Wohnaccessoires haus in Lüneburg, Niedersachsen

“Vielen Dank für den Kundenservice. Spontan brauchten wir einen Bodenbelag, welcher gleich am nächsten Morgen angeliefert wurde. Super Unterstützung gerne wieder.”

“Vor etwa zwei Wochen erwarb ich ein neues Bett sowie einen Kleiderschrank. Die Beratung durch Frau Hannover empfand ich als äußerst positiv. Sie trat freundlich auf und vermittelte einen sehr kompetenten Eindruck. Bei einigen Aspekten bezüglich des Bettes sowie des Kleiderschrankes war ich mir zunächst unsicher, jedoch stellte Frau Hannover mir stets mehrere Optionen zur Verfügung, die mir bei meiner Entscheidung halfen. Obwohl ich vermutlich nicht der einfachste Kunde war, behielt Frau Hannover stets Ruhe und Geduld, wofür ich mich herzlich bedanke. Nun erwarte ich gespannt die Lieferung der Ware und hoffe, dass diese meinen Erwartungen vollständig entspricht.”

“Mein Vater hat nach einer kompetenten und gründlichen Beratung einen hochwertigen Sessel in diesem Haus gekauft und sich sehr auf dessen Auslieferung gefreut. Leider ist mein Vater vor Auslieferung verstorben und ich habe mich mit dem Haus in Verbindung gesetzt mit der Bitte, dass wir den Sessel nicht mehr annehmen müssen. Was mir hier, obwohl der unterschriebene Kaufvertrag ja vorlag, an Verständnis und Empathie seitens der Geschäftsführung und der Mitarbeiterin begegnet ist, betrachte ich nicht als selbstverständlich; wir mussten den Sessel nicht annehmen. Schön, dass es noch Menschen in diesen Positionen gibt, die Menschlichkeit über finanzielles Interesse stellen! An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank!!”

“Ein ganz nettes Team und sehr kompetente Beratung. Unsere neue Couch ist sowieso absolute Spitze. Gerne werden wir wieder Möbel bei Bursian kaufen.”