Qualität hochwertiger lebensmittel in Sachsen

“Nettes Personal, mein neuer Getränkehändler des Vertrauens”

“Mein Haus-Supermarkt, klein aber fein..und ganz liebe und freundliche Angestellte!!!”

“Sehr nette u. freundliche Mitarbeiter, Gute Beratung sowie Empfehlungen für andere Möglichkeiten”

“Wir gehen hier sehr gerne einkaufen. Der Laden ist nicht überfüllt. Alles ist gut sortiert und wir finden alle Produkte relativ schnell, ansonsten hilft das Personal weiter.”

“Großer Markt. Sauber. Freundliches Personal.”

“Der Laden ist modern, gut aufgeteilt, sauber und hat angenehm breite Gänge. ABER bereits bei meinem ersten Besuch dachte ich was ist hier den los. Super freundliches, gut gelauntes, hilfsbereites Personal. Nach mehreren Besuchen muss ich feststellen, kein Einzelfall. Ausnahmslos jeder Mitarbeiter war mindestens professionell freundlich, oft aber auch mal ein netter Spruch , ein kleines Späßchen. Auch beim Durchlaufen der Gänge wird man gegrüßt. Im Discounter eigentlich nicht nur eine Seltenheit sondern ein Ding der Unmöglichkeit. Lieber ALDI , bitte erkennt diesen Enthusiasmus an. Oder rührt weiter , was auch immer, ins Frühstück.”

“Toller moderner laden mit super und liebevollen zu bereiteten to go snacks”

“Super Markt mit einem reichhaltigen Sortiment. Von Fleisch und Wurst in guter Qualität oder Backwaren sowie Waren des täglichen Bedarfs ist alles vorhanden. Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Ein Einkauf für Rollstuhlfahrer ist gegeben. Die Türen haben die erforderliche Breite. Der Markt kann empfohlen werden.”

“Sauberer, gut sortierter Supermarkt. Tolles Obst/ Gemüseangebot. Freundliches Personal, ein Lächeln ist manchmal einfach schön wenn man selbst gestresst ist vom Einkaufen. Am Fleischstand kompetente Beratung und ein hohes Maß an Unterstützung bei Fragen und Empfehlungen. Im Eingangsbereich ein Bäcker mit tollem Angebot und fairen Preisen, eine Poststelle im Markt selbst direkt nach dem Eingang.”

“Es gibt leider kaum eine Möglichkeit für einen kleinen Imbiss in der Hohnsteiner Burg. Doch hier habe ich etwas gefunden was mir geschmeckt hat . Außer Kuchen und Kaffee gibt es auch etwas für den kleinen Hunger.”

“Der beste Edeka von Chemnitz! Tolle, reichhaltige Wursttheke und als Spezialität selbstgeräucherter Fisch. Alle Regale gefüllt, was heute in anderen Märkten leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist!”

“Wir waren heute bei Edeka Pelzer in Dresden und wollen einfach mal ein großes Lob dalassen. Schon beim gemütlichen Durchschlendern der Regale hat uns ein Mitarbeiter ganz freundlich mit einem „Guten Tag“ begrüßt, obwohl wir nicht mal eine Frage hatten. Solche kleinen Gesten bleiben hängen und machen einen Einkauf direkt angenehmer. An der Wursttheke ging es genauso positiv weiter. Wir haben nach Markknochen für unsere Hunde gefragt, und die Mitarbeiterin hat sich wirklich Zeit genommen. Sie war super freundlich, ist sogar ins große Kühlhaus gegangen, weil draußen gerade keine Markknochen lagen, und hat sich entschuldigt, dass es ein paar Minuten dauern könnte. Das nennen wir Einsatz. Da gerade wenig los war, mussten wir auch keine Nummer ziehen und alles wurde uns verständlich erklärt. Und genau da kommen wir mal zum Thema Nummernziehen. Viele Leute verstehen gar nicht, warum es das überhaupt gibt. Aber mal ehrlich: Wenn jeder nur an sich denkt, unbedingt als Erster dran sein will und sich sofort ungerecht behandelt fühlt, dann braucht man solche Systeme einfach. Das kommt ja nicht aus Spaß, sondern weil manche Kunden meinen, sie hätten immer Vorrang. Ein bisschen Rücksicht und Geduld würde oft schon reichen, damit sowas gar nicht nötig wäre. An der Kasse ging es dann genauso weiter. Es bildete sich ein kleiner Stau und sofort kam eine Mitarbeiterin auf uns zu, machte eine neue Kasse auf und fragte freundlich, ob wir gleich rüberkommen möchten. Das ist wirklich Kundenservice wie man ihn sich wünscht. Was wir schade finden, sind die vielen negativen Bewertungen, die man manchmal liest. Viele vergessen dabei komplett, wie anstrengend und anspruchsvoll der Alltag im Einzelhandel ist. Sonderwünsche hier, Perfektion da und null Verständnis, wenn mal etwas nicht sofort klappt. Vielleicht würden manche anders schreiben, wenn sie selbst eine Woche in so einem Markt arbeiten müssten. Auch Mitarbeiter sind nur Menschen und haben mal einen schlechten Tag. Ein bisschen mehr Verständnis würde vielen Situationen guttun. Ein kleiner Vorschlag unsererseits: SB Kassen wären für kleine Einkäufe bestimmt praktisch. Aber das ist wirklich der einzige Punkt, den wir anmerken können. Alles in allem hatten wir ein super freundliches und angenehm entspanntes Einkaufserlebnis. Ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung. Solche motivierten und herzlichen Mitarbeiter findet man heutzutage nicht überall. Chapeau – wir kommen gern wieder!”

“Erledige hier gerne meine Wege - alles dicht beieinander, egal ob Kaufland oder die ganzen kleinen Geschäfte, in denen man nett und kompetent beraten und bedient wird!”

“Sehr eloquentes Gasthaus zum rubinroten K. Günstige Speisen zu günstigen Preisen. Ich fühle mich so als hätte Jumbo Schreiner höchst persönlich diese Festmahlzeit angerichtet.”

“Eben,Discounter,auch nicht mehr billig,gegenüber früher,ach ja.”

“Super Mitarbeiter. Wie waren am Samstag Abend dort einkaufen die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich. Weiter So..”

“Es wurde wirklich ein sehr schöner Markt. Groß, erweitertes Sortiment im Vergleich zu vorher und auf dem aktuellen Stand. Top”

“Schöner sauberer und großer Norma. Da geht einkaufen in Ruhe und ohne viel Stress.”

“Wreesmann hält hier am Samstag die Stellung. Vielen Dank. Edeka als Supermarkt schließt ja bereits 14 Uhr. Es ist sehr trostlos in diesem Zellwaldcenter. Ein großes Lob an Wreesmann, große Auswahl zu fairen Preisen.”

“Schönes breites Angebot, gerade an Veganen Artikeln. Die Gänge sind etwas eng, dafür das Personal immer gut gelaunt und freundlich.”

“Gut sortierter Discounter, sehr sauber und hygienisch. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das breit aufgestellte Obst- und Gemüsesortiment begeistert mich jedes Mal aufs Neue! Klasse”

“Ein stets aufgeräumter und sauberer Laden, bei dem man immer auf hilfsbereite Mitarbeiter*innen trifft, die selbst bei größtem Stress freundlich bleiben und bei Anliegen Auskunft geben können. Wer sich hier beschwert über solche Dinge wie Zeiten, zu denen Licht ausgeschaltet wird, sollte überlegen, dass dies vielleicht "ferngesteuert" wird und die Mitarbeiter*innen da wenig bis keinen Einfluss drauf haben?! Ich habe hier stets einen angenehmen Einkauf erledigen können und freue mich, das auch in Zukunft machen zu können. Daumen hoch von mir.”

“Ich war nach dem Umbau das erste Mal hier. War alles in Ordnung. Die Kassiererin war sehr nett und hat ein Späßchen mitgemacht. Auch Parkplätze sind ausreichend vorhanden.”

“Seit Jahren zufrieden mit dem Service der Metro Dresden! Das Angebot ist super und eine Reklamation problemlos möglich.”

“Umfangreiches Sortiment und viele leckere Spezialitäten, freundliches Team und wenn man will und braucht auch gute Beratung.”

“Leckere Backwaren, täglich wechselndes Angebot von süßem Backwerk/Kuchen. Was ich ganz toll finde, dass es Backwaren vom Vortag gibt, diese nicht entsorgt werden. Die Bedienungen/Verkäuferinnen haben fast immer ein Lächeln im Gesicht und geben sehr gern Tipps zur Lagerung von Brot und Kuchen, so dass sich alles länger hält. Wobei sich die Brötchen auch an den Folgetagen sehr gut aufbacken lassen und knusprig-lecker sind. UND es gibt super mega leckeres SOFTEIS.”

“Klein aber fein :) . Das Wichtigste ist vorhanden und die Kassierer*innen sind immer freundlich. Es ist nie zu voll und auch das vegetarische/vegane Repertoire ist für einen kleinen Laden super.”