Autoservice in Heidelberg, Baden-Württemberg

“Hatte schon befürchtet, dass mein Taxi wegen größerer Reparatur das Wochenende und länger in der Werkstatt stehen muss und kein Geld verdienen kann. Aber sie haben es in den Arbeitsplan reingequetscht und trotz Verzögerung durch Ersatzteillieferung war das Taxi nach 24 Stunden wieder fahrbereit. Und das zu einem sehr guten Preis. Also, die Werkstatt ist absolut empfehlenswert. Bei Mercedes hätte es länger gedauert und um einiges mehr gekostet. Aber immerhin hat Mercedes die Ersatzteile prompt geliefert.”

“Gestrandet auf der A5 Kreuz Heidelberg. Vom ADAC in die Werkstatt gebracht. Schnelle Diagnose, Hilfe bei der Ersatzwagensuche und super Service. Auto fährt wieder einwandfrei. Urlaub gerettet!”

“Sehr nett und kompetent. Gute Beratung und ein toller Service. Das Auto sah nach der Reinigung aus wie neu.”

“Nach einem Unfall mit Schäden an der Front, dem Rahmenträger und der Achse haben Claus Stier und sein Team alles gegeben, um unseren Triumph Spitfire 1500 BJ 1978 innerhalb von 6 Wochen pünktlich zur Hochzeit zu reparieren. Die Reparatur wurde fachlich perfekt, d. h. präzise und original getreu ausgeführt. Da fühlt man sich als Oldtimerfan sehr gut aufgehoben. Vielen lieben Dank!”

“Immer sehr freundlich und kompetent.Ich habe mich (gerade als jemand der sich null mit Autos auskennt)immer gut beraten gefühlt und das Preis/Leistungsverhältnis finde ich,stimmt auch . Außerdem wurden die Aufträge immer schnell durchgeführt.”

“Ich bin mit der Reparatur an meinem alten Renault sehr zufrieden. Es ging schnell und reibungslos. Der preis war günstig und das teil richtig identifiziert, sauber ersetzt und getestet. Ich komme beim nächsten mal gerne wieder!”

“Das Personal ist äußerst freundlich und hat sich sofort um meine Angelegenheit gekümmert, obwohl ich keinen Termin hatte. Diese schnelle Reaktion und die Hilfsbereitschaft haben mir wirklich geholfen. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Sie haben meinen Tag gerettet, und ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn mein Auto Hilfe benötigt.”

“Schnell, unkompliziert, tolles Service. Sichtfenster für zuschauen bei Reparatur der Scheibe möglich. Kaffee und Tee vorhanden. Spieltisch für Kinder ist auch da. Sehr gute erreichbarkeit.”

“War zum Reifenwechsel bei Euromaster und sehr zufrieden. Besonders möchte ich den Mitarbeiter Adis loben – freundlich, kompetent und sehr sorgfältig gearbeitet. Termin wurde eingehalten und alles lief reibungslos. Klare Weiterempfehlung.”

“Sehr freundlich und hilfsbereit.”

“Herr seyfullah hat seine Arbeit super gemacht”

“Ich wollte einfach nur die Halogenleuchten gegen LED an meinem Campervan austauschen lassen. Nach 6 Stunden Recherche, Anfragen und Telefonate konnte mir niemand helfen. Kurz bevor ich alles hinschmeisseen wollte bin ich bei ATU gelandet. Einfache, sehr angenehme telefonische Kontaktaufnahme, alles kein Problem. Musste nur einige Daten am Auto ablesen und hinschicken . Kompetenter, humorvoller und hilfsbereiter Mitarbeiter - danke Patrick! Termin problemlos bekommen, etwas unterkühlter Empfang, aber solange die Arbeit gemacht wird und der Ton stimmt, kei Problem. Rechtzeitig zum Termin fertig, alles gut. Zumindest bis ich nicht nach dem ABE Zertifikat gefragt habe. Nein, ich habe deutsch und nicht chinesisch gesprochen. Grosses Rätselraten, was die Alte will, aber der gute Wille war da. Die vierte Person hat dann genau gewußt um was es geht und das Problem war sofort gelöst. Ich glaube, hier war ich nicht zum letzten Mal .”

“Extrem Nett, würde gerne 6 Sterne geben. Mein Problem wurde sofort gelöst. Ich kann jedem in Heidelberg und Umgebung empfehlen hier hin zu fahren.”

“Netter Kontakt, schnelle Termine und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Besondere ist hier aber der Service. Eine Herausforderung war die Lackierung. Hier hat man mit viel Aufwand die bestmögliche Lösung gefunden. Einfach top.”

