Autoservice geschäft in Osnabrück, Niedersachsen

“Unsere Werkstatt des Vertrauens - immer zuverlässig, schnell und preiswert! Dank der professionellen Arbeit des Teams ist unser kleiner roter Fox immer noch sicher auf den Straßen unterwegs. Alle Verschleiße und Pannen werden hier immer einwandfrei behoben.”

“Wir hatten zwei kleinere Probleme mit unserem Ford Grand C-Max. Nach einem kurzen Telefonat haben wir auch schon einen Termin am nächsten Tag bekommen. Noch am selben Tag konnten wir den Wagen wieder abholen. Es wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Zu einem fairen Preis. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und man hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sie einem unnötige Arbeiten andrehen wollten. Hier gehen wir gerne wieder hin.”

“Super freundliche und vertrauensvolle Werkstatt. Ganz lieben Dank für eure schnelle und kompetente Hilfe und auch das ihr (obwohl ich absolut keine Ahnung von Autos habe) mir meine Fragen sachlich und sehr nett beantwortet habt! In dieser Werkstatt fühlt man sich als Frau auch ernst genommen. Zu Recht habt ihr so viele gute Bewertungen. Ich wünsche euch frohe Weihnachten!”

“Gebucht für neue Reifen über Check24, wurde alles Sehr Gut durchgeführt. Zusätzlich gab es ein Mastercheck (Ölstand etc.) und man wird auf Verschleißteile hingewiesen, die Zeitnah gewechselt werden müssen. Man fühlt sich gut aufgehoben und empfehle weiter.”

“Habe hier angehalten als ich auf Durchreise war und eine Panne hatte. Obwohl die Halle voll war, wurde mir sofort geholfen. Obwohl ich eine sehr unübliche Reifengröße habe, wurde einen passenden Reifen gefunden und innerhalb von zwei Stunden war ich wieder unterwegs und musste nicht übers Wochenende im Hotel übernachten. Kompetent, sympatisch und freundlich.”

“Sehr freundlich, kompetent, rundum zufrieden. Faire Preise .”

“Ich habe mein Auto an B.A.C. verkauft: Fairer Preis, kompetent und sympathisch verhandelt, kann ich auf jeden Fall empfehlen! Geld war kurz nach Fahrzeugabgabe auf dem Konto. Abmeldung soll innerhalb von 2 Tagen erfolgen.”

“Absolut empfehlenswert! Hier wird man als Mensch und Kunde wahrgenommen. Mit besten Dank an Herrn Jansing der sich jedes unserer Anliegen angenommen hat.”

“Ich hatte kürzlich ein Problem mit meinem Auto und habe mich entschieden, zu Auto Frömel zu fahren. Schon bei der Ankunft wurde ich freundlich empfangen, und die Mitarbeiter haben sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Der gesamte Service verlief sehr schnell und professionell, was mir besonders gut gefallen hat. Besonders positiv fand ich, dass mir für die Dauer der Reparatur ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wurde, sodass ich mobil bleiben konnte. Die Werkstatt hat hervorragende Arbeit geleistet, und mein Auto lief danach wieder einwandfrei. Die Atmosphäre war angenehm und man fühlte sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich bin rundum zufrieden und kann Auto Frömel nur wärmstens weiterempfehlen!”

“War zum ersten mal da und bin super zufrieden gewesen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter! Schnelle Arbeit und sehr sauber. Alles hat ohne Komplikationen geklappt, immer wieder gerne!”

“Wir haben zwar nichts gekauft, weil das passende Auto nicht dabei war. Wurden aber bestens beraten worauf wir achten müssen bei dem Wagen der uns vorschwebt. Das alles gab es umsonst und mit Freude! Nachträglich nochmal Danke”

“Wir sind mehr als zufrieden! Schneller Termin, zügige Arbeit, nettes Team und eine sehr gute Preisgestaltung! Ruckzuck wurden die Reifen gewechselt! Wir bedanken uns und kommen sehr gerne wieder!”

“Freundlich und nicht aufdringlich”

“Eine sehr saubere und gut organisierte Tankstelle. Die Mitarbeiter sind freundlich, und das Angebot im Shop ist umfangreich. Alles top, man kann sich wirklich nicht beschweren. Gerne wieder!”

“Vom Chef bis Angestellten wird man sehr gut Bedient. Super Werkstatt!”

