ATU Heidelberg
“Ich wollte einfach nur die Halogenleuchten gegen LED an meinem Campervan austauschen lassen. Nach 6 Stunden Recherche, Anfragen und Telefonate konnte mir niemand helfen. Kurz bevor ich alles hinschmeisseen wollte bin ich bei ATU gelandet. Einfache, sehr angenehme telefonische Kontaktaufnahme, alles kein Problem. Musste nur einige Daten am Auto ablesen und hinschicken . Kompetenter, humorvoller und hilfsbereiter Mitarbeiter - danke Patrick! Termin problemlos bekommen, etwas unterkühlter Empfang, aber solange die Arbeit gemacht wird und der Ton stimmt, kei Problem. Rechtzeitig zum Termin fertig, alles gut. Zumindest bis ich nicht nach dem ABE Zertifikat gefragt habe. Nein, ich habe deutsch und nicht chinesisch gesprochen. Grosses Rätselraten, was die Alte will, aber der gute Wille war da. Die vierte Person hat dann genau gewußt um was es geht und das Problem war sofort gelöst. Ich glaube, hier war ich nicht zum letzten Mal .”