Flug und reisebüro in Sachsen

“Super nette und zuvorkommende Menschen einfach toller Service !”

“Wir waren im Januar zum ersten mal hier, um unseren Sommerurlaub nach Griechenland zu buchen. Das Beratungsgespräch mit Herrn Schütz war äußerst angenehm und informativ. Auf unsere Wünsche wurde zu 100% eingegangen und ein unschlagbares Angebot erstellt. Leider ist unser Urlaub nun Coronabedingt ausgefallen. Man hat uns sehr professionell durch den Stornierungsprozess begleitet und unterstützt. Alles in allem kann man hier von exzellenten Kundenservice sprechen. Wir kommen nächtes Jahr gern wieder!”

“Wir und unsere Gäste waren begeistert und kommen aus dem Schwärmen nicht mehr raus. So viele tolle Eindrücke und wunderschöne Momente, machten diesen Tag für uns alle unvergesslich. Herzliche Grüße von Birgit und Sylvio aus Heidenau”

“Sehr kompetente und freundliche Beratung. Zu jedem Zeitpunkt ansprechbar und zuvorkommend. Ich werde meinen Urlaub auch weiterhin hier buchen. 100% empfehlenswert.”

“Das Reisebüro unseres Vertrauens! Wir sind seit vielen Jahren Kunde und erfahren immer wieder einen exzellenten Service, auch bei Fragen und Problemen währen unseren Reisen. Eine individuelle und faire Beratung haben wir natürlich immer erhalten! Eine absolute Empfehlung wert!”

“Hier ist der Kunde König... Freundlich, nette Beratung, toller und schneller Service auch über Mail ect. Das Reisebüro empfehlen wir sehr gern weiter.”

“Das Engagement der Mitarbeiter macht den Erfolg eines Unternehmens aus. Fr. Pilz ist solch eine Mitarbeiterin. Seid Beginn ihrer Tätigkeit im Reisebüro sind wir Kundin bei ihr. Sie zeichnet sich für ihre überaus hohe Kompetenz, sachliche und umfängliche Beratung und Empathie aus. Sie nimmt jede Herausforderung an und erreicht mit ihrer Erfahrung und Zielstrebigkeit maximale Ergebnisse für ihre Kunden. Fr. Pilz ist nie hilflos, kann immer Alternativen bieten und ihre Kunden zufriedenstellen. Für Fragen und Probleme hat sie stets ein offenes Ohr und setzt sich mit voller Kraft für deren Lösung ein. Sie ist sehr hilfsbereit und ausgeglichen. Zu Gunsten ihrer Kundschaft ist selbst Dienstschluss für sie kein Thema. Vielen lieben Dank. Wir kennen keine vergleichbare Mitarbeiterin eines Reisebüros. Eine Weiterempfehlung an unseren Freundes- und Bekanntenkreis vervollständigt die Wertschätzung von Fr. Pilz. Margitta Hillmann Martina Tröscher Helga Leonhardt Ute Weidner”

“Wir haben mehrfach hier gebucht, teilweise auch komplexere Reisen. Ich bin äußerst erfreut über Engagement, Umsicht und Zuverlässigkeit der Mitarbeiterinnen - DAS ist meine Vorstellung von Kundenkontakt.”

“Unser Sommerurlaub wird jedes Jahr nur hier gebucht. Es wird sich sehr viel Zeit genommen für jeden Wunsch und am Ende finden wir immer eine zu 100% passende Reise. Sehr zu empfehlen!”

“Rhodos/Faliraki/Hotel Orion: Wir erlebten eine herzliche und sehr engagierte Hotelleitung. Die Verpflegung ist super, abwechslungsreich und wird mit viel Liebe bereitet. Das Hotel mit Pool hat eine gute Lage. Danke für alles sagen Toni und Christian.”

“Ich möchte mich bei Frau Anke für ihre professionelle und sehr freundliche Unterstützung bedanken. Mein Mann und ich suchten einen Überraschungsurlaub für unsere drei Kinder. Frau Anke hörte sich unsere Fragen geduldig an, machte uns aufgrund ihrer detaillierten Kenntnisse der Reiseziele Vorschläge und half uns bei der Auswahl des richtigen Urlaubsortes. Sie hat uns auch bei jedem Schritt des Weges unterstützt. Sie ist kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit und kommuniziert schnell und effizient. Eine Reise über ein Reisebüro zu buchen ist für uns nicht gerade günstig, daher sind wir sehr froh, dass Frau Anke uns geholfen hat.”

“Ich fahre jedes Jahr mit dem Betrieb in den Urlaub.”

“Super Service, eine exzellente Beratung und ein reibungsloser Ablauf der Reise. Dieses Reisebüro ist definitiv zu empfehlen.”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wir gehen schon viele Jahre ins Dertour-reisebuero. Liebe Grüße Familie Knöfel Lieben Dank auch an Frau Grobe”

“Wir waren am Montag den 27.3.23 im Reisebüro und wurden sehr freundlich empfamgen und beraten. Selbst kurz vor Feierabend hat sich die freundliche Beraterin noch die Zeit für unsere kleine Gruppe (4 Personen) genommen und alle Fragen beantwortet. Wir haben die Reise dann sogleich auch gebucht und würde es auch jedem weiter empfehlen.”

“Top Beratung von einer kompetenten Ansprechpartnerin, hier kann man seine Reise auf jeden Fall buchen.”

“Ein richtig gutes Reisebüro, kümmert sich mit dir,gemeinsam, um deine Belange deines Urlaubs und versuchen dich und deiner Familie dir einen sehr guten Urlaub zu ermöglichen . Danke und weiter so”

“Sehr gute Beratung,nimmt sich viel Zeit für die Kunden.”

“Als Bed & Breakfast-Unterkunft in den Haliburton Highlands, Ontario, Kanada, freue ich mich, ein Reisebüro gefunden zu haben, das Reisenden mit den besten und aktuellsten Reise- und Toureninformationen hilft. Ich habe in den letzten 48 Stunden viele Male mit Isolde Walf korrespondiert. Es ist klar, dass diese Organisation einen hohen Stellenwert im Kundenservice und in der Geschäftsethik hat, da meine E-Mail-Korrespondenz fast innerhalb einer Stunde beantwortet wurde, obwohl wir uns auf der anderen Seite des Atlantischen Ozeans befinden. Ich freue mich darauf, ihre Gäste willkommen zu heißen und sicherzustellen, dass alle Gäste das authentische kanadische Erlebnis genießen können. Sally, Sunny Rock Bed and Breakfast in den Haliburton Highlands Ontario, Kanada (2,5 Stunden nördlich von Toronto im Herzen von Cottage Country).”

“Sehr freundlich hilfsbereit und helfen immer gern weiter”