“Ich schreibe selten Bewertungen, aber in diesem Fall schreibe ich gerne eine gute Bewertung. Ich habe bisher noch keinen Termin bei einer Pitstop-Filiale gehabt, deshalb bewerte ich hiermit ausschließlich meine Erfahrung mit der Filiale an der Pagenstecherstraße in Osnabrück. Das Buchen der Leistungen (TÜV, Inspektion und Bremsen (Scheiben und Beläge) vorne) hat problemlos über die Webseite geklappt, die ich im voraus bezahlt habe. Bei allen drei Leistungen war der Preis verbindlich, so dass keine Zusatzkosten auf einem zukamen, zumindest keine, die nicht vorher persönlich abgesprochen wurden. Beim ersten Termin (TÜV, Inspektion) habe ich mein Auto zu dem vereinbarten Zeitpunkt abgegeben. Während der Buchung der Inspektion auf der Webseite kann man eine kostenpflichtige Zusatzleistung dazubuchen, die beinhaltet, das das Auto vorweg inspiziert wird, damit das Auto ggf. nicht durch den TÜV fällt bzw. warum es durchfallen könnte. Weil ich aber den TÜV mit der Inspektion zusammengebucht habe, habe ich diese Zusatzleistung abgewählt. Trotzdem hat mit der Mitarbeiter (sehr nett und kompetent, ich kenne leider nicht mehr seinen Namen) angeboten, (kostenfrei) mit mir zusammen das Auto auf der Hebebühne anzugucken. Dabei wurde dann auch festgestellt, dass die Bremsscheiben am Limit sind, den TÜV aber noch bestehen werden. Er hat dafür extra den Abnutzung gemessen und mit den offiziellen Vorgaben des Autoherstellers abgeglichen. Er hat mir dann auch einen ungefähren Zeitraum gesagt, an dem der Wechsel fällig sein wird. Im Laufe des Tages bekam ich dann den Anruf, wann das Auto fertig ist, sodass man den Abholtermin gut planen konnte. Weitere Anrufe gab es nicht, somit gab es keine Probleme beim TÜV und der Inspektion. Bei der Abholung wurde darauf eingegangen, was gemacht wurde und was am Auto gemacht werden könnte (z. B. Klimaservice), was aber unrelevant für den Erhalt des TÜV ist/war. Weil ich so zufrieden war und ich den Bremsscheibentausch nicht bis auf's Letzte hinauszögern wollte, habe ich eine Woche später das Auto dort auch für den Austausch der Bremsscheiben (+ Klötze, weil so vorgesehen und sinnvoll) abgegeben. Diese Leistung habe ich auch online gebucht und vorab bezahlt. Lediglich der Austausch der Bremsflüssigkeit (war noch qualitativ in Ordnung, wäre aber in wenigen Monaten eh fällig gewesen) habe ich vor Ort hinzugebucht und nachher bezahlt, da dieser nicht über die Webseite buchbar ist. Preislich sind/waren sie im meinem Fall (Kleinwagen) sehr zu empfehlen, da sie teils deutlich günstiger waren als alle Angebote z. B. von Autobutler. Auch der Bremsflüssigkeitswechsel für ~45 Euro ist/war ein sehr guter Preis. Ich habe bisher (exkl. Pitstop) sechs Werkstätten für die Inspektion und teilweise TÜV besucht/gebucht und ich muss ehrlich sagen, dass mir (dieser) Pitstop am kompetentesten vorkam. Von den sechs Werkstätten waren auch drei verschiedene Mazda-Werkstätten (aufgrund von Herstellergarantie) dabei, jede eine Vollkatastrophe, eine sogar mehr als anzeigewürdig (Gefahr für Leib und Leben). Ob andere Pitstop-Filialen ähnlich gut sind, keine Ahnung, das hängt denke ich zum Großteil von den Mitarbeitern ab. Zu dem an der Pagenstecherstraße würde ich aber immer wieder gerne und ohne Bedenken hingehen.”

“Eine top Werkstatt!!! Ich war dort mit meinem Mercedes Benz und bin mit der Arbeit mehr als zufrieden. Dort wird wirklich sehr professionell gearbeitet!! Können sich andere Werkstätten( Mercedes) eine Scheibe von abschneiden. Das Personal vor Ort hat wirklich Ahnung von Autos und sie arbeiten sehr Kundenorientiert. Ich bin von der Leistung so überzeugt, dass ich mit meinen KFZ Problemen nur noch zu Car Profi gehe. Würde ich jedem empfehlen!!”

“Sehr qualifiziertes Personal und super freundlich”