwas aufdrängen will. Meine diversen Medikamente sind eigentlich immer vorrätig. Ich erinnere mich nicht, dass jemals etwas nicht da war.”

“Die Belegschaft der Apotheke ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, oft haben sie individuelle Zubereitungen sehr schnell zubereitet, auch wenn sie viel zu tun hatten, als ich mal mein Portemonnaie vergaß wurde mir sofort angeboten es später zu bezahlen. Der einzige negative Punkt ist die recht schlechte Verkehrs- und Parkplatzsituation. Zwar gibt es einen Kundenparkplatz, dieser befindet sich an der Ägidienkirche, leider ist dieser oft von Fremden belegt. Mit Glück kann man direkt vor der Apotheke parken, sonst wird es allerdings schwierig. Zu Rush-Hour-Zeiten ist der Kenneyplatz, besonders aus Richtung Bürgerpark ausserdem besser zu meiden.”

“Sehr freundlich, man kann sich auch telefonisch was vorbestellen”

“Noch nie erlebt, das die nicht alle Medikamente haben und wenn wird nach hause geliefert. Auch das Personal ist sehr nett und freundlich. Vorallem aber kompetent.”

“Ich wollte einmal eine positive Rezension dalassen, da hier sehr viele Leute ihrem Frust Luft zu machen scheinen. Ich wohne seit drei Jahren in der Nähe und war daher schon des öfteren in dieser Apotheke - Ich bin jedes Mal nett beraten worden, auch hatte ich nie das Gefühl, dass mir ein unnötig hochpreisiges Medikament verkauft wurde. Wenn etwas nicht vorrätig war, wurde es bestellt, kann ja mal passieren. Alle Mitarbeiter*innen waren immer sehr professionell und zuvorkommend. Natürlich mag man auch mal einen schlechten Tag haben, ich glaube aber auch, dass viele Leute, die auffällig oft "schlechte" Erfahrungen mit Servicepersonal machen, sich mal überlegen müssen, ob das vielleicht auch am eigenen Auftreten liegen könnte. Wie es in den Wald hineinruft, so schallt es auch heraus - Servicemitarbeiter*innen müssen sich auch nicht alles gefallen lassen. :)”

“Bislang bin ich total zufrieden mit der Apotheke. Ich wurde jedes Mal gut und freundlich beraten und es war möglich, mich telefonisch nach der Verfügbarkeit meiner Medikamente zu erkundigen.”

“Super Website und dort kann ich sogar online vorbestellen. Meine Medikamente kann ich abholen und sogar liefern lassen. Super Service!”

“Tolle Beratung und sehr nettes Team! Eine Herzensempfehlung!”

“Meine Lieblingsapotheke, nur leider sehr weit weg von meinem Wohnort. Warum sie zu meinen Lieblingen zählt? Kompetente Beratung, wirklich günstige Preise, freundliches Personal, hervorragender Service UND Lieferservice. Hier wird für den Kunden das Bestmögliche herausgesucht und dabei gleichzeitig darauf geachtet, dass der Geldbeutel nicht arg geschröpft wird. Wenn das Rezept einmal (einmal? das ist mir leider schon häufiger passiert) falsch ausgestellt wurde, hängt sich das Personal selbst ans Telefon und nimmt die Beine in die Hand, um es abzuklären. So dass mir schon mancher Weg erspart blieb. Kann nur Danke sagen und hoffe, dass mir dieser Service noch lange erhalten bleibt.”

“Seit Jahren freundliches Personal und auch bestellen von seltenen Medikamenten klappt gut.”

“Das Team insgesamt macht einen sehr kompetent Eindruck. Alles schön sortiert und hell. Und was nicht da ist, wird spätestens am nächsten Tag da sein. Kann ich immer nur weiterempfehlen meine Stammapotheke.”

“Verstehe nicht warum sich so viele beschweren. Noch nie Probleme gehabt, immer alle freundlich”

“Vielen Dank Frau Grazmann (ich hoffe ich habe den Namen richtig aufgefasst, falls nicht entschuldige ich mich)! Sehr netter Umgang! Kann ich nur empfehlen!”