habe ein Frontlicht für Nabendynamo UN 4935 mit ein/aus Schalter gekauft. Der Schalter ging nicht...zurückgegeben - Neues gekauft...mein Fehler...ich habe ihn falsch angeschlossen...sorry. ...mit dem Licht ist alles in Ordnung und es leuchtet schön aus!
Sehr nett und hilfsbereit. Als Onlineversender schnell und optimal verpackt. Ware passt. Schade da nur über Amaz....prime möglich.
Die Rezension betrifft den Händler und nicht das Produkt. Ich habe den Artikel Pitlock Set02 über den Marketplace von Amazon erworben. Der Artikel Pitlock Set02 musste zurückgeschickt werden, da dieser für das Hinterrad zu kurz war. Ich habe dies wieder in seiner Verpackung verpackt und mit Tackerklammern verschlossen, in einen Karton via versicherten Paketversand (wird bei Rücksendung von dem Händler verlangt: 7,49 €) bei der deutschen Post aufgegeben. 16.05.2020, Paket wurde bei der deutschen Post zur Rücksendung aufgegeben. 20.05.2020, Paket wurde erfolgreich beim Händler zugestellt. 02.06.2020, 13 Tage später, Anfrage bei Amazon über den Verbleib meiner Rückerstattung. Der Händler gibt an, dass der Artikel unvollständig sei und in losen Teilen im Päckchen zurückversandt wurde. Zu keinem Zeitpunkt kann ich diese Behauptung bestätigen. Der Händler hat/ hätte die Möglichkeit eine Schadensanzeige bei der deutschen Post zu erstellen, oder sich mit mir in Kontakt setzen müssen! Aber 13 Tage lang nach Erhalt der Rücksendung untätig bleiben und erst auf Rückfragen meinerseits, sich mit der Behauptung aus der Affäre ziehen und den vermeidlich „unvollständigen“ Artikel einbehalten ist unseriös und zu einfach. Seither schreibe ich mit Amazon (AbisZ-Garantie) hin und her und befinde mich zurzeit in einer unnötigen Beweispflicht. Amazon fordert von mir den Beleg der das Gewicht des Paketes bestätigen soll. Den Beleg habe ich natürlich nach der erfolgreichen Zustellung der Rücksendung am 20.05.2020 entsorgt (es wurde vom Händler nichts beanstandet). Ich kann die Rücksendungsnummer mit erfolgter Zustellung und Verlauf nachweisen. Die deutsche Post, als auch die DHL kann mir keinen Beleg ausstellen. Telefonisch wurden mir folgende Angaben zu meinem Paket von der DHL bestätigt. Paketabmessungen: Länge 328 mm Breite 222mm Höhe 28 mm Gewicht 250 g (Artikelgewicht 180 g) Auch hat mir die DHL bestätigt, dass Amazon sich über die Korrektheit dieser Angaben gerne selbst per Anruf bestätigen lassen kann. Das Thema Käuferschutz sollte bei Amazon noch überdacht werden. Bislang ist dies nach 10 Jahren Amazon-Kunde, glücklicher Weise nur ein Einzelfall. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor. PS: Der Artikel wurde erneut über den Hersteller erworben. An dieser Stelle die Empfehlung, dies über den direkten Weg abzuwickeln.
Gibt es schon Jahrzehnte und ist gut.
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