Kaffee café restaurant in Sachsen

“Sehr nette, freundliche Verkäuferinnen. Kuchen und Preise spitze.”

“Das Frühstücksangebot ist sehr vielfältig das Personal sehr freundlich kann ich nur empfehlen Danke”

“Gehe gern in diesen Laden. Personal sehr nett. Ware auch gut und schmeckt immer.”

“Ich kann die Kommentare unten teilweise nicht verdrehen, wurde super bedient und hatte keine probleme.”

“Cappuccino mit Himbeertorte total Lecker. Kontrolle der Corona Regeln finden wir gut. (Hygieneregeln werden eingehalten) Keiner möchte das, dass Eiscafe Venezia geschlossen wird. Mitarbeiter sind sehr freundlich, Grazie. Wir kommen wieder.”

“Auch am Sonntag ein Super Angebot an Backwaren. Die junge Verkäuferin war freundlich u. aufgeschlossen. Und das Wichtigste, es schmeckt wunderbar!”

“Das Personal war super freundlich und hat mir direkt ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Martina hat meinen Kaffee zubereitet, sie hat sich super viel Mühe gegeben und der Kaffee sah richtig schön aus! Ich komme auf jeden Fall wieder! ☕✨”

“Als wir da waren, war alles in Ordnung. Die Toiletten waren sauber und das Essen war überraschend gut.”

“Leckere Mohn-Eierschecke gegessen zu wirklich gutem Preis. Kaffee war ok.”

“Uns haben die Brötchen und der Bienenstich sehr gut geschmeckt. Brötchen sehen nicht nach Norm aus, jedoch haben sie geschmacklich überzeugt und sie waren frisch. Die Verkäuferin war sehr freundlich. Das Ambiente ist furchtbar, jedoch ist dies nicht entscheidend wenn man Brötchen zum Sonntag holt. Wir kommen gerne wieder.”

“Unser Bäcker des Vertrauens. Das Lieblingsbrot ist leider oft vergriffen, weshalb wir es einfach vorbestellen. Für die Kinder gibt es ein Keksfach und eine tolle Spielküche”

“Sehr gutes Angebot und leckere Nascherein!!!”

“Obwohl es nur ein Biergarten ist, haben wir sehr gut gegessen. 14.04.2024: 6,00 € für ein Glas Wein sind sehr teuer. Aber so ist es, wenn man mit aller Macht reich werden will. Man braucht sich nicht wundern, wenn die Gäste ausbleiben.”

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”

“Leckere Snacks & tolles Ambiente vor dem Abflug! :)”

“Heute waren wir mit einer Gruppe von 4 Frauen dort. Wir hatten das Vergnügen von der lieben Tina bedient zu werden. Sie war sehr freundlich und hat uns super beraten. Ich kann diese Bäckerei wirklich nur empfehlen. Die Baguettes sind die aller besten und auch die Donuts sind einfach ein Traum ☺️”