Ersatzteile rad in Niedersachsen

“Mit Reifenpanne am i:SY nachmittags vorgefahren. Wurde sofort und sehr nett repariert. Konnten anschließend noch 10 km nach Hause fahren. Danke an das Team. So geht Kundenservice. Volle Punktzahl”

“Sehr Freundliches Personal, sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt. Meine Kette wurde in kürzester Zeit getauscht! Kann ich mit guten gewissen weiter empfehlen!”

“Auf der Radtour nach Aurich Kette gerissen. Also ab in den Bus und Samstag kurz vor Feierabend zu 2-Rad Center Block. Große Werkstatt mit vielen Monteuren. Kompetente Beratung und sofortige Instandsetzung zu moderaten Preisen. 100% empfehlenswert! Top!”

“Haben gerade ein Jugendfahrrad gekauft. Gute Beratung, fairer Preis... Waren rundum zufrieden”

“Seit über 25 Jahren überzeugt das Team von City-Bike in Einbeck mit herausragendem Service und Fachkompetenz. Besonders beeindruckt hat mich die individuelle Lösungskompetenz des Teams. Als ich einen Kinderfahrradanhänger an mein vollgefedertes Fahrrad anbringen wollte – ein Vorhaben, das aufgrund technischer Herausforderungen oft als problematisch gilt –, fand das Team von City-Bike eine maßgeschneiderte Lösung, die eine sichere und stabile Befestigung ermöglichte. Zudem wünschte ich eine spezielle Lackierung für mein Fahrrad, die schwer zu finden war. Auch hier zeigte sich die hohe Serviceorientierung von City-Bike: Sie machten das Unmögliche möglich und realisierten meinen individuellen Farbwunsch. Besonders hervorheben möchte ich einen Mitarbeiter, der stets eine Maske trägt und durch seine hohe Kompetenz und Hilfsbereitschaft besticht. Bei auftretenden Problemen mit meinem Fahrrad nimmt er sich unverzüglich der Angelegenheit an, ohne dass lange Wartezeiten entstehen. Sollte er einmal eine Frage nicht direkt beantworten können, findet er umgehend eine passende Lösung. Dieser engagierte und kundenorientierte Service macht City-Bike zu einer uneingeschränkten Empfehlung für alle Fahrradbegeisterten in der Region.”

“Nachdem ich mir ein paar Fahrradgeschäfte angeschaut habe, ich habe mein Fahrrad hier zur Reparratur gebracht. Das war an einem Samstag. Mir wurde sofort gesagt dass einfach so spontan kann keiner schätzen was die Reparatur kostet, aber am Montag wird jemand sich bei mir melden. Am Montag habe ich, wie versprochen, eine Anruf gekriegt - und mir wurde erklart ganz transparent was alles kostet. Ich fand den Preis ganz gut. Am Donnerstag war mein Fahrrad schon abholbereit. Schnell, transparent, professionell - was kann man mehr wollen?”

“Wir waren mit unserem Fahrrad bei diesem Händler und sind absolut begeistert! Super freundlich, zuverlässig und kompetent – von Anfang bis Ende ein richtig guter Service. Unsere Bitte war, das Fahrrad möglichst schnell zu reparieren, und das hat er tatsächlich innerhalb von nur wenigen Stunden erledigt. Wirklich top! So stellt man sich Kundenservice vor. Absolut empfehlenswert!”

“Ich hatte mein E- Bike bei Jähde zur Reparatur. Obwohl noch ein Ersatzteil besorgt werden musste, konnte ich es nach 24 Stunden wieder abholen. Preis- Leistungsverhältnis super, top Service. Gerne komme ich nächstes Jahr zur Inspektion.”

“Herr Eyl lebt Service im wahrsten Sinne des Wortes. Er ist sehr hilfsbereit, d.h. er kommt mal eben aus der Werkstatt direkt ans Fahrrad, um eine Schnellanalyse zu machen. Durch seinen Einsatz konnte ich letzte Woche doch noch zu einer Radtour starten, obwohl ich dachte, dass meine Schaltung defekt sei. Und - liebe Nörgler bezüglich Freundlichkeit - bitte nicht vergessen: Herr Eyl arbeitet in drei Bereichen, nämlich in der Werkstatt, in der Hotline und am Kunden im Laden. Das liest sich nicht nur stressig.”

“Professionelle Beratung und super kaufabwicklung. Auf individuelle Wünsche wurde zu fairen Konditionen eingegangen. Vielen Dank.”