Autowerkstatt in Osnabrück, Niedersachsen

“Sehr gute Werkstatt und vom Preis- / Leistungsverhältnis mehr als zu empfehlen. Es empfiehlt sich, einen Termin zu machen, da für Spontane Reparaturen kaum Zeit zur Verfügung steht. Bei dringenden Fällen nimmt sich Herr Twent dieser Sache aber gerne an. Ich bin schon seit Jahren bei dieser Werkstatt und kann sie jedem Empfehlen, der eine gute Werkstatt sucht.”

“Super Team und immer hilfsbereit, hatte schon zwei Notfälle in den letzten Jahren und mir wurde immer sofort geholfen, immer gern!”

“Bester Lacker. Flexibel, schnell und ordentlich. Hat uns sehr weiter geholfen! Menschlicher Typ kann man nur empfehlen”

“Ich habe mein Auto an B.A.C. verkauft: Fairer Preis, kompetent und sympathisch verhandelt, kann ich auf jeden Fall empfehlen! Geld war kurz nach Fahrzeugabgabe auf dem Konto. Abmeldung soll innerhalb von 2 Tagen erfolgen.”

“Ich war heute kurz zur Mittagszeit da um mich kurz ohne Termin beraten zu lassen. Wurde direkt vom Meister persönlich beraten. Super nettes Fachgespräch, bin mit einer gemeinsam gestellten Motorgeräusch-Diagnose wieder nach Hause gefahren! Meine Lehrwerkstatt hatte damals die Kundenmotoren immer zu Dankmeyer gebracht. Es gab nie Reklamationen! Top Laden!”

“Besuche diese Werkstatt, seit ich meinen Führerschein habe. Das sind jetzt 23 Jahre. Habe immer das Gefühl, dass sich Zeit für mich genommen wird. Selbst seitdem der Juniorchef leider nicht mehr dabei ist, führen die Bestandsmitarbeiter den Betrieb mit dem "Familienbetriebsgefühl" so weiter, wie er vorher war. Anfragen werden persönlich und unkompliziert behandelt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich in Ordnung. Sowohl meine modernen als auch meine älterern Fahrzeuge waren dort stets gut aufgehoben. Ich kann diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen. :-)”

“Hier schraubt der Chef selbst. Freundlicher Kontakt. Bietet alles Rund ums Auto. Hat auch Reifen, Felgen und Kompletträder. Verkauft neben allen Reifenmarken auch meine Lieblingsmarke GT-Radial.”

“Absolut empfehlenswert! Hier wird man als Mensch und Kunde wahrgenommen. Mit besten Dank an Herrn Jansing der sich jedes unserer Anliegen angenommen hat.”

“Ich hatte kürzlich ein Problem mit meinem Auto und habe mich entschieden, zu Auto Frömel zu fahren. Schon bei der Ankunft wurde ich freundlich empfangen, und die Mitarbeiter haben sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Der gesamte Service verlief sehr schnell und professionell, was mir besonders gut gefallen hat. Besonders positiv fand ich, dass mir für die Dauer der Reparatur ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wurde, sodass ich mobil bleiben konnte. Die Werkstatt hat hervorragende Arbeit geleistet, und mein Auto lief danach wieder einwandfrei. Die Atmosphäre war angenehm und man fühlte sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich bin rundum zufrieden und kann Auto Frömel nur wärmstens weiterempfehlen!”

“Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Ich möchte mich herzlich dafür bedanken, dass mein Auto so schnell und gründlich repariert wurde. Wir sind gestern Abend nach Hause gefahren, und das Auto läuft einwandfrei – keine Lecks mehr! Besonders schätze ich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die tatsächliche Ursache des Problems zu finden, anstatt einfach nur die Wasserpumpe auszutauschen, wie ursprünglich angefragt. Ihr Engagement und Ihre Professionalität sind wirklich beeindruckend. Ich empfehle Ihre Werkstatt jedem weiter, der zuverlässigen und ehrlichen Service sucht. Freundliche Grüße aus Fintel! Alan Twigg”

“War zum ersten mal da und bin super zufrieden gewesen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter! Schnelle Arbeit und sehr sauber. Alles hat ohne Komplikationen geklappt, immer wieder gerne!”

“Wir sind mehr als zufrieden! Schneller Termin, zügige Arbeit, nettes Team und eine sehr gute Preisgestaltung! Ruckzuck wurden die Reifen gewechselt! Wir bedanken uns und kommen sehr gerne wieder!”

“Bin Top Zufrieden Sehr Nette Leute Top Beratung Sehr Hilfsbereit Und Immer Autos Im Top Zustand :)”

“Diesen Betrieb kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ich bin über 800km angereist um den Lagerschaden an meinem E-Motor beheben zu lassen. Diese Arbeit wurde perfekt erledigt, der Wagen ist wieder leise wie neu. Nebst dem offensichtlichen Mangel am E-Motor wurde auch noch ein Problem an einer Bremse festgestellt und nach Rücksprache repariert. Wie ich den Wagen abholte, sagte mir Herr Mohr, er hätte an einem Träger noch beginnende Korrosion gesehen und die Stelle entsprechend behandelt. Das nenne ich nachhaltiges und proaktives denken für den Kunden. Für mich klar 5 Sterne - Herzlichen Dank”

“Ausgezeichneter Service und Behandlung”

“Super Werkstatt nette Schrauber immer 100%ig zufrieden”

“Ich wurde super beraten von Herrn Notthoff. Sehr empfehlenswert!”

“Immer noch der beste und zuverlässigste Automechaniker von Osnabrück.”

“Top Werkstatt. Haben unser Harley Trike mal zum einstellen hingebracht und alles top gelaufen. Super.”

