Urlauber in Heidelberg, Baden-Württemberg

“Frau Kadel hat uns sehr gut beraten und uns jederzeit über Änderungen informiert. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und können das Reisebüro wärmstens weiterempfehlen.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter, die uns kompetent und unkompliziert beraten haben. Wir sind spontan ohne Ideen in das Reisebüro gegangen. Man nahm sich viel Zeit für uns, obwohl wir kein Termin hatten. Man erfragte unsere Wünsche und kreierten uns ein super Urlaubserlebnis. Uns wurde alles verständlich erklärt. Fühlten uns als Kunden sehr gut aufgehoben. Waren vorher in 3 anderen Reisebüros... die könnten bezüglich Kundenservice von FIRST Reisebüro viel lernen.”

“Sehr freundliche Besitzerin und ein super Service. Es gibt 4 kostenlose Parkplätze, in welche man eingelotst wird, da diese Teils hintereinander sind. Ein Frühstückt kann vor Ort dazu gebucht werden. Aktuell waren es 10€ und es war sehr lecker. Frischer Saft, Kaffee, Eier, frische Brötchen/Baguette, Obst, …”

“Für eine äußerst kurzfristige Buchung war Frau Frech doch sehr engagiert eine möglichst optimale Reise für mich zu finden und hatte am Ende Erfolg. Direkte Hin- und Rückflüge zu sehr guten Tageszeiten. Kurzer Transfer von 45 min, Hotel in Strandnähe und eigenem Strand.”

“Ein Hotel was durch sein erstklassiges Personal und den wunderschönen Biergarten besticht. Wir hatten eine super Zeit und fühlten uns sehr gut aufgehoben! Perfekt für Gruppenreisen die gesellige Abende mögen.”

“Ist eine gute Wahl. Preis-Leistung stimmt einfach, natürlich könnte man auch im Steigenberger oder Adlon wohnen (fiktiv, habe ich beides nicht besucht, auch nicht in Heidelberg), aber dann zahlt man halt 900 pro Nacht dafür, dass der Duschkopf auch vergoldet ist. Das Premier Inn in der Bahnstadt hat aber etwas besseres als goldene Duschköpfe, und das sind goldene Mitarbeiter*innen. Allen voran Niko, der auch spät nachts noch Wege fand, um Dinge möglich und Wünsche wahr zu machen: ich hatte kein Münzgeld für den Schokoladenautomaten, Niko konnte helfen, alles wurde gut. Ist nur eins von mehreren Beispielen. Da ich den Eindruck hatte, dass die Team Kultur vor Ort generell gut ist, auch wenn ich hauptsächlich mit Niko (6 von 5 Sternen) Kontakt hatte, würde ich für Service eigentlich gern mehr Sterne geben. Ansonsten: ja, die Zimmer sind nicht perfekt sinnvoll eingerichtet (fehlender Stauraum und z. B. der klassische Zimmer Safe schwer zu finden in einer Art beweglicher Sitzbank, was nicht vollständig durchdacht wirkt) und ja, unser Zimmer hatte z. B. an der Tapete sichtbare Verschleißspuren - whatever. Am Ende juckt mich die Tapete bei dem Preis weniger, als die Menschen die einen zweckmäßigen Aufenthalt in einen schönen verwandelt haben. Danke dafür :)”

“Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Bin ebenfalls Diamond, war bisher zweimal im Hotel, zweimal die Suite kostenlos erhalten. Vielleicht ist der Unterschied, dass ich es nicht erwarte und mich nicht aufspiele. Aber bei mir war das Personal absolut freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Lage ist für Heidelberg TOP, auch ÖPNV direkt vor der Türe. Die einzigen zwei Dinge, die besser sein könnten, wäre ein schönerer Ausblick (baulich / aufgrund der Lage nicht möglich) und die Executive Lounge könnte vom Getränke-/Speisenangebot her deutlich besser ausgestattet sein, die ist im Vergleich unterdurchschnittlich. Für den Preis aber alles super und danke nochmal für die Upgrades!”

