Heilmethoden in Heidelberg, Baden-Württemberg

“Im Jahr 2023 kam ich direkt vom Krankenhaus zur neurologischen Reha Phase D nach Schlaganfall - Glück im Unglück sozusagen. Großes Lob insbesondere an Pflegepersonal, Physio- und Ergotherapeuten/-innen! Berufstherapie aus meiner Sicht eher naja - die Rentenversicherung gibt was vor, wir machen halt was (oder müssen halt was machen)… Mit der ärztlichen Betreuung war ich auch zufrieden, wenn es auch manchmal etwas gehetzt bei der wöchentlichen Visite zuging.Mein Therapieplan war ziemlich voll, aber besser so als nichttun + rumliegen. Aus meiner Sicht für mich auch ok, weil ich schnell wieder in meinen Lebens-/Berufs-Alltag zurück wollte. Verwaltung + Abläufe: typisch deutsche Bürokratie mit damit verbundener Papierflut (in unserem Gesundheitswesen leider immer noch üblich, ich fürchte, da wird die ePA auch wenig ändern...?). Bezüglich des Essens habe ich aus meiner Sicht keine wesentlichen Kritikpunkte, aber die erstrebenswerte mediterrane Ernährung wird leider nicht immer angeboten (für meinen Geschmack manchmal zu 'rustikal' und zu fleischlastig...). Frühstücksbuffet und Abendessen waren immer sehr gut. Leider wurde die Kantine coronabedingt kurzfristig geschlossen und Essen gab's nur in den Patientenzimmern - damit auch verbundener 'Maskenwahn' (als außerhalb keinerlei Beschränkungen mehr galten, auch nicht vorher im KH/Intensiv!) - etwas nervig bei Physio + im Fitnessraum ständig FFP2 Maske zu tragen, die nach einiger Zeit klatschnass wird. Ernährungsberatung ist leider mehrfach ausgefallen, corona-bedingte Ausfälle. Beim Personal wurde die Maskenpflicht sehr unterschiedlich gelebt - Ärzte, Pflegepersonal + Therapeuten nahmen es ernst, der Rest eher weniger. Positiv sind die Nutzung des Schwimmbades und Fitnessraum zu freien Zeiten außerhalb der Therapiezeiten, insbesondere das Angebot des Fitnessraums habe ich öfters genutzt, als es für mich wieder möglich war. Zimmer im Neubaubereich ganz gut, ich hatte zum Glück ein Einzelzimmer, im Altbau - Haus Odental sieht es leider nicht so schön aus). Leider war mein Zimmer etwas ungünstig gelegen, so daß ich insbesondere Nachts durch die Notfall-Klingel für das Pflegepersonal wach wurde - nach einiger Zeit versucht man, sich daran zu gewöhnen. Die Lage der Klinik ist landschaftlich schön gelegen und lädt zu Spaziergängen in der Umgebung ein - sofern man denn kann (ich am Anfang der Reha noch nicht). Das ist aber auch ein wichtiger Kritikpunkt: Aufgrund der Lage leider komplette Nichterreichbarkeit für sämtliche Handy-Netze, die Kommunikation nach 'draußen' nur schwer möglich, Festnetz-Telefon zur Miete während des Aufenthalts ziemlich teuer und funktionierte erst nach dem zweiten Austausch (vorher immer massive Störgeräusche, die eine Kommunikation unmöglich machten). Immerhin ein gut funktionierendes WLAN, so dass Kommunikation via Messenger Dienste (Signal/Telegram/Whatsapp..) möglich waren. Die angebotene Tele-Nachsorge und Mein Schmieder App waren für mich eine große Hilfe für die ersten Monate direkt nach meiner Reha. Die Betreuung war auch in dieser Zeit top. Mein Gesamtfazit: insgesamt sehr positiv, die Reha hat mich wieder 'auf die Beine' gebracht, nur wenige (kleinere) Kritikpunkte, siehe oben.”

“Ich hab nur gute Erfahrung gemacht, schnucklige Apotheke die echt cool eingerichtet ist, aber es gibt wohl anscheinend auch andere Erfahrungen wie man nachlesen kann… liegt halt Vorallem sehr nah an der guten Jung Arztpraxis.”

