Audi wartung holstein in Schleswig, Schleswig-Holstein

“„Ausgezeichneter Service! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugrückgabe lief alles reibungslos, schnell und sehr freundlich. Das Team war flexibel, zuverlässig und immer gut erreichbar. Trotz einiger komplizierter Umstände beim Abholen und Bringen des Fahrzeugs von meiner Seite aus, hat Ahlfeld alles perfekt organisiert und unkompliziert gelöst. Besonders Frau Weller hat sich hervorragend gekümmert – vielen Dank für die professionelle und freundliche Abwicklung!””

“Anfang Juni waren wir auf dem Weg zur Island-Fähre nach Hirtshals, als unser T6 Camper in den Notlauf-Modus ging. Das Autohaus Jordt war unsere nächstgelegene Anlaufstelle. Schnelle Hilfe musste sein, denn die Fähre ging am nächsten Morgen. Wir schilderten unser Problem bei der Reparaturannahme und es wurde sich sofort darum gekümmert. Schnell war die Ursache klar: Ein Marder am Nord-Ostsee-Kanal fand unsere Schläuche wohl äußerst lecker und hatte sich ein Festmahl gegönnt. Es mussten Ersatzteile besorgt werden. Dies hätte auf dem normalen Wege zu lange gedauert. Also wurden benachbarte Händler abtelefoniert, bis einer gefunden war, der das benötigte Teil vorrätig hatte. Ein anderes Teil wurde kurzerhand aus einem Unfallwagen ausgebaut. Während der ganzen Zeit wurden wir hervorragend und sehr zuvorkommend betreut und informiert. Noch am Nachmittag konnten wir unsere Reise fortsetzen und haben die Fähre erreicht. Wir haben also vier wunderschöne Wochen auf Island verbracht. Mittlerweile hat auch unsere Versicherung den Marderschaden abgerechnet. 5 Sterne Plus an das Autohaus Jordt für die kompetente Hilfe, die man sich besser nicht wünschen kann!! Vielen Dank an das gesamte Team!”

“Sehr guter Service, Professionell und dabei trotzdem Menschlich”

“Ich bin sehr froh euch gefunden zu haben und muss sagen, dass gesamte Personal ist 100 Prozent kundenorientiert, absolut hilfsbereit. Keiner kann was dafür was die Hersteller die hier vertreten werden für eine Vorstellung von Kunden Zufriedenheit haben. Meine Wünsche und Vorstellungen sind auf jeden Fall dass ich als Kunde wahrgenommen, ernst genommen und geschätzt werde und das wurde auf jeden Fall erfüllt. Wenn ich hier die Bewertung reinschreiben würde was meinen Audi betrifft, wäre es ungerecht gegenüber den Menschen die mir hier sehr geholfen haben. Alles Hersteller binden die Vertretungen durch ihre Verträge daran, sich so zu verhalten wie manchmal schlimmer nicht sein kann. Ich habe auf jeden Fall Verständnis mitgebracht und bin zufrieden. Wenn was nicht ok ist dann komme ich eben wieder. Die Menschen vor Ort, sind diejenigen die einem helfen wollen und müssen jeden Tag das Geschimpfe (auch von mir) anhören und trotzdem bleiben alle freundlich. Ich danke dem gesamten Team der Filiale in Neumünster. Bleibt so freundlich wie ihr seid auch wenn es manchmal nicht einfach ist zwischen Hersteller und Kunden zu stehen. Ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch für euch Lieben. Gruß Rolf Ortmann. Achso ganz nebenbei. Danke das ihr mein Auto wieder in Ordnung gebracht habt und die Garantie Abwicklung übernommen habt und auch sogut wie alle Probleme im ersten Anlauf beseitigt habt.”

“Freundlicher und kompetenter Service, kurzfristige und schnelle Reparatur. Klasse. Ersatzteil (Radlagersensor) war sogar vorrätig. Preis erscheint mir sehr fair (hatte den gleichen defekt schon mal am anderen Rad, bei der Werkstatt in Bayern war es damals deutlich teurer). Also volle Punktzahl aus meiner Sicht.”