Auto kundenservice in Sachsen

“Habe meine TS 150 vorbeigebracht, da ich keine Zeit hatte, sie selber wieder in einen fahrbereiten Zustand zu bringen. Das Team hat sie wieder zum Laufen gebracht, gleich noch auf 12V umgerüstet und neuen TÜV gab's auch gleich dazu. Der Preis dafür war absolut fair, die Jungs sind sehr kompetent und sehr nett! Kann ich nur weiterempfehlen!”

“Ja ich kann diese Werkstatt weiter empfehlen weil dort vernünftige Arbeit gemacht wird.”

“Einfach nur top. Habe hier meine neuen Sommerreifen und Felgen gekauft. Die Beratung war spitze. Es wurde genau passende für mein Budget gesucht und auch gefunden. Der Vorgang von der Bestellung bis zur Montage und der Fahrt vom Hof war völlig unkompliziert. Es waren alle freundlich und kompetent. Einfach großartig. Gerne wieder.”

“Wir haben uns hier einen kleinen Skoda als Zweitwagen gekauft und sind sehr zufrieden. Er läuft und läuft… Ein anfängliches Problem wurde schnell und absolut unkompliziert behoben. Wir können das Autohaus nur weiterempfehlen.”

“Ein sehr freundliches Personal und hilfsbereit in allen Sachen. Meinen Oldtimer haben sie auch sehr gut repariert. Behring und Enkel sind spitze”

“Richtig gute Werkstatt für Lkw, mit Waschanlage und Tankstelle”

“Es wurde schnell und unkompliziert geholfen! Sehr kundenorientiert und kompetent.”

“Mir einfach gefällt es und wenn die Anderen kommen besuchen, ich glaube ihnen sicher auch gefällt”

“Guter Service. Schnelle und unkomplizierte Lösung für kleine und große Probleme. Sehr freundliche Mitarbeiter.”

“Kompetenter Service für alle Marken, besonders für Chevrolet zu empfehlen.”

“Ich kann nur Positives berichten: Nett, freundlich, sehr um ihre Kunden bemüht und mehr als fair. Irgendwas macht ihr falsch, ihr entsprecht so gar nicht dem Klischee eines Gebrauchtwagenhändler. ;o)”

“Ich habe mittlerweile mein zweites Auto in diesem Autohaus gekauft. 2021 einen Ford Focus ,den ich 2025 wieder für einen Kuga in Zahlung gegeben habe. Beide Käufe verliefen sehr freundlich und kompetent. Kann das Autohaus nur empfehlen.”

“War auf der Durchreise in Döbeln. Hatte einen Reifenschaden an meinem Nissan. Schraube eingefahren. Zum Autohaus Krumbiegel mein Anliegen kurz geschildert. Kein Problem wir kümmern uns darum. Wurde mir gesagt. Sofort Hilfe bekommen. Das Freitags nach eins an einem Brückentag. Super freundliches Team. Sowas habe ich lange nicht erlebt. Vielen Dank nochmals.”

“Durch den ADAC wurde uns diese Werkstatt vermittelt. Die Kommunikation und das Engagement waren erstklassig. Der Abschleppwagen war pünktlich, wie verabredet. Die Mitarbeiter waren extrem bemüht einen neuen passenden Reifen (keine gängige Reifengröße) zu organisieren. Alles hat wunderbar geklappt, so dass wir innerhalb von 4 Stunden abgeschleppt wurden, einen neuen passenden Reifen aus dem Großlager abgeholt haben und dieser montiert wurde. Unser Urlaub war somit gerettet.”

“Mein Auto sollte fit gemacht werden für den TÜV. Ich habe ein Angebot erhalten. Wir konnten uns zwar leider nicht über die Auswahl der Ersatzteile einigen aber das Angebot war mehr als fair und der Kontakt sehr gut! Ich habe mich zwar gegen die Reparatur entschieden würde aber jederzeit wieder zum Werk-Zwo in Freital gehen bei Problemen mit meinem Fahrzeug. Ihr seid sehr Kundenorientiert, vielen Dank!”

“KFZ-Frommhold wurde mir von meiner langjährigen Werkstatt empfohlen, da diese Ende '23 geschlossen hat. War eine prima Empfehlung. Alles wird einem bereits bei Absprache u. Auftragserteilung ordentlich erklärt. Bei Feststellung unvorhergesehener Mängel, wird man telef. informiert. Fahrzeug ist hier in guten Händen. War eine prima Empfehlung. H.-Jürgen Brauer”

“Vielen Dank an Herrn Wandel für das tolle Gespräch. Ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit. Liebe Grüße und bis Bald .”

“Wir möchten uns bei dem Team von Autohaus Sörgel bedanken, so ein unkompliziertes Autohaus mit einem sehr Freundlichen Team hab ich selten gesehen. Nachdem unser Kodi knapp 600km von Zuhause entfernt kaputt ging war es erstmal ein Schreck, auch weil wir bei uns Zuhause sehr schlechte Erfahrungen mit der ansässigen Skoda/VW Niederlassung gemacht haben. Aber hier wurde sofort zugesagt das er dahingeschleppt werden kann. Auch die Diagnostik und alles wurde so schnell erledigt das wir schon am nächsten Morgen wussten worum es sich handelt, wie lange die Reparatur in etwa dauert und womit wir preislich rechnen müssen. Alles wurde sehr freundlich Kommuniziert! Bei der Abholung dann sogar noch unter dem kalkulierten Preis, besser geht einfach nicht. Für uns war es ein Segen das wir dort gelandet sind! Hier können sich andere Autohäuser mal ein Beispiel nehmen! Vielen Dank für die schnelle, freundliche und professionelle Hilfe an das ganze Team”

“Kupplung gewechselt und Winterreifen erneuert. Bin sehr zufrieden mit der Arbeit. Freundlich und kompetent. Preis erfreulich gut. Werde die nächste Inspektion hier machen lassen. Macht weiter so. Die Kunden werden es Ihnen danken.”

“Ich finde alle sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist ein schneller Termin möglich und die Abwicklung geht auch schnell. Zudem kann man ein Ersatzfahrzeug bekommen. Ich bin total zufrieden. Keine Ahnung was die Probleme der anderen sind.”

“Hilfe in letzter Minute. Kurz vor 18 Uhr noch einen Platten gebracht an einem Freitag abend. Spitzenservice und gutes Preis Leistungsverhältnis”

“Freundliches Personal, unkomplizierter Umgang und schnelle Bearbeitung des kaputten Reifens. Preis Leistung ist super angemessen und es gab im kompletten Ablauf keine Komplikationen. Daher eine klare Empfehlung meinerseits, es gab nichts zu beanstanden. Gerne wieder.”

“Mein Sohn sendete mir ein Foto vom AH Kürschner mit einem Nissan Juke und unschlagbaren Preis. Somit ein Ausflug von Berlin nach Plauen. Es hat sich mit voller Aufregung gelohnt. Schockverliebt !!! Im Nachgang : Gespräche auf Augenhöhe, Willkommen's Atmosphäre, unkompliziert, ansprechbar, sowie Serviceorientiert. Ein ganz großes Dankeschön an Dirk Schacht”

“Alle arbeiten tip-top, sehr empfehlenswert!”