Rennradsport in Thüringen

“War spontan ohne Termin wegen einem kleinen Defekt am Rad vorbeigekommen und mir wurde sofort geholfen. Und da es für den Mitarbeiter eine Kleinigkeit war, musste ich nichtmal was zahlen. Einfach toller Service wie man es sich wünscht!”

“Habe während meines Urlaubs Schwierigkeiten mit meinem neuen Rad (nicht bei Hopf gekauft) bekommen. Bereits am Telefon wurden mir freundlich und ohne Hetze unterschiedliche Lösungsvorschläge unterbreitet. Obwohl die Mittagszeit kurz bevorstand wurde angeboten, direkt vorbeizukommen und einmal den Fehlerspeicher auszulesen und über das Rad zu schauen. Gesagt, getan: es wurde eine lose Steckerverbindung gefunden und behoben, Fehlerspeicher ausgelesen, bewertet und gelöscht. Top Service super freundlich, leider (heutzutage) viel zu selten zu finden.”

“Super nettes Personal. Es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Habe während der Reparatur eine ausgiebige Beratung und gute Tipps bekommen. Kann den Laden echt empfehlen! Das wird mein neuer Anlaufpunkt in Sachen Bike!”

“Wir waren auf der Saaleradtour als aus der hydraulischen Bremse Öl ausgetreten ist, was eine sichere Weiterfahrt in dem bergigen Gelände nahezu unmöglich gemacht hat. Hier wurde uns sofort geholfen und wir konnten unsere Fahrt nach 45 min fortsetzen. Vielen lieben Dank für eure schnelle Hilfe!”

“Ich kam spontan mit einer Reifenpanne vorbei und mir wurde sofort geholfen. Sehr freundlich und kompetenter Service!”