Autohändler in Lehrte, Niedersachsen

“Wegen einer Falschbetankung wurde mein Fahrzeug am Wochenende abgeschleppt und ins Autohaus Balke gebracht, da ich 250 km entfernt wohne war mir diese nicht bekannt. Am Montag habe ich dort angerufen und die Mitarbeiter waren super freundlich! Sie erklärten das Aufgrund der vielen Pannenfahrzeuge die Reparatur etwas längern dauern würde! " Ehrliche Auskunft, Super" Da mir bekannt war das meine Wasserpumpe auch defekt war, habe ich auch dazu den Auftrag erteilt. Ergebnis bei der Abholung: -sehr freundlicher Empfang -genaue Erklärung der Reparaturen -Auto stand gewaschen da Zusammenfassung: Die Rechnung war mehr als fair (hatte mit wesentlichen höheren Betrag gerechnet" Würde ich in der Nähe wohnen, wäre ich 100% ein neuer Stammkunde!!!! Dieses Autohaus ist Top und kann ich nur empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!! Danke an das gesamte Team von Autohaus Balke”

“Da ich schon seit Jahren hier mein Auto warten lasse, kann ich diese Werkstatt wohl ganz gut beurteilen. Immer wieder bin ich von der kompetenten Beratung und den freundlichen Mitarbeitern beeindruckt. Sowohl Herr Rahlves, als auch Herr Bursian haben mich immer wieder gut beraten!! Daher 5 Sterne von mir!!!”

“Wir waren auf der Durchfahrt und in der Nähe im Hotel. Die Motorhaubenwarnleuchte hat seit 600 km ständig gepiepst weil der Sensor defekt war. Samstag vormittag kurz angerufen, 20 min später vorbeigekommen und das Problem wurde gelöst und wir könnten die Weiterfahrt entspannt fortsetzen. TOP Preis Leistungsverhältnis”

“Habe mit dem Autohaus super Erfahrungen gemacht, nachdem ich schon bei mehreren war, sind die auf meine Wünsche eingegangen. Sehr kompetent und freundlich. Empfehlenswert. War vorher etwas skeptisch, weil das auch etwas weit weg von mir ist, aber es hat sich für mich alle mal gelohnt.”

“Wir haben hier unser erstes Auto, einen BAIC BJ30, gekauft und sind sowohl vom Fahrzeug, als auch vom Autohaus begeistert. Die Chemie zwischen unserem Verkäufer Herr Volgmann hat direkt gepasst und er hat uns von der ersten Probefahrt bis hin zur Fahrzeugübergabe bestens beraten und alles unkompliziert abgewickelt. In der heutigen Servicewüste ist es schön, dass es noch Firmen gibt, bei denen der Kunde tatsächlich noch König ist. Beste Grüße an alle und vor allem an Herrn Volgmann!”

“Kurz und knapp: Diese Rezension ist keine Fälschung (Ich wurde nicht bezahlt oder kenne das Autocenter persönlich). Ich habe ein 13 Jahre altes Auto für einen fairen Preis erstanden. Positiv waren: - Das transparente Angebot eines Autos durch den Verkäufer: Der Wagen durfte von unten auf einer luxuriösen Hebebühne inspiziert werden. - Freundlichkeit des Personals (Verkäufer und Mechaniker): Es wurden mir sogar während der Inspektion Tücher zum Hände reinigen gereicht! - Die Garantieabwicklung bei einem 13 Jahre altem Auto! Denn meiner Meinung nach kann man eigentlich keinen langfristigen Gewinn mit dem Verkauf von älteren Gebrauchtwagen machen: Die Reparatur hätte das Autocenter Gold persönlich übernommen. Da ich es aber eilig hatte bin ich zur Werkstatt meines Vertrauens gefahren. Ein Teilbetrag wurde mir vom Autocenter dennoch erstattet! - Eine lange Probefahrt sowie die Möglichkeit den Wagen mit dem Kennzeichen zu mir Nachhause zu fahren (Ich wohnte nicht weit weg). - Ein vorbildlicher Kontakt: Der Verkäufer war immer zu erreichen und falls nicht hatte er selbstständig zurückgerufen. Verbesserungswürdig waren: - Ausstattungsmerkmale und Motorisierung passten nicht zur Anzeigenbeschreibung. - Nur ein Fahrzeugschlüssel vorhanden. - Reparaturrechnungen und ältere TÜV-Berichte waren vom Vorbesitzer nicht vorhanden.”