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“Dort arbeitet ein wunderbarer Mann namens Wolfram. Sie können reden, sich informieren und Hilfe bekommen. Ich habe mit ihm mit Fehlern auf Deutsch kommuniziert, aber wir haben trotzdem eine gemeinsame Sprache gefunden. Ich bin dieser Organisation sehr dankbar. Kontakt zur späteren Bezugnahme gespeichert.”
“Wir waren auf dem Saale Radweg unterwegs als ich mir einen Platten fuhr. Im Bike Point wurde mir sofort zur Hand gegangen und nach knapp 30 min hatte ich einen neuen Reifen + Schlauch zum absolut fairen Preis. Für die Wartezeit wurde uns sogar ein Bäcker empfohlen und für lau noch meine Bremsen nach justiert. Alles super freundlich und schnell Wäre Jena mein Wohnsitz, wäre der Bike Point meine neue Fahrrad Werkstatt/ Laden”
“Wir haben dort 2 Fahrräder gekauft und sind super zufrieden. Man wird auch echt gut beraten.”
“Perfekter Service! Hier wird man als Kunde noch wahrgenommen! Vielen Dank ans gesamte Team - wir kommen sehr gerne wieder ;)”
“Ich bin seit Sommer 2023 Kunde bei Little John Bikes. Seit dem ersten Tag bin ich super zufrieden. Das Personal ist freundlich und kompetent. Ich habe heute meine zweite Inspektion machen lassen was soll ich sagen ich bin voll zufrieden auch 2025 waren alle sehr freundlich, das Geschäft und der Werkstattbereich sind sehr sauber und aufgeräumt. Die Online Terminanfrage funktioniert sehr gut und war leicht zu bedienen. Von mir gibt es eine klare Empfehlung. Mit freundlichen Gruß H. M. Aus Eisenach”
“Weltklasse!!! Das Unternehmen und die Leute sind fantastisch,”
“Musste heute kurzfristig ein neuen Bremshebel meines Sohnes ersetzen lassen. Zum Glück gab es die Oberhofer Sportwelt Kollegen. Sofort wurde ein neuer Gebel montier, entlüftet und Druckpunkt für meinen Sohn eingestellt. War eine Rettungsdienst für den Tag. Danke!!!”
“Fachlich sehr saubere Arbeit (Wartung und Inspektion) zum angemessenen Preis - Leistungsverhältnis.. gern wieder!!”
“Die Firma Lang Bikes & Service ist ABSOLUT TOP. Beratung, Verkauf und Service sind super professionell. Daher ist dieser Händler sehr empfehlenswert und ich kaufe dort gerne wieder. Weiter so und vielen Dank.”
“Super Werkstatt, schnelle Hilfe und Reparatur. Kann ich nur weiterempfehlen...”
“Volle Professionalität, freundlicher Service, alles wurde schnell und vor allem sehr gut erledigt. Ich kann es nur empfehlen”
“Ich habe mir ein E-Bike über Bikeleasing geholt und wurde durch Herr Bärmann super beraten. Die Abwicklung fürs Leasing ging sehr schnell. Auch bei Problemen mit dem Bike oder bei Fragen wird einem immer schnell und Lösungsorientiert weitergeholfen.”
“Ich hatte ein Problem mit meiner Schaltung. Nach einem kurzen Telefongespräch konnte ich sofort vorbei kommen. Das nenn ich Top Service !! Obwohl ich mein Bike nicht dort gekauft habe, wurde mir sofort geholfen. Danke für die schnelle Hilfe. Ich komm gern wieder.”
“Wir waren zu einem Radelkurzurlaub in diesem wunderschön sanierten Hotel zu Gast. Alles war barrierefrei zu erreichen und mein Mann kam dort gut mit seinem Rollstuhl zurecht. Das Frühstück war sehr lecker (mit vielen regionalen Produkten) und der Service sehr nett und zuvorkommend. Die Fahrradgarage war groß, so dass auch das Handbike gut untergestellt werden konnte. Schließfächer zum Aufbewahren und Laden der Akkus waren ebenso vorhanden wie Werkzeug usw. Prima war auch die Möglichkeit sich am Kühlschrank mit Getränken zu versorgen und diese auf der Terrasse zu genießen. Unser Zimmer ("Schwan") war sehr großzügig geschnitten, sehr sauber und gepflegt und bot mehr als genug Platz um mit dem Rolli gut zurecht zu kommen. Schade, dass es in fußläufiger Umgebung des Hotels relativ wenig Gastronomie gibt ( aber dafür kann ja das Hotel nichts ;-)). Wir kommen gerne wieder und werden noch ein paar weitere Radwege erkunden.”
