Car reparatur service in Sachsen

“Herr Foreman fand schnell den Fehler, zog die Räder fest und das Klopfen hörte auf. Er wollte nicht einmal Geld, obwohl er 10 E nicht ablehnte. Wir waren unterwegs, also brauchte ich Zeit, ich musste nicht warten. Vielen Dank!”

“Ich bin schon viele Jahre hier Kundin. Hier wird mir auch kurzfristig in Notlagen ( Unfall, Panne) geholfen. Alle Miarbeiter sind sehr höflich. Die Dienstleistungen sind schnell und die Preise sind fair. Dankeschön.”

“Wurde am WE vo Fa. Pötzsch abgeschleppt. Besonderes Lob geht an den Fahrer Robert, der sich um alles gekümmert hat (abschleppen meines PKW, Hotel, Mietwagen). Er hat die ganze Organisation und Telefonate übernommen und uns sogar noch ins Hotel nach Dresden gebracht. Danke dir lieber Robert und Grüße an deinen Kollegen Marek.”

“Hier passt alles. Freundlichkeit, Service, Kompetenz, Qualität und Preis-Leistung. Für Stammkunden gibt es oft sogar noch einen Bonus.”

“Super freundliches und fachlich fundiertes Team. Der Service wurde tadellos durchgeführt an meinem VW. Bei einer Auffälligkeit wurde vorher angerufen, der Preis genannt und erst dann wurde die Komponente instandgesetzt. So wie man sich es vorstellt. Komme gerne wieder.”

“Eine Autowerkstatt wie man sie erträumt. Ich war bei Heil mit einem alten Auto zur Fehlersuche und hatte ein knappes Budget. Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich, extrem geduldig und haben sich wirklich Zeit genommen um mir zu helfen, das Problem zu verstehen und meine Wünsche zu berücksichtigen. Das Vorgehen war von Beginn an total transparent und wir haben mehrmals Rücksprache halten um ungewollte Kosten zu vermeiden. Mir wurde bei Abholung nochmal alles ausführlich erklärt und auf Fragen eingegangen. Alles in allem ein spitzen Service, den ich uneingeschränkt empfehlen kann!”

“Ich fühle mich als Besitzer eines fast 30jährigen Autos hier sehr gut aufgehoben. Auch für ungewollte "außerplanmäßige Besuche" wird man jederzeit freundlich empfangen und die Reparatur wird zügig durchgeführt. Besonderen Dank geht an Herrn Lochmann, der mir bei meinem Wasserpumpenschaden am VW Bus T4 sehr gut helfen konnte. Siehe Bilder von der defekten Wasserpumpe.”

“Wir hatten ein Thema mit der Motorkontrollleuchte im Urlaub in Dresden. Nach einem Anruf bekamen wir sofort einen Termin für eine Prüfung. In der Wartezeit bekamen wir einen Kaffee angeboten. Kurze Zeit danach gab der Techniker Entwarnung und wir haben nur einen Obolus in die Kaffeekasse geleistet. Das nenne ich hervorragenden Service.”

“Normalerweise ist es für mich immer mit Stress verbunden, wenn bei meinem Auto, egal in welcher Form und welchem Ausmaß, wieder etwas anfällt. Die Erfahrung, die ich bei Hercher die Service Familie machen durfte, hat mir diesmal den Stress genommen und mir im Gegensatz dazu ein tolles Erlebnis beschert: es war ein total freundlicher, zuvorkommender und gewissenhafter Service! Bei meinem Auto standen einige Dinge an, die in kurzer Zeit, mit viel Fürsorge und regelmäßigen Austausch erledigt wurden. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und das hat sich bis zum Schluss nicht geändert - im Gegenteil. Ich werde, wenn möglich, mein Auto nun immer nach Markkleeberg zu Hercher die Service Familie bringen! Vielen Dank!”

“Das Team ist sehr um Kunden bemüht, mein Serviceberater, Herr Beyer, hat alles in Bewegung gesetzt, bis zum Hauptwerk, um das Problem zu beseitigen OHNE zusätzliche Kosten für den Kunden zu verursachen. Danke nochmals”

“Supernette kleine Werkstatt mit kompetenten netten Chef weiterzuempfehlen”

“Ich hatte hier sehr kurzfristig einen Termin bekommen, um neue Reifen auf die Felgen zu ziehen. Woanders hätte ich eine Woche warten müssen. Besten Dank!”

“Eine sehr gute Werkstatt und guter Service”

“Top Service und Kundenorientierung. 100 Sterne extra für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Dazu noch sehr freundlich! Einfach nur sehr zu empfehlen.”

“Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an diesem Standort sind ausgesprochen freundlich. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und bekommt schnell eine Lösung angeboten. Auch die Terminvergabe für eine Reparatur ging schnell und unkompliziert. Herr Matthias Thiele ist sehr kompetent, freundlich und erklärt die durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug vorbildlich. So wünscht man sich das. Weiter so!”

“Bester Händler den ich kenne. Toller Chef und tolle Angestellte.Kundenbetreuung und Beratung wird in dieser Firma groß geschrieben. Geringe Wartezeiten und zahlbare Preise sind der Punkt auf dem "I".”

“Ausgezeichneter Service. Luftanschluss passt perfekt. Empfehle ich!”

“Fahrzeug Service Zetzsche ist für mich mein Ansprechpartner Nummer 1 wenn es um unsere in der Familie befindliche Lada geht. Nicht nur das die Schlosser freundlich sind, sondern auch kompetent was die Technik betrifft. Der Chef, Herr Zetzsche Senior, mag etwas "brummig" rüber kommen, aber er ist eine Seele von Mensch. Auch die Preise die aufgerufen werden, sind mehr als Faire. Ich bleibe dieser Werkstatt treu und kann sie nur weiter empfehlen.”

“Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter”

“Ich hatte einen Notfall und mir wurde sofort geholfen. Großartig. Alle sind super nett . Vielen Dank.”

“Gebrauchtwagenkauf Sehr sympathischer und zuvorkommender Verkäufer der kompetent beraten hat und erstklassigen Service geleistet hat ! Ganz klare Empfehlung und ein großes Dankeschön für den reibungslosen Ablauf sowie die unkomplizierte Abwicklung ! Jederzeit wieder !!!”