Fachgeschäft haushaltswaren in Sachsen-Anhalt

“Wir wurden vom Verkäufer des Marktes in Ha-Neu gut beraten. Leider vergaß man es Aufmaß im zu renovierenden Raum zu nehmen und berechnete die Materialien an Hand unserer Maße. So dass es im Verlauf der Renovierung etwas Zeitverzug gab. Dadurch ist uns aufgefallen, dass die Kommunikation mit dem jeweiligen Markt nur über eine zentrale Vermittlung möglich ist und nötige Absprachen, sowie die erforderliche Erreichbarkeit der Filiale endlos in die Länge gezogen wird. Das ist einfach grottenschlecht. Dafür war der mit der Renovierung unseres Raumes beschäftigte Maler der vom Markt vermittelt wurde, mehr als ein Lob wert. Der uns zugeteilte Kollege Zeising hat eine Superarbeit geleistet, an der es nichts, aber auch gar nichts zu kritisieren gibt. Was er geliefert hat ist einfach nur eine Arbeit und Qualität eines versierten Fachmannes. Nochmals vielen herzlichen Dank für die Toparbeit. Man kann Hammer zu solch einem Mitarbeiter nur gratulieren. Herzlichen Dank an Sven Zeising.”

“Ich bin voll auf begeistert vom Service und natürlich dem Möbelstück. Die beiden Monteure haben sehr gut gearbeitet, waren freundlich und haben alles sauber hinterlassen. Die komplette Abwicklung vom Angebot, Bestellung und Lieferdispo hat alles reibungslos geklappt. Immer wieder gerne. LG aus Trier”

“Sehr nette und kompetente Beratung”

“Alles was man für den Garten braucht,sehr freundliche Mitarbeiter.”

“Wie immer schnelle Endladung bei der Zement und Mörtel Anlieferung”

“Nur zu empfehlen, wo Kindheitsträume wahr werden und natürlich auch für Erwachsende , von leckeren Süßigkeiten bis zu hochwertigen Spirituosen, edle Weine, Schokoladen, und nichts zu vergessen die einzigartigen Geschenk Ideen und Präsente. Schaut einfach mal rein , ihr werdet es nicht bereuen, sondern nur staunen”

“Da ich da selbst arbeite kann ich nur sagen , tolle Mitarbeiter, super nett und freundlich . Sehr hilfsbereit und bei fragen können Sie einem super helfen und beraten bei fragen .”

“Hier werde ich jedes mal freundlich bedient, fühle mich persönlich beraten.”

“Ich bin mindestens 1x die Woche hier im Markt. Super Sortiment und bei extrawünschen wird man gut beraten :)”

“Super nettes und liebes Personal.Ich wurde mega bedient und auf meine Fragen und Wünsche wurde perfekt eingegangen.Ich gehe gern dort einkaufen.”

“Gut sortiert, freundliche Mitarbeiter”

“Sehr freundliche Mitarbeiter beim eintreten in den Laden um nach dem 2G Regel zu fragen . Ansonsten sind die Mitarbeiterinnen sehr hilfsbereit . Sehr kurze Wartezeiten an der Kasse .”

“Sehr gute Auswahl. Nettes Personal. Sauber und gepflegt. Preis Leistung und Geschmack stimmen. Im Markt selbst ist noch ein Bäcker und ein Fleischereifachgeschäft integriert. Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden. Ich komme wieder”

“Sehr freundlich und hilfsbereit sind die Mitarbeiter. Sehr gut ist, dass es Waren schon für die Zukunft gibt, als Beispiel einmal „Zellulose Schwämme, Metalleimer, Naturbesen“ uvm. genannt. Hier bekommt man auch innovative Produkte. Weiter in Richtung plastikfreies Geschäft, je früher umso besser. Es gibt sehr viele Waren die nicht in Plastik sein müssen. Auch sehr lecker Fleisch/Wurst/Käse, so ist hier in der Packung noch 200g enthalten. Werde hier immer öfter schauen und einkaufen. 1+”

“Ich komme von Zeit zu Zeit in diese Filiale ( wenn besondere Angebote mich verführen ). Die Location ist okay ( drei bis vier Sterne ), die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind kompetent, stets hilfsbereit und freundlich ( auch bei Kundenandrang ), danke dafür. Aber - ich habe ein Problem mit der aktuellen Angebote - Praxis. Ich möchte hier ein Schreiben öffentlich stellen, welches ich auch dem Unternehmen selbst zukommen ließ : Betreff: Kritik an Rabattpraxis: Preisvorteil nur bei App-Nutzung ist ausgrenzend und verbraucherunfreundlich Sehr geehrte Damen und Herren, mit zunehmendem Unverständnis beobachte ich Ihre aktuelle Rabattpraxis, wonach bestimmte Preisvorteile ausschließlich über Ihre eigene App erhältlich sind – also nur dann, wenn Kundinnen und Kunden bereit sind, sich Ihre App herunterzuladen, zu installieren und für die Kaufabwicklung zu verwenden. Ich empfinde dieses Vorgehen als in hohem Maße verbraucherunfreundlich, ausgrenzend und sozial ungerecht. Nicht jeder Mensch besitzt ein Smartphone – oder möchte sein Gerät mit einer weiteren App belasten, persönliche Daten preisgeben oder sich an technische Bedingungen binden, um an einem grundlegenden Preisvorteil teilzuhaben. Besonders betroffen sind ältere Menschen, technikferne Personen und Kundinnen und Kunden mit einfacherem Zugang zur digitalen Welt. Ein Rabatt sollte für alle gelten – nicht nur für die digital Angepassten. Was hier als "modern" verkauft wird, ist in Wahrheit eine digitale Zugangsbeschränkung und schafft bewusst eine Zweiklassengesellschaft unter Ihren Kunden – was weder zu Ihrem gesellschaftlichen Auftrag noch zu einer inklusiven Unternehmenspraxis passt. Ich fordere Sie nachdrücklich auf, diese Praxis zu überdenken und sicherzustellen, dass alle Preisvorteile auch auf analogem Wege zugänglich sind – etwa durch Vorlage eines Coupons, einer Kundenkarte oder an der Kasse direkt. Wer ein Produkt bezahlen kann und will, sollte nicht durch technische Bedingungen von fairer Preisgestaltung ausgeschlossen werden. Mit bestem Gruß Detlef Döring”

“Sehr freundliches Personal und alles sauber und ordentlich”

“Leider muss das Geschäft in Kürze einem Lidl weichen”

“Ich ziehe den Hut davor, wie freundlich, hilfsbereit und oft auch nachsichtig die meisten Mitarbeiter*innen sind - gerade auch bei dem manchmal recht speziellen Verhalten der großen und kleinen Kund*innen mit körperlichen, geistigen oder seelischen Beeinträchtigungen, von denen es in der Umgebung doch einige gibt. Ich bin sehr froh zu sehen, dass es diese Toleranz und Freundlichkeit noch gibt und musste mir schon das eine oder andere Mal ein Tränchen der Rührung verkneifen. Herzlichen Dank!”

“Sehr freundlich, hilfsbereit und immer ein gutes Gefühl dort einzukaufen”

“Danke für die tolle Beratung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Thermomix. :)”

“Sauber und ordentlich sortiert...nette Betreiber, man sollte etwas Zeit mitbringen. Definitiv empfehlenswert!!!”

“Hat alles super schnell und reibungslos geklappt!”

“Wir sind mit dem Unternehmen sehr zu Frieden.Es hat alles geklappt wie versprochen.Wir kommen wieder,Danke.”