“Ich bin absolut begeistert vom Service dieses Fahrradhändlers! Nachdem ich online ein Fahrrad bestellt hatte, hat mich der Händler persönlich angerufen, weil ihm aufgefallen ist, dass ein Teil meiner Bestellung nicht ganz passend war. Diese Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sind wirklich außergewöhnlich – so etwas machen nur ganz, ganz wenige Dienstleister! Dank seiner Beratung konnte die Bestellung angepasst werden – und das Ergebnis war perfekt: Das Fahrrad wurde vollständig und mit allen zusätzlichen Teilen geliefert. Mein Sohn ist total begeistert und fährt es mit großer Freude! Die Kommunikation war freundlich, ehrlich und professionell. Ich habe mich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens betreut gefühlt. Ein großes Dankeschön für diesen tollen Einsatz – ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen! Freundliche Grüße Ioannis Papadakis”
“10 von 10 Sterne an dieses Geschäft. Fachkompetenz/Freundlichkeit /Preis Leistung einfach alles Top.Bin extra aus Meiningen in den Ilmkreis gefahren um mir mein Traumbike Amflow dort zu holen. Werde definitiv wieder kommen. Hier geht man auf Kundenwünsche ein .Macht weiter so Team Abe”
“Man wird immer freundlich und kompetent beraten. Auch bei recht kurzfristigen Reparaturen sind die Mitarbeiter zuvorkommend, hilfsbereit und machen einfach einen tollen Job. Ihr seid toll, danke. :-)”
“Toller Service, sehr kompetent. Ich habe meine defekte Gangschaltung über Nacht super schnell und fachkundig repariert bekommen und konnte am nächsten Tag meine Radtour durch den Thüringer Wald fortsetzen. Herzlichen Dank!”
“Bin heute mit einer verloren gegangen Schraube und einer über das kleine Ritzel springenden Kette bei euch gewesen. Ihr habt mir ohne große Fragen perfekt und freundlich geholfen. Die Schraube halt und die Kette verrichtet ohne zu springen ihre Arbeit. Noch einmal vielen Dank dafür sagen Hans-Jürgen und Kerstin, die zwei mit den hellgrünen Cube Minibike.”
“Telefonisch das technische Problem geschildert und für den gleichen Tag einen Termin zur Reparatur erhalten. Echt Klasse der Service und kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.”
“Liebevoll eingerichteter Laden, sehr freundliches Personal, günstige Preise. Für mich hat sich der Weg von 150 km auf jeden Fall gelohnt. Mein nächstes E-Bike kaufe ich auch dort. Deswegen 5 Sterne! Und nein, für's schlechte Wetter ziehe ich keinen Stern ab. ;)”
“Habe während meines Urlaubs Schwierigkeiten mit meinem neuen Rad (nicht bei Hopf gekauft) bekommen. Bereits am Telefon wurden mir freundlich und ohne Hetze unterschiedliche Lösungsvorschläge unterbreitet. Obwohl die Mittagszeit kurz bevorstand wurde angeboten, direkt vorbeizukommen und einmal den Fehlerspeicher auszulesen und über das Rad zu schauen. Gesagt, getan: es wurde eine lose Steckerverbindung gefunden und behoben, Fehlerspeicher ausgelesen, bewertet und gelöscht. Top Service super freundlich, leider (heutzutage) viel zu selten zu finden.”
“Absolut freundliche und fachkundige Beratung. Sehr empfehlenswert!”
“Willkommen bei Pedelec....wir wurden super aufgeklärt, uns wurden alle Sachen detailliert erläutert und wir haben gekauft. Großes Lob an das Team und selbstverständlich an unseren Berater und Verkäufer. Immer wieder gern!”