Autowerkstätten in Kiel, Schleswig-Holstein

“Ich startete anfangs des Jahres eine Anfrage an den Autodienst Menzel. Nach kurzer Zeit erfolgte eine freundliche Rückmeldung vom Berater Herrn Beeck. Nach kurzen überlegen wurde ein Termin vereinbart. Beim Termin erfolgte alles reibungslos und jeder wusste Bescheid das ich mein Öl selbst mitbringe. Auf meine Frage wann ich das Auto abholen könnte erfolgte eine Uhrzeit die mir persönlich zu spät war, da ich ein Folgetermin hatte. Der zuständige Mitarbeiter veranlasste alles und nach zwei Stunden war mein Auto fertig. Ich war sprachlos und glücklich zu gleich. Alles hat super funktioniert. Ich komme gerne wieder.”

“Das war eine Entdeckung: Alex ist freundlich, bestens informiert und absolut fair mit seinen Preisen. Für einen spontanen (notwendigen) Ölwechsel habe ich spontan einen Termin bei ihm in seiner Werkstatt gekriegt. Beim Ablassen des Öls meinte er, dass da was nicht stimmt. Er sah im PC nach und fand heraus, dass die letzte Werkstatt ein nicht so geeignetes Öl verwendet hatte. Jetzt fahren wir mit guten Gefühl, danke Alex.”

“Gute Werkstatt mit tollem Service. Sehr netter Chef und schnelle Termienvergabe. Die neuen Bremsen vorne wurden reibungslos eingebaut und ich konnte mein Auto nach kurzer Zeit wieder abholen.”

“Toller Service, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Brawo!”

“Eine der besten Werkstätten in Kiel! Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und machen keine unnötigen Reparatur nur das was absolut nötig ist möchte ich sehr gerne weiterempfehlen. Ein tolles Team und immer hilfsbereit wenn sie es zeitlich machen können.”

“Außerordentlich gut. Problem wurde sich angeschaut und ein Kostenvoranschlag wurde genannt. Die Reparatur ging zügig und der Kostenvoranschlag wurde eingehalten.”

“Top zuverlässig, schnell, extrem kompetent und sehr freundlich! Ich kann diese Werkstatt zu 100% empfehlen! Das Know-How und die Zwischenmenschlichkeit sind unschlagbar!”

“Ich war schon lange auf der Suche nach einer zuverlässigen Firma. Diese KFZ-Werkstatt wurde mir von Bekannten ans Herz gelegt. Und ich wurde nicht enttäuscht! Zur Reparatur durfte mein kleiner Freund nach telefonischen Kontakt, nach wenigen Tagen. Den Problemen wurde in meiner Anwesenheit auf Grund gegangen. Wir besprachen den Ablauf und er bestellte die Teile für mich. Mir war Qualität sehr wichtig und dafür bezahlte ich einen absolut angemessenen Preis! Ich würde diese Firma jedem ans Herz legen und ich werde sie zukünftig direkt anfahren!”

“Mein erster Besuch hier. Ich muss sagen hat mir gut gefallen, alle sind freundlich, die vereinbarten Kosten wurden sogar unterschritten. Wenn nichts dazwischen kommt, werden wir uns wohl nächstes Jahr wieder sehen.”

“Wer eine ehrliche und fachlich kompetente Werkstatt sucht, ist hier an der richtigen Stelle! Bei einem 1. kurzen Besuch im Dezember wurde mein Anliegen "kostenlos" dazwischen geschoben und ich konnte beruhigt in den Urlaub fahren, ohne das mir unnötige Reparaturen aufgedrängt wurden. Mit einem anderen Anliegen suchte ich nun natürlich die Werkstatt erneut auf. Ich wurde sehr gut und ausführlich beraten, so dass die notwendigen Reparaturen dort ausgeführt wurden. Ich bin rundum zufrieden und mein Auto war in guten Händen. Ich empfehle die Werkstatt sehr gerne weiter- hier wird "Frau" nicht über den Tisch gezogen! Danke!”