“Vom Chef bis Angestellten wird man sehr gut Bedient. Super Werkstatt!”

“Wir sind heute dort mit einer Autopanne gestrandet, der KFZ Meister hat sich sofort um uns gekümmert. Das Ersatzteil wurde innerhalb von 30 minuten besorgt und zu einem extrem fairen Preis eingebaut. Der Werkstatt meister hat das Gefühl gegeben kompetent zu sein und und wirklich von Herzen helfen zu wollen sowas ist selten in heutiger Zeit. Klare Empfehlung für alle aus Osnabrück und Außerhalb”

“Ich war heute kurzfristig auf der Suche nach einer Werkstatt, weil mein Reifendruck plötzlich massiv absank. Mir wurde dann selbst kurz vor Ladenschluss noch unheimlich nett und zuvorkommend begegnet und weitergeholfen. Mein Reifen war zwar nicht zu retten, weil er durch eine Schraube aufgeschlitzt wurde, aber mir wurde dann fix mein Ersatzreifen montiert, so dass ich weiterfahren konnte. Am Ende wurde mir nicht einmal etwas berechnet, sondern einfach nur der Hinweis gegeben, ich könne etwas in ie Kaffeekasse werfen. Das habe ich sehr gerne getan und weiß nun, wo ich bei der nächsten Autopanne oder beim nächsten Anliegen hinfahren kann. Herzlichen Dank an autoXpert!”

“Tolles Team, sehr freundlich und stets hilfsbereit. Seit vielen Jahren leihe ich mir dort Hochdruckreiniger und andere Geräte aus und bin immer sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Und falls es Herausforderungen gibt, wurde alles versucht, um Lösungen zu finden. Absolut empfehlenswert.”

“Ich schreibe selten Bewertungen, aber in diesem Fall schreibe ich gerne eine gute Bewertung. Ich habe bisher noch keinen Termin bei einer Pitstop-Filiale gehabt, deshalb bewerte ich hiermit ausschließlich meine Erfahrung mit der Filiale an der Pagenstecherstraße in Osnabrück. Das Buchen der Leistungen (TÜV, Inspektion und Bremsen (Scheiben und Beläge) vorne) hat problemlos über die Webseite geklappt, die ich im voraus bezahlt habe. Bei allen drei Leistungen war der Preis verbindlich, so dass keine Zusatzkosten auf einem zukamen, zumindest keine, die nicht vorher persönlich abgesprochen wurden. Beim ersten Termin (TÜV, Inspektion) habe ich mein Auto zu dem vereinbarten Zeitpunkt abgegeben. Während der Buchung der Inspektion auf der Webseite kann man eine kostenpflichtige Zusatzleistung dazubuchen, die beinhaltet, das das Auto vorweg inspiziert wird, damit das Auto ggf. nicht durch den TÜV fällt bzw. warum es durchfallen könnte. Weil ich aber den TÜV mit der Inspektion zusammengebucht habe, habe ich diese Zusatzleistung abgewählt. Trotzdem hat mit der Mitarbeiter (sehr nett und kompetent, ich kenne leider nicht mehr seinen Namen) angeboten, (kostenfrei) mit mir zusammen das Auto auf der Hebebühne anzugucken. Dabei wurde dann auch festgestellt, dass die Bremsscheiben am Limit sind, den TÜV aber noch bestehen werden. Er hat dafür extra den Abnutzung gemessen und mit den offiziellen Vorgaben des Autoherstellers abgeglichen. Er hat mir dann auch einen ungefähren Zeitraum gesagt, an dem der Wechsel fällig sein wird. Im Laufe des Tages bekam ich dann den Anruf, wann das Auto fertig ist, sodass man den Abholtermin gut planen konnte. Weitere Anrufe gab es nicht, somit gab es keine Probleme beim TÜV und der Inspektion. Bei der Abholung wurde darauf eingegangen, was gemacht wurde und was am Auto gemacht werden könnte (z. B. Klimaservice), was aber unrelevant für den Erhalt des TÜV ist/war. Weil ich so zufrieden war und ich den Bremsscheibentausch nicht bis auf's Letzte hinauszögern wollte, habe ich eine Woche später das Auto dort auch für den Austausch der Bremsscheiben (+ Klötze, weil so vorgesehen und sinnvoll) abgegeben. Diese Leistung habe ich auch online gebucht und vorab bezahlt. Lediglich der Austausch der Bremsflüssigkeit (war noch qualitativ in Ordnung, wäre aber in wenigen Monaten eh fällig gewesen) habe ich vor Ort hinzugebucht und nachher bezahlt, da dieser nicht über die Webseite buchbar ist. Preislich sind/waren sie im meinem Fall (Kleinwagen) sehr zu empfehlen, da sie teils deutlich günstiger waren als alle Angebote z. B. von Autobutler. Auch der Bremsflüssigkeitswechsel für ~45 Euro ist/war ein sehr guter Preis. Ich habe bisher (exkl. Pitstop) sechs Werkstätten für die Inspektion und teilweise TÜV besucht/gebucht und ich muss ehrlich sagen, dass mir (dieser) Pitstop am kompetentesten vorkam. Von den sechs Werkstätten waren auch drei verschiedene Mazda-Werkstätten (aufgrund von Herstellergarantie) dabei, jede eine Vollkatastrophe, eine sogar mehr als anzeigewürdig (Gefahr für Leib und Leben). Ob andere Pitstop-Filialen ähnlich gut sind, keine Ahnung, das hängt denke ich zum Großteil von den Mitarbeitern ab. Zu dem an der Pagenstecherstraße würde ich aber immer wieder gerne und ohne Bedenken hingehen.”