“Guter Service und schnelle Arbeit. Bei unserem Auto war der Anlasser Defekt, Teil wurde direkt bestellt und eingebaut, sodass ich den Wagen am darauffolgenden Morgen abholen konnte. Denkt als Erstkunde dran, dass ihr direkt bei der Abholung bezahlen müsst. Hätte mir gewünscht, daran beim Telefonat aufmerksam gemacht worden zu sein. Nun weiß ich es aber :)”

“TOP!! Wir waren schon oft dort und es hat immer gut geklappt. Oft gehen wir ohne Termin. Wenn also viel los ist, müssen Sie auf jeden fall warten. Ansonsten sind Chef und Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Der Preis und die Leistung sind sehr angemessen. Gerne wieder”

“Super Service, Top Preise, Geschäftsführer sehr authentisch. Nur zu empfehlen”

“Sehr freundlicher KFZ-Meister. Der Service ist schnell und die Kommunikation ist gut. Die Preise sind sind absolut fair und werden im Vorhinein transparent kommuniziert. Wer eine unkomplizierte und gute freie Werkstatt sucht, ist hier an der richtigen Adresse!”

“Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen! Toller Service und nette Mitarbeiter. Meine alte Karre macht gerne öfter mal ein paar Probleme und ich bekomme immer super schnell einen Termin und eine absolut faire Abwicklung! Endlich mal keine Abzocker, sondern KFZler mit Herz! Ab jetzt nur noch hier her ☺️”

“Bin schon seit Jahren Kunde und zu 100% zufrieden. Freundlich und Kompetent ! Eine klare Empfehlung meinerseits.”

“Anfang November habe ich einen Termin vereinbaren wollen, was bei anderen Werkstätten zu dieser Jahreszeit praktisch nicht möglich war. Hier bekam ich sehr schnell einen Termin. Nach einem halben Tag bekam ich schon Auskunft über die Diagnose der Fehlerauslesung und eine kompetente, ehrliche Einschätzung über mögliche Reparaturen. Die Fehlerauslesung war im Gegensatz zu vielen anderen Werkstätten sogar kostenlos. Ich würde die Werkstatt jedem weiterempfehlen und jederzeit selbst wieder dorthin gehen”

“Ich bin wirklich froh, dass ich nach meinem Zuzug von Stuttgart nach Heidelberg auf die Werkstatt von Herrn Bauer gekommen bin. Es hat in den letzten 5 Jahren alles immer tadellos geklappt. Die Möglichkeit per Einwurf, auch nachts alles abzugeben finde ich super. Man ist ja auch selbst berufstätig und dies erleichtert schon einiges. Die Arbeiten wurden immer top erledigt. Die Ehrlichkeit und Qualität sind der Wahnsinn. Ich kann jeden nur empfehlen, sein Auto hier reparieren zu lassen.”

“Ein Autohandel, der wirklich hält, was er verspricht! Seriöser Ansprechpartner, sehr netter Kontakt und eine äußerst schnelle Abwicklung. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!”

“Nett freundlich. Ist auf jeden Fall zu Empfehlen. Er ist einer der selten Mechaniker die ehrlich sind.”

“Schneller Termin, saubere Arbeit, guter Preis!”

“Bei Terminanfragen am besten eine Email schreiben. Meistens einige Wochen/Monate im Voraus ausgebucht, wer also in den Hauptreisezeiten einen Urlaub oder eine längere Fahrt plant, sollte sich frühzeitig um einen Termin kümmern. Bei sonstigen Anliegen nicht anrufen, sondern direkt vorbeifahren - am Telefon lassen sich die meisten Probleme (Geräusche, Kontrollleuchten, kaputte Birnen etc.) oft ohnehin nicht einschätzen oder beheben.”

“Wie bisher immer sehr zufreiden mit dem Service/Ablauf. Montag morgens bestellt, Reifen dienstags geliefert und Auto hingebracht, nachmittags inkl. Spurvermessung/Einstellung fertig. Schnelle, kompetente und sehr freundlichr Betreung. Gerne wieder! C. W.”

“Sehr freundlich und guter Service, vielen Dank!”

“Alles super, zuverlässig, hilfsbereit, pünktlich und gutes Qualität/Preis/Leistungsverhältnis. Absolut empfehlenswert.”

“Dies ist ein großartiger Ort, um hinzugehen, wenn man Probleme mit dem Auto hat. Diese Techniker sind talentiert und auch sehr freundlich. Ich könnte nicht zufriedener mit ihnen sein!”