“Nach erkenn- & hörbaren Problemen im Motorbereich (VW T5 Multivan) wurde telefonisch Kontakt aufgenommen. Am Telefon wude ich höflichst und sehr freundlich durch einen Hr. Wachsmann (folgend W. genannt) aufgenommen, welcher mich bat, den PKW vorbei zubringen. Dieser Aufforderung kam ich nach! Nach der Problemsuche-/diagnose erhielt ich telef. einen Rückruf durch Hr. W., welcher mir mitteilte, welche Probleme gefunden wurden. Weiter wurden auch andere sicherheitsrelevante Probleme erkannt. Nach einer telef. durchgeführten Absprache der Problembehandlung mit einem ungefähren Kostenvoranschlag wurde der Auftrag frei gegeben. Nach für mich enpfundener kürzester Zeit und dem kompletten Abwicklungsvorgang bin ich sehr sehr sehr zufrieden und kann diese Werkstatt guten Gewissens weiter empfehlen. Danke für eure mega gute Arbeit! Hoffe nicht, dass wir wir uns allzu schnell Wiedersehen, aber wenn weiß ich, dass wir bei euch gut aufgehoben sind.”

“Sehr Freundliches Personal und haben sich Super um uns gekümmert vielen Dank nochmal”

“Danke, liebes Team!!! Habe spontan einen Termin zum Reifenwechseln bekommen, nebenbei gab's eine 1a fachliche Beratung und nach 30 min war ich wieder unterwegs. Besser geht's nicht!”

“Seit über 20 Jahren bin ich Stammkunde in meiner Werkstatt des Vertrauens! Hier ist es auf der einen Seite grandios, herzlich, fair und menschlich. Hier kann man mit dem Chef und den Mitarbeitern noch mal ein wenig schnacken! Man fährt vom Hof und ist gut gelaunt! Aber auch die fachliche Kompetenz steht hier absolut im Vordergrund! Sehr oft habe ich erlebt, das mein Auto repariert wurde und nicht nur einfach Teile zu teuren Preisen ausgetauscht wurden! Wenn dein Auto Aua hat, dann fahr zu Doc Köppl….. hier wird dir geholfen!!!! VERSPROCHEN!!!!!!!!”

“Sehr kompetent, faire Preise und immer freundlich. Auch kurzfristig waren für mich Termine möglich!”

“Offene und ehrliche Beratung, was gemacht werden muss, Kosten transparent aufgelistet, schnelle Reparatur und TÜV.”

“Ich wurde äußerst freundlich empfangen. Das Team ist super hilfsbereit und sehr kompetent. Die Reperatur wurde zügig und zuverlässig durchgeführt. Absolut empfehlenswert!”

“Werde Cartec in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen ! Bei meinem Auto ging die Beleuchtung bzw. die Zündung erst nach mehreren Versuchen an. Laut Vertragswerkstatt sei das Elektronische Zündschloss defekt und müsse getauscht werden mit neuen Schlüsseln. Bei einem Auto mit Stern vorne dran, war der Kostenvoranschlag vierstellig.. Bin auf Empfehlung zu Cartec.. Der Inhaber hat es sich angesehen und seine Diagnose war: Es liegt nicht am EZS, sondern am Schlüssel (der 2. ist verschollen). Er hat mir einen Schlüsseldienst eine Straße weiter empfohlen. Dort wurde ein Schlüssel zu einem fairen Preis nachgemacht und siehe da: Der Wagen startet seitdem.”

“Offene und sehr hilfsbereite Werkstatt. Mir wurde eine realistische Einschätzung gegeben und nichts beschönigt und auch gemeinsam hinterfragt wie sinnvoll die Reparaturen sind. Hatte nie den Eindruck, dass mir irgendwas verkauft werden will. Vielen Dank für die ehrliche Einschätzung. Ich würde die Werkstatt sofort weiterempfehlen.”

“Von Anfang bis Ende mit Herzlichkeit und super Service eine tolle Werkstatt! Mein Auto war ein ziemliches Desaster und musste abgeschleppt werden und so tauchte ich recht unangekündigt dort auf. Noch am selben Tag wurde mir gesagt, was gemacht werden muss und am nächsten Tag schon war das Problem behoben, TÜV wurde auch gleich mitgemacht. Ich möchte ein ganz dickes Lob und Danke an diese Werkstatt und all deine Mitarbeiter aussprechen!! Neben dem wirklich guten Preis/Leistungsverhältnis auch menschlich (!) einfach die nettesten KFZ-Meister, die mir begegnet sind! Ein großes DANKE ans gesamte Team!”

“Eine tolle Werkstatt, kompetent, schnell, sehr hilfsbereit und selbst bei spontanen Anliegen sofortige Hilfe. Ich bin begeistert.”