“Ich bin hier seit über 30 Jahren Patient. Gelegentlich wirkten die "Empfangsdamen" der Gerinnungsambulanz in der Vergangenheit etwas gestresst und daher nicht ganz so freundlich, wie man es erwarten würde. Heute war aber alles in perfekter Ordnung. Ich musste nicht lange warten und wurde sehr freundlich behandelt. Und auch fachlich hatte ich noch nie Grund zur Unzufriedenheit. Ich fühle mich hier nach wie vor gut aufgehoben. Mein letzter stationärer Aufenthalt ist allerdings schon viele Jahre her.”

“Meinen 3 tägiger Aufenthalt im Salem KH wegen einer Schilddrüsen- OP werde ich in guter Erinnerung behalten. Vom Vorgespräch, über Voruntersuchungen und Operation, dem stationären Aufenthalt bis hin zur Entlassung kann ich mich durchweg positiv äußern. Alle Menschen aus den unterschiedlichen Bereichen des Hauses begegneten mir wohlwollend, kompetent und mit Wertschätzung. Immer blieb Zeit für ein freundliches Wort, ein Lächeln oder eine nette Geste. Ich fühlte mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben. Dafür möchte ich an dieser Stelle Danke sagen und lege dieses Krankenhaus all denen ans Herz, die Begegnungen auf Augenhöhe schätzen. Den wunderbaren Blick über Heidelberg gibt es von der Dachterasse des Krankenhauses gratis dazu.”

“Immer kompetente Beratung und sehr nettes Team”

“Die Beratung war professionell und patientenorientiert, es wurden sogar Vorsorgeuntersuchungen durchgeführt, die die Kasse nicht bezahlen würde - ohne dem Patienten privat in Rechnung zu stellen. Die anfängliche Angst aufgrund negativer Erfahrungen durch andere Ärzte war nach dem ersten Termin weg.”

“Genau genommen schreibe ich diese Rezension viel zu spät. Hätte ich schon deutlich früher machen sollen. Bin gerade aus Heidelberg weggezogen und weiß es erst jetzt richtig zu schätzen, was ich in der Praxis von Frau Dr. Heuser-Stein und Frau Lauterbach hatte. Ich hab mich dort sehr wohl gefühlt, gut aufgehoben und beraten. Ich war dort insgesamt 4 Jahre Patientin, zur normalen Vorsorge als auch zur Schwangerschaftsvorsorge. Frau Dr. Heuser-Stein hat sich immer viel Zeit genommen und es gab am Ende eines Termins keine Fragen oder Unsicherheiten mehr. Als sie gegen Ende meiner Schwangerschaft einmal ausfiel wegen eines Unfalls, war es kein Problem, dass ich zeitweise von Frau Lauterbach betreut wurde. Auch Frau Lauterbach war sehr einfühlsam und verständnisvoll und hat sich Zeit für mich und meine Fragen genommen. Die telefonische Erreichbarkeit ist auch gegeben, auch wenn’s manchmal etwas dauert, aber durch telefonische Warteschlange kein Problem. Da hab ich schon ganz andere Praxen erlebt, in denen grundsätzlich besetzt ist. Die Medizinischen Fachangestellten und Auszubildenden sind auch sehr nett und kompetent. Ich kann diese Praxis also wirklich wärmstens weiter empfehlen.”

“Tolle Lage, sehr gut mit ÖVIs zu erreichen auch ausreichend Parkplätze vorhanden. Räumlichkeiten sind sehr hell und freundlich. Es gibt eine kleine gemütliche Teeküche, einen Vorraum zum Umziehen und einen schönen großen Übungsraum mit Holzboden und zwei Säulen. Das wichtigste sind aber die engagierten ÜbungsleiterInnen, die mit viel Freude und vor allem fachkundig Taiji und Qigong weitergeben. Unbedingt einen Blick oder auch zwei auf die sehr schön gestaltete Webseite werfen oder noch besser gleich einen Kurs buchen.”

“Viele Dinge habe ich probiert um Probleme zu Lösen. Andere Menschen würden das garnicht als Problem bezeichnen. Wenn man aber selber merkt: Da stimmt was nicht und ich möchte etwas ändern, kommt man irgendwann mit Motivations- / Disziplinsbüchern an seine grenzen. Ich war von August 2022 bis Februar 2023 bei Ihr in Behandlung. Ich bereue es in keiner Sekunde. Die Behandlung mag für den ein oder anderen Gewöhnungsbedürftig erscheinen, aber ich kann sie wirklich vom Herzen empfehlen.”