Bio markt in Leonberg, Baden-Württemberg

“Ich gehe hier immer wieder gerne einkaufen. Personal sehr freundlich. Hilft mir beim Suchen. Erklärt viel. Lerne über Ernährung und Gesundheit. Sehr vertrauensvoll. Alle Produkten sind geprüft auf Bio Qualität. Immer frisches Obst und Gemüse. Danke Mutter Natur”

“Bei diesem Edeka Markt wird Kundenservice noch groß geschrieben. Bei wirklich jeder Frage wird man vom Personal zum gesuchten Artikel geführt, sehr vorbildlich. Ein weiteres Beispiel, als ein Käse (Chaource, sehr lecker) kurz nach der Eröffnung nicht im Sortiment war, bekam ich die Auskunft, man werde beim Großhändler nachfragen, ob er lieferbar wäre (ich könnte ich in den kommenden Tagen nach dem Ergebnis erkundigen), soweit alles normal. Noch während des Einkaufes suchte mich der Fachverkäufer im Laden und kam zu mir, um mir mitzuteilen, der Artikel wäre lieferbar und in 2 Tage vor Ort. Das nenne ich Kundenservice, hatte ich bis dato noch nicht erlebt. Ergänzung nach 5 Jahren, der sehr gute Eindruck ist geblieben und die wirklich positive Motivation der Mitarbeiter auch nach Jahren immer noch vorhanden. Spezialitäten in der Frischetheke, wie Butternut Kürbis gefüllt mit Hackfleisch , sind sehr lecker und auch mal was ganz besonderes.”

“Freundliches Personal. Alles da was an Lebensmitteln und Getränken für das tägliche Leben benötigt wird. Wenn viele Kunden an der Kasse stehen wird ziemlich schnell eine Zweite geöffnet um die Wartezeiten auf ein Minimum zu bringen. Der Supermarkt hat eine Soziale Verantwortung für Jung und Alt.”

“Habe alles bekommen, was ich einkaufen wollte. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Kasse ist schnell. Einen Parkplatz zu bekommen, ist zu gewissen Zeiten problematisch.”