JD Sports
“Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service in dieser JD Sports Filiale. Nach rund sechs Monaten hatte mein einer Air Force einen Riss in der Sohle, wodurch Nässe eindrang. Vor Ort wandte ich mich an eine Mitarbeiterin (vermutlich die Schicht- oder Filialleiterin), um mich nach der Gewährleistung zu erkundigen. Trotz fehlendem Kassenbon – der Kauf erfolgte in einer Filiale in NRW – war sie sofort hilfsbereit. Sie kontaktierte umgehend die Filiale in Bielefeld und konnte anhand meiner Kontoauszug-Informationen den Kaufbeleg ausfindig machen. Innerhalb von nur ein bis zwei Stunden ermöglichte sie mir die Gewährleistungsabwicklung und übergab mir ein neues Paar Air Force. Da ich extra eine Stunde zu dieser Stuttgarter Filiale angereist bin, weiß ich diesen außergewöhnlich engagierten, professionellen und kundenorientierten Service besonders zu schätzen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!”