dm-drogerie markt
“Wir bevorzugen hauptsächlich diesen DM Markt, weil wir die MitarbeiterInnen besonders freundlich finden und die Regale immer schnell aufgefüllt werden. Auch die Babyecke, vor allem die Wickelecke, ist stets sauber. So kann ich auch mal entspannt die Windel von meinem Kind wechseln, ohne, dass ich mich darüber Gedanken machen muss, ob die Ecke sauber ist. Darüber hinaus möchte ich mich ganz herzlich bei Herrn Nowak bedanken. Gestern wurde ein Produkt versehentlich von einer Mitarbeiterin zweimal (statt einmal) abgerechnet. Da ich es erst später zu Hause bemerkt hatte, hatte ich die Filiale angerufen. Auch am Telefon kümmerte sich Herr Nowak sofort um das Problem und versicherte mir, dass es sofort gelöst wird, sobald ich vorbeikomme. Als ich dann heute da war, ging alles sehr reibungslos und schnell. Jeder kann mal Fehler machen - da bin ich sehr verständnisvoll. Ich fands aber total aufmerksam, wie sich Herr Nowak auch vor Ort darum gekümmert und mir sogar als Entschuldigung eine kleine Nettigkeit mitgegeben hat. Danke nochmal für diese liebe Aufmerksamkeit. :-)”