“Liebevoll gestaltet. Super-freundliches Personal. Sauber. Hervorragendes Essen. Wunderschöner Biergarten im Innenhof. Ein Stern Abzug, da einige Reparaturen im Verzug sind. Immer gerne wieder.”

“Wir haben in der einfachsten Zimmerkategorie im Gästehaus übernachtet. Dieses liegt ruhig im Wohngebiet ein paar hundert Meter entfernt vom Hotel. Frau Buchmann an der Rezeption war super nett und hat flexibel auf einen Änderungswunsch reagiert. Das Zimmer war sauber und das Bett bequem. Es gab sogar einen Balkon. Eppelheim liegt zudem zentral und ist mit dem Auto gut angebunden! Wir würden wieder dort übernachten.”

“Das Hotel ist größtenteils neu renoviert. Die Zimmer sind klein aber ausreichend groß für einen Städtetrip. Das Frühstück ist lecker. Die Lage ideal, mitten in der Altstadt. Ein Parkhaus ist um die Ecke und alle Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe. Der Hotelier ist sehr freundlich und auch Sonderwünsche wurden erfüllt. Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt. Gerne wieder :)”

“Ich hatte einen kurzen geschäftlichen Aufenthalt im Guesthouse, das ich allerdings eher als Hotelzimmer wahrgenommen habe. Eine besetzte Rezeption ist um die Ecke, aber im Guesthouse hat man alles was gebraucht wird. Sogar sehr viel Platz und einen großen Balkon mit zwei Stühlen (trotz Einzelzimmer). Es gab Roomservice, Möbel praktisch und überdurchschnittlich sauber. Der Check in war einwandfrei und die Dame an der Rezeption sehr kompetent und freundlich! Lage ruhig und überraschenderweise kostenloser Parkplatz, mehr braucht es wirklich nicht.”

“Das Reisebüro war ein Glücksfall für die Organisation unserer Unternehmung "Großes Astronomiepraktikum" auf La Palma. Die Buchungen der Flüge und dazugehörigen Bahnfahrten, der Mietwagen und der Unmterkunft - alles klappte reibungslos und passte perfekt. Die Unterkunft war ideal für unsere Praktikumswoche - preiswert und trotzdem sehr ordentlich und geräumig, sowie verkehrstechnisch, wie auch für das Auge gut gelegen. Ein ganz herzlicher Dank an das Reisebüro "Düsentrieb" in Heidelberg.”

“Sehr gute und kompetente Unterstützung bei der Auswahl unseres Erholungsurlaubs. Wir bedanken uns und freu uns wider den nächsten Urlaub mit Ihrem Unternehmen abzuwickeln.”

“Bester Wirt in Plankstadt, macht öfters mit seinen Gästen einen Jahresausflug. Der „Lodar“ (unser Wirt) ist sehr spendabel, besonders an Kerwe, Fasnacht und Weihnacht. Bei Ihm kann man auch Fußball auf allen Kanälen sehen, ob Schalke, Bayern, Dortmund, Gladbach oder Hoffe alles ist möglich. Auch die Spiele der Adler, der Rhein-Neckar Löwen oder den Waldhof kannst du dort sehen! Dazu eine Curry Wurst mit Rezept aus dem Ruhrgebiet, Mettbrötchen oder Hausmacher steht immer am Samstag bereit. Die Hausgäste erzählen auch nur das Beste über unseren Lieblingswirt. Lange soll er uns erhalten bleiben.”

“Ein tolles Hotel in einem historischen Haus. Wir hatten ein riesiges Doppelzimmer. Das Bad war modern und zweckmäßig ausgestattet mit großer Badewanne.”

“Wir haben das Wochenende dort verbracht, wir waren auf dem Glücksgefühle Festival in Hockenheim und es war trotz der Distanz ein super standort, da man nicht quer durch die Stadt musste. Ganz tolles Frühstück, viel Auswahl alles total frisch und liebevoll mit total lieben und aufmerksames Personal und super freundliche Gastgeberin. