Dienstleistungen in Heidelberg, Baden-Württemberg

“Ich war erst kürzlich wieder dort, alles sehr sauber und die Besitzerin ( keine Bekannte oder Freundin) war sehr freundlich und hilfsbereit!”

“Unsere 16-jährige Tochter wurde im Mai 2025 in der Orthopädie der Uniklinik Heidelberg wegen einer Skoliose behandelt und schließlich operiert. Vom ersten Termin bis zur Operation war es ein längerer Weg und ja, die Wartezeiten waren wirklich erheblich. Das kann man nicht nur als Familie durchaus als belastend empfinden. Dennoch sollte man bedenken, dass die Uniklinik Heidelberg zu den besten Adressen in Deutschland zählt und dementsprechend sehr viele Menschen dort Hilfe suchen – oft auch bei Problemen, die vielleicht schon der Hausarzt hätte klären können. Heutzutage will jeder zu den besten Spezialisten, da muss man Wartezeiten eben in Kauf nehmen. Trotz der langen Wartezeiten haben wir uns zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Herr Hemmer, unser behandelnder Arzt, hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und uns mit großer Fachkompetenz und Empathie begleitet. Auch das gesamte Team auf der Station war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Auf jede Frage wurde geduldig eingegangen, und man hat gemerkt, dass dort mit großem Engagement und Herz gearbeitet wird. Die Operation verlief erfolgreich, und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Wir sind sehr dankbar für die hervorragende medizinische Betreuung, die gute Organisation während des stationären Aufenthalts und das respektvolle Miteinander auf allen Ebenen. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Hemmer und an das gesamte Team der Orthopädie der Uniklinik Heidelberg für die hervorragende Arbeit, die Fürsorge und die Menschlichkeit. Fünf Sterne – absolut verdient!”

“Ich bin rundum von allen, mit denen ich zu tun hatte freundlich und professionell behandelt worden. Innerhalb 2 Tagen hatte ich einen Termin wegen akuter Schmerzen durch einen Bandscheibenvorfall der LWS und die Diagnose war professionell und die Einschätzung richtig. ich musste leider fast 5 Wochen auf die Infiltrationstherapie warten, aber dann wurde die schnell und sehr professionell durchgeführt. Herzlichen Dank.”

“Wir waren hier zur Geburtseinleitung. Es wurde stets auf jeden Wunsch eingegangen wenn möglich. Die Hebammen im Kreissaal wie auch die Ärzte waren super. Alle sehr freundlich und immer wohlwollend. Auf Station waren die Schwestern ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Wir würden bei unserem 2. Kind Aufjedenfall wieder dieses Krankenhaus wählen.”

“Vor 16 Jahren wurde meine zu früh geborene Tochter hier behandelt. Seit dieser Zeit bin ich unzählige Male hier gewesen mit ihr. Wir wurden immer gut behandelt. Egal ob Ärzte oder Schwestern. Alle waren immer freundlich und zuvorkommend. Und das hat sich bis heute nicht geändert. Danke dafür!”

“War letzten Herbst für fünf Wochen in dieser Reha-Klinik und habe mich sehr wohl gefühlt. Bewertungen sind immer subjektiv und hängen viel von den eigenen Erwartungen ab. Essen ist grundsätzlich Geschmacksache, aber unumstritten war es reichlich und genügend Auswahl. Die Atmosphäre war freundlich und familiär, Therapeuten/Ärzte/Pflege/Pforte allesamt engagiert, kompetent, geduldig und mit viel Freude bei der Arbeit. Es mag Reha-Kliniken mit mehr Komfort geben, in der Behandlung aber ist die Klinik top und das ist, was wirklich zählt. Es werden viele Therapien angeboten und von jeder kann man profitieren, wenn man sich darauf einlässt. Die Therapeuten bemühen sich, jedem einzelnen Patienten bestmöglich zu helfen. Einzel,- und Gruppentherapien waren sehr hilfreich, Vorträge informativ, Musik,- Sport- und Ergotherapie haben viel Spaß gemacht und neue Möglichkeiten eröffnet. Die Physio hat sehr gut getan. Natürlich ist eine Reha kein Urlaub, man wird auch gefordert aber nie überfordert. Zu betonen ist, dass die Suchtklinik der Männer, in der die Mahlzeiten eingenommen werden und sich Schwimmbad, Kraftraum und Physio befinden, keine Akutklinik ist, sondern ebenfalls eine Rehaklinik - genau wie die psychosomatische Klinik. Während meiner Zeit sind mir dort nur freundliche Menschen begegnet. Ausnahmen mag es immer mal geben, aber die gibt es eben auch überall. Der asiatische Garten ist ein Traum, der Kleintierzoo tut gut, die ganze Anlage ist wunderschön und gepflegt und die Natur drumherum für mich persönlich sehr heilsam gewesen. Habe dort viele tolle Menschen kennengelernt mit Ausnahme der ewig nörgelnden, die man aber auch überall findet. Mir hat der Aufenthalt dort sehr geholfen, Spaß gemacht und sehr gut getan!”

“Am Anfang war ich sehr verunsichert und aufgeregt ob ich meinen Opa dort wirklich lassen könnte. Aber ich war ziemlich schnell beruhigt, da ich ihn jedentag besucht habe und somit gesehen habe wie sie mit ihm und anderen Patienten umgegangen sind. Ich kann natürlich nicht für das ganze Zentrum sprechen aber die Station 36 und die Ambulanz in der wir waren waren aufjedenfall gut. Alle super lieb und kompetent. Ich als Angehörige wurde bestens aufgeklärt und über alles informiert ! Vielen lieben Dank für die ganze Mühe ! Das weiss ich echt zu schätzen.”

“Am Anfang war ich sehr verunsichert und aufgeregt ob ich meinen Opa dort wirklich lassen könnte. Aber ich war ziemlich schnell beruhigt, da ich ihn jedentag besucht habe und somit gesehen habe wie sie mit ihm und anderen Patienten umgegangen sind. Ich kann natürlich nicht für das ganze Zentrum sprechen aber die Station 36 und die Ambulanz in der wir waren waren aufjedenfall gut. Alle super lieb und kompetent. Ich als Angehörige wurde bestens aufgeklärt und über alles informiert ! Vielen lieben Dank für die ganze Mühe ! Das weiss ich echt zu schätzen.”

“Ich bin schon seit mehr als 15,5 Jahren Patientin in der Kopfklinik mit einem bösartigen Hirntumor. Ich kann mit 100% iger Sicherheit sagen, dass ich wohl nicht mehr am Leben wäre, wenn es diese Klinik und diese tollen Ärzte, Schwestern und Personal, gäbe! Ich bin immer gut beraten worden und auf mein Bauchgefühl wurde eingegangen. Ich hatte schon viel Therapie und ja, nicht alles lief glatt, aber so ist nunmal das Leben. Wir sind alles nur Menschen und können nicht, wenn wir diese Klinik betreten, die Eigenverantwortung abgeben. Ich bin immer gut beraten und behalte worden. Ich habe aber auch immer mein Bauchgefühl behalten und das wurde immer berücksichtigt. Mit wenn ich etwas von zu langen Wartezeiten lese, muss ich schmunzeln. Ja, die gibt es, aber wo bitte nicht?! Die Menschen, dir hier arbeiten, tun ihr bester, damit wir als Patienten hier wieder gut rauskommen! Da kann es auch etwas dauern. Also bitte etwas mehr Verständnis. "einfach" etwas mehr Zeit und Geduld mitbringen. Dafür bekommt man hier auch eine gute Behandlung! Ich sag nur 15,5 Jahre...”

“Super Service sehr gute Arbeit geleistet. Aufjedenfall empfehlenswert bin sehr zufrieden.”