Aral Westliches Ringgebiet, Braunschweig

Bewertungen

1. T S ★★☆☆☆

   Habe heute mein Auto dort 35 Min. geladen und musste mal kurz die Toilette aufsuchen. Dafür wollte man von mir als Kunden 50 Cent Gebühr haben. Angeblich würde das Schloss ohne elektronische Buchung nicht aufgehen. Nach einem freundlichen Austausch der Argumente ging es auch ohne die 50 Cent. Ich verstehe, dass man von Nicht-Kunden hierfür eine Gebühr verlangt. Diese jedoch von Kunden zu verlangen, ist schlicht inakzeptabel. Ein wenig kostenloser Service sollte schon noch möglich sein.

   fast 7 Monate vor
2. Bellasun ★☆☆☆☆

   30. September, ca. 10.30 Uhr. Auf dem Weg nach Hamburg, habe ich nochmal voll getankt. Gehe freundlich rein, wie immer, halte meine Paybackkarte dran, piept. Alles gut, bezahle dann mit meiner Visa-Card, gucke noch extra, kein PIN erforderlich, ist ja überall anders. Dann druckte die Aral-Angestellte alles aus und ich sagte noch, einen Bon benötige ich nicht. Dann verabschiedete ich mich freundlich und ging raus. Machte noch ganz in Ruhe meine Windschutzscheibe sauber, jetzt kommst, dann kommt diese Aral-Angestellte wie eine Furie rausgelaufen und schrie, kommen Sie sofort zurück, als ob ICH etwas getan hätte. Meine Tochter, die im Auto saß, guckte schon komisch. Ich natürlich sofort wieder rein und fragte freundlich, was los sei, ja Sie hätten richtig Probleme bekommen, vor den anderen Kunden. Ich so, warum, natürlich nicht. Also habe ich nochmal bezahlt, sagte dann auch, nicht, dass das 2 Mal abgebucht wird. Dieses Mal habe ich den Bon genommen. Eine Unverschämtheit. Anstatt nett zu sagen, da muss sie ja etwas falsch gemacht haben, da ist etwas schief gegangen. Nein. Ein anderer Kunde hätte ihr was erzählt, aber das ist nicht mein Niveau. So geht man NICHT mit Kunden um, als ob ich nicht bezahlt hätte. Habe immer gerne dort getankt. Jetzt nicht mehr. Mich haben sie als Kundin verloren. Apropo Waschanlage stimmt und Reifendruck auch. Geht leider gar nicht. Eigentlich schreibe ich keine negativen Bewertungen, aber das hat mich richtig geärgert. Ohne Worte!!!

   fast 9 Monate vor
3. Stephan Münstermann ★☆☆☆☆

   Absolut unhöfliche und aggressive Mitarbeiterin am Nachtschalter! Dies ist meine erste Google-Bewertung die ich in 20 Jahren Internet-Nutzung schreibe, weil ich wirklich absolut schockiert bin. So schlecht wurde ich noch NIE an einer Tankstelle/Einzelhandel behandelt. Wie ein nerviger Fremdkörper und nicht wie ein Kunde der etwas kaufen möchte. Die Frau machte eher den Anschein als würde ich sie stören! Nachdem sie uns längere Zeit ignorierte klopfte mein Partner vorsichtig am Fenster des Nachtschalters, als Sie endlich zu uns aufschaute lächelte ich sie freundlich an und sagte „Hallo“ anstatt auch „Hallo!“ zu sagen, zog sie eine fiese Grimasse, öffnete drohend die Arme und schrie meinen Partner und mich mit den Worten „WAS IS?!?!?!“ an. Ich war vollkommen erschrocken und fragte sie warum, sie mich so behandelt und mir nicht einfach „Guten Abend“ sagt . Anstatt sich zu entschuldigen und vielleicht zu sagen „sorry, ich bin gerade im Stress sowas kommt nicht wieder vor“ etc. was auch immer, blieb sie unfreundlich, laut und abwertend. Brachte uns noch das falsche Bier und bekam kein Wort der Entschuldigung raus. Ich traute mich nicht einmal nach dem Toilettenschlüssel zu fragen. Würde ich mich in meinem sehr stressigen Beruf als Krankenschwester Patienten und Angehörige nur einmal so gegenüber verhalten, würde ich im BODEN VERSINKEN und mich sofort entschuldigen! Widerlich! Krass, was geht mit manchen Leuten ab? Mir geht’s richtig schlecht jetzt :‘(

   1 Jahr vor

1. Werner Wildfang ★★★★☆

   Habe heute gegen 14.00 hier bei ARAL getankt. Etwas knifflige Ein- und Ausfahrt, aber auf dem Gelände viel Platz zum Rangieren. Sehr freundliche junge Dame an der Kasse. Toiletten erreicht man aus dem Inneren der Tankstelle ohne fummeligen Schlüssel: Toiletten sehr sauber -vorbildlich! Ich komme gern wieder zum Tanken vorbei!

   1 Jahr vor
2. Bettina Friese ★☆☆☆☆

   Am 19.Januar um 6.20 Uhr habe ich LPG getankt. Nach einem guten Morgen wollte ich zahlen und legte einen Payback Coupon und die Payback Karte sowie meine Sammelkarte für Kaffee auf den Tresen. Dann kam von der Dame hinter dem Tresen "Das können Sie selber machen " und schmiss den Coupon einfach lieblos zurück. Ich habe mich sehr über das Verhalten der Dame geärgert. Der Ton macht die Musik, so kann man die Kunden vergraulen

   fast 2 Jahre vor
3. N. P. ★☆☆☆☆

   Ich habe heute abend vier Getränke bei der Aral Tankstelle Hildesheimer Straße erworben. Die Dame von der nachtschicht ( die im übrigen seit Jahren die nachtschicht übernimmt/soll heißen, kennt die Preise)wollte 19,88 € von mir haben. Ich war leicht verwirrt über den hohen Preis. Erst nach Aufforderung meinerseits erfolgte eine Korrektur. Fehler können passieren das ist ganz klar, jedoch ist mein Vertrauen dahin und ich werde in Zukunft leider andere Tankstellen aufsuchen.

   fast 2 Jahre vor

1. Lidia Kopp ★★★★★

   So wünscht man sich eine Dienstleistung: der Mitarbeiter Hassan Hamade reinigt unser Fahrzeug immer sehr sorgfältig und gewissenhaft vor. Ich möchte ihn auch für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit loben. Er hat alles im Griff und ist super organisiert. Das Waschergebnis ist überzeugend. Ich kann diese Autowaschanlage wirklich empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Ffm Ffm ★☆☆☆☆

   die Frauen, die dort arbeiten, sind sehr unhöflich und bedienen Sie ohne Freundlichkeit und respektlos gegenüber den Kunden. Im Vergleich zu anderen Tankstellen ist es am schlimmsten, wenn der Service schlecht und freundlich ist

   fast 3 Jahre vor
3. Jan M ★★★☆☆

   Autowäsche (teuerstes Programm "Hochglanz") inkl. Vorwäsche von Hand sehr ausgiebig, Ergebnis trotzdem nur mäßig. Vogelkotreste am Heck, Schmutzreste an der Heckscheibe, Felgen nur oberflächlich sauber.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen