Helm in Hildesheim, Niedersachsen

“Wunderbar rasche und fachkundige Rettung in der Not! Nachdem mein Leasingrad (bei einem großen Fahrradgeschäft in Hildesheim geleast!)einen wirklich üblen und nicht selbst verursachten Schaden hatte,wurde mir bei Dynamo sofort,kompetent und sehr freundlich(!!!) geholfen. Bei dem Geschäft ,worüber das Rad geleast wurde,bot man mir einen Termin im nächsten Jahr im Mai an(wir haben August!). Herr Schrick von Dynamo wusste bereits am Telefon,wovon ich rede(ich bin nicht vom Fach und versuchte den Schaden irgendwie zu erklären)und hatte verschiedene "Rettungsszenarien" im Kopf. Kurzum,ich bin sehr glücklich über diese kompetente Hilfe und fühlte mich auch mit meinem Problem endlich mal ernst genommen,denn die Kollegen von der Konkurrenz (ich hatte mehrfach auf komische Geräusche hingewiesen!)fühlten sich offenbar nicht zuständig. Für mich steht fest,dass ich fortan mein Rad zum Service, und bei anderen Problemen zu Dynamo bringen werde,damit ich weiter sicher und zufrieden radeln kann,denn das ist als Vielfahrerin das A und O,denke ich. Also an dieser Stelle großes Lob und uneingeschränkte Empfehlung!”

“Absolut Top, freundliche Beratung sehr ausführlich und super verständlich auch für Leute die sich in der Materie nicht auskennen. Ich war mit meiner Tochter da und wir fühlten uns beide super aufgehoben. Wir kommen auf jeden Fall wieder.”

“Wir sind extra aus Hamburg gekommen, um ein Woom zu testen und auch gleich mitzunehmen: Richtig gute Auswahl, sehr nette, geduldige und kompetente Beratung dazu perfekte Einstellung aller Komponenten. Grosse Zubehör-Auswahl zu fairen Preisen, ausreichend Parkplätze direkt vor der Tür - wir kommen gerne wieder!”

“Ich kann mich nicht beschweren. Mein Fahrrad wurde bereits zweimal von Ritzel repariert. Es wird nicht auf die Fahrradmarke geachtet, sondern einfach gefragt, was repariert werden soll - und dann ist es in ein paar Tagen abholbereit repariert. Preislich kann ich mich auch nicht beklagen und ich komme gern wieder. Lieben Gruß”