Ich bin schon über 3 Jahre Kunde bei Brandt-Bikes und sehr zufrieden. Reperaturen und Durchsichten werden schnell und fachmännisch ausgeführt, es erfolgt eine gute Beratung durch die Mitarbeiter, die durchgehend freundlich und kompetent auftreten . Sehr zu empfehlen!
Schlechter Service man wird als Lügner hingestellt währen man essend hinter dem Tresen Sitz… am Telefon hieß es erst muss man sich anschauen aber das mache dir auf jeden Fall… extra 1,5 Stunden zum Fahrradgeschäft gefahren um dann gesagt zu bekommen nein das machen wir nicht und ob man sich sicher ist das es beim Telefonat um einen e Scooter ging… dann heißt es man verdrehe die Tatsachen!!!! Nicht empfehlenswert!!! Am Telefon werden anderen Dinge abgesprochen und vereinbart als was dann tatsächlich vor Ort gemacht wird…
Mussten kurzfristig unser Arbeitsrad zur Reparatur bringen. Problem wurde umgehend behoben. Der Service ist super und das Personal vor Ort genauso. Zudem ist das Geschäft sehr sauber und gut zugänglich.
Pro: "Reparatur" ging fix konnte mein Rad am Folgetag wieder abholen, daher 2 Sterne. Contra: für das Festziehen von Gewinden / des Innenlagers 48€ berechnet, komplett unverständlich. Hoffe die Mittagspause war gut bezahlt.
Ich möchte gerne eine positive Bewertung für die Reparatur meiner zwei E-Bikes in Ihrem Fahrradladen abgeben. Der Kundenservice war einfach fantastisch. Das Team war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Die Reparatur wurde schnell und effizient durchgeführt, und die Fahrräder funktionieren nun einwandfrei. Ich bin rundum zufrieden und werde Ihren Laden definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit!
Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben, super Erstabnahme, kompetente Beratung! Ich war dann gleich mal im Verkaufsraum, dort wurde ich sehr freundlich empfangen und meine Fragen zu den neusten Fahrrädern ausreichend beantwortet. Die Abholung nach der Reparatur war ebenso unkompliziert. Der Preis war wie besprochen. Das Gesamtpaket, sehr gut. Nochmals, Danke an das Team vor Ort. Bis zum nächsten Mal.
Das Brandt Bikes befindet sich in der Warnowallee 35, 18107 Rostock, Deutschland
Sie erreichen das Brandt Bikes unter +49 381 51077654
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