Backwaren frisches brot in Dresden, Sachsen

“Leckere Mohn-Eierschecke gegessen zu wirklich gutem Preis. Kaffee war ok.”

“Sehr leckeres Frühstück, frische Brötchen die noch warm waren und im Mund nur auf zergehen. Total lecker und für den Preis auch mengentechnisch sehr gut. Wer ein tolles Frühstück zentral zur Stadt sucht ist hier richtig. Schmecken lassen”

“Unser Bäcker des Vertrauens. Das Lieblingsbrot ist leider oft vergriffen, weshalb wir es einfach vorbestellen. Für die Kinder gibt es ein Keksfach und eine tolle Spielküche”

“Super leckere Schokobrötchen! Die Brototypen sind auch besonders gut. Das Personal ist freundlich und die Bedienung ist selbst Sonntags total schnell. Die Flexibilität alle Beträge einfach mit Karte zahlen zu dürfen ist großartig. Auch die Bezahlautomaten, durch die das Personal nicht abwechselnd Bargeld und Backwaren anfassen müssen sind durchdacht. Das kenne ich sonst nur aus Frankreich. Insgesamt immer wieder super. Wir sind froh so einen tollen Bäcker in der Nachbarschaft zu haben.”

“Flotte freundliche Verkäuferinnen, welche sogar mal ein Stück zum Probieren gratis geben.(Die pardon " ältere " Blonde) Sehr nett für den kleinen Kaffee nach dem Einkauf. Der Ton macht die Musik, Freundlichkeit auf beiden Seiten erhöht das Wohlbefinden.”

“Sehr leckerer ausgefallener Kuchen. Die Brote und Baguette sind auch immer frisch und lecker. Ich komme gerne in die Karstadt Filiale.:)”

“Ich kann die vorhergehenden Rezensionen zwecks der Unfreundlichkeit der Mitarbeiter nicht bestätigen. Die Verkäuferin, die mich bedient hatte war sehr freundlich, hat auf meine lange Entscheidung, was ich nehme, gewartet. Die gekauften Produkte von Reimann waren alle sehr lecker!”

“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis mit außerordentlich hilfsbereitem und freundlichem Personal.”

“Gute Lage, große Kuchen- und Tortenauswahl. Wir haben im Cafe gefrühstückt. Haben uns das Frühstück geteilt und es war sehr ausreichend und sehr nett dekoriert. Guter Kaffee und frisch gepressten Orangensaft gab es auch. Sehr freundlicher Herr der uns bedient hat.”

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”

“Ein sehr schön eingerichteter Bäcker. Die Auswahl ist sehr umfangreich und die Mitarbeiter stets freundlich.”