Ebike in Göttingen, Niedersachsen

“Super Geschäft, sucht von der Menschlichkeit des Teams her seines Gleichen und ist kaum mit anderen Bike-Shops in Göttingen zu vergleichen. Auf dem alten Sartorius-Gelände nimmt man sich bei kleinen Reparaturen sofort Zeit und muss sich nicht wie in anderen Shops einen Termin erst in sechs Wochen geben lassen, wo der Sommer vielleicht schon vorbei sein kann. Hier ist der Kunde König und nicht das Geld was verdient wird und das merkt man auch. Leidenschaft fürs Rad, hier komm ich immer wieder gerne zurück.”

“Habe vor 2 Wochen ein E-Bike bestellt und es kam leider mit einem Kratzer an, der wirklich minimal war, wahrscheinlich durch den Transport. Habe den Kundenservice angeschrieben und sie kamen mir sehr entgegen und das wirklich super schnell und freundlich. Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen”

“Weltklasse Service!!! 30 Minuten vor der offiziellen Öffnungszeiten...Plattfuß zum Beginn einer Herrenausfahrt! Für Marco kein Thema. Werkstatt aufgemacht, Schlauch, Werkzeug und ein nettes Gespräch. Nach der Reparatur: Ihr könnt euch bei mir noch die Hände waschen? So geht Service!!! Vielen Dank und Grüße von der Herrenausfahrt”

“Kurzfristig wurde mein Fahrrad repariert. Es wurde auch angerufen, als bei der Inspektion weitere Probleme aufgetreten sind. Bei der Info, dass das Fahrrad abgeholt werden kann, wurde auch direkt der Preis genannt, was ich gut fand!”