Schuhe bequem in Braunschweig, Niedersachsen

“Ich habe in der Braunschweiger Innenstadt bei Schuhhaus Lose ein Paar Sandalen gekauft.( Farbe grün ) Beim ersten Tragen habe ich sofort starke Schürfwunden bekommen, weil das Leder der Sandalen keine Elastizität hatte. Es war nicht in der Lage, sich an die Form meiner Füße anzupassen oder sich zu dehnen. Stattdessen hat es sich regelrecht in meinen Fuß eingeschnitten, was zu den Verletzungen führte. Daraufhin bin ich zurück zum Geschäft gegangen und habe die Sandalen reklamiert. Ich habe den Mitarbeitern meine Füße gezeigt, auf die wunden Stellen hingewiesen und erklärt, dass die Sandalen für die Verletzungen verantwortlich seien. Es wurde jedoch nicht anerkannt. Man meinte, es würde nicht am Schuh liegen, sondern an meinen Füßen, und dass das Geschäft keine Verantwortung dafür trägt. Ich habe die Verkäuferin gebeten den Chef zu fragen . Jedoch hat der Inhaber des Schuhgeschäftes die Sandalen ebenfalls nicht als Reklamation anerkannt. Der Betreiber hat sich geweigert, die Sandalen zurückzunehmen, obwohl ich sie nur einmal kurz getragen habe. Die Verkäuferin sagte sogar wörtlich: „Das ist nicht unser Problem, das ist Ihr Problem.“ Ich fand diese Aussage sehr unverschämt. (Ich meine die Mitarbeiterin die am 04.10.2024 gearbeitet hat) In meinen Augen hätte das Geschäft aus Kulanz handeln und die Schuhe zurücknehmen können, da der Schuh praktisch eine Verletzung verursacht hat. Alternativ hätte man mir auch einen Gutschein anbieten können. Stattdessen wurde mir die Schuld gegeben, was ich sehr enttäuschend und unprofessionell finde. Aus diesem Grund würde ich das Geschäft nicht weiterempfehlen !!!!!”

“Es gibt luxuriöse Schuhe, aber nicht alles vor Ort, muss man bestellen.”

“Die besondere Mode lockt mich immer wieder in Ihr Geschäft. Ich bin von der Nachhaltigkeit der Mode überzeugt. Zum Glück gibt es ein Geschäft, in dem man keine Mainstream Sachen kaufen kann. Die kompetente und ehrliche Beratung finde ich ein weiteres Plus! Ich komme gerne wieder zu Ihnen.”

“Wir waren heute mit unserem Baby in diesem Fachgeschäft, um die ersten Lauflernschuhe zu kaufen. Wir wurden von Frau Lonski betreut und wir waren Positiv überrascht. So einen tollen und liebevollen Service hat man selten. Trotz viel Stress durch ein hohes Kundenaufkommen hat es Frau Lonski geschafft uns kompetent und fürsorglich zu beraten. Bei so netten Mitarbeitern kommen wir gerne wieder!”

“Super Auswahl, prima (%) Angebote, sehr nette Mitarbeiter(innen)!”

“Begrenztes Sortiment, aber sonst Okay. Schöner Laden, und die Mitarbeiterin mit der bunten Brille und dem Haarreif macht ihre Arbeit mit Herz und Leidenschaft und ist freundlich und sehr Hilfsbereit. Danke”

“Habe dort heute eine sehr freundliche und souveräne Beratung erlebt. Eigentlich wollte ich "nur mal gucken". Immer wieder wurde mir Hilfe angeboten. Ich wurde dann auch sehr zugewandt und fachfrauisch beraten, sollte die Schuhe dann auch mal ein paar Minuten tragen. Letzten Endes habe ich 2 Paar Schuhe gefunden, die mir perfekt saßen und die ich mit den hohen Absätzen sonst nie gefunden hätte. Und so habe ich dann natürlich auch beide Paare zufrieden mitgenommen. Danke nochmal für die tolle Beratung!”

“Super, wenn man auf der Suche nach Jeans ist. Die Qualität der Marken ist top. Felix ist fast immer dort und gibt gute Beratung und noch besseren Service. Gerne wieder!”

“Freundliche, fachkundige Beratung - gut überschaubare Auswahl erstklassiger Schuhmarken. Kaufe bereits das 3. Mal innerhalb von 12 Monaten!”

“Ausführliches Beratungsgespräch über neue sensomotorische Einlagen ohne Zeitdruck vorab, dann genaue Anpassung an die verschiedenen Schuhe, in top Qualität zum angemessenen Preis. Gerne immer wieder. Vielen DANK”

“Sehr nette Verkäuferinnen die sehr hilfsbereit sind.”

“Klein aber fein Personal war sehr aufmerksam”

“Ich wusste gar nicht, dass das ein Schuhgeschäft ist, obwohl ich da schon so oft vorbei gelaufen bin.”