Frisch frühstück in Sachsen

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”

“Leckere Snacks & tolles Ambiente vor dem Abflug! :)”

“Nettes Buffet - man kann sich selbst zusammenstellen was man essen möchte. Das Essen schmeckt und die Preise liegen leicht über denen des benachbarten (ebenfalls guten) Dönermanns. Man bedient sich hier sehr schnell "selbst" und ist schnell beim Happen schnappen. Ich ziehe diese Art von Fastfood gern denen der großen Fastfoodketten vor.”

“Ein sehr schön eingerichteter Bäcker. Die Auswahl ist sehr umfangreich und die Mitarbeiter stets freundlich.”

“Heute waren wir mit einer Gruppe von 4 Frauen dort. Wir hatten das Vergnügen von der lieben Tina bedient zu werden. Sie war sehr freundlich und hat uns super beraten. Ich kann diese Bäckerei wirklich nur empfehlen. Die Baguettes sind die aller besten und auch die Donuts sind einfach ein Traum ☺️”

“Ich bin absolut positiv überrascht. War aufgrund der schlechten Rezensionen sehr zögerlich zu bestellen, habe mich dann aber für ein indisches Gericht (Chicken Zafrani) entschieden, in der Hoffnung da bei einem indischen Eigentümer auf bessere Qualität zu stoßen. Diese Hoffnung wurde vollständig erfüllt, das Essen war köstlich, ganz zartes Tandoori-Hühnchen, cremige, perfekt gewürzte Sauce und weit mehr Safran als erwartet. Es lagen sogar noch Safranfäden obenauf, mein ganzes Zimmer hat geduftet. Zusätzlich habe ich als Lackmustest eine Lasagne bestellt, diese war ebenfalls sehr lecker und innerhalb meiner Erwartungen an einen Lieferservice definitiv am oberen Ende, reichlich Käse, gute Sauce, sehr befriedigend und meine Sonderwünsche wurden auch beachtet. Mir wurde für das zweite Gericht sogar ein Beilagensalat zusätzlich eingepackt, obwohl ich nur einen bestellt hatte. Und als Bonus: die Lieferung kam überpünktlich und war sehr freundlich. Ich schreibe nur gelegentlich Rezensionen, aber hier war die Überraschung so groß und meine Freude wirklich ehrlich, das wollte ich gerne teilen. Vielen Dank.”

“Sehr freundliche junge Dame heute am 12.01 gegen 13 Uhr die uns bedient hat. Wir wurden gut beraten bei der Soßenauswahl und nebenbei gab es herzhafte Lacher mit ihr . Wir kommen sehr gerne wieder,wegen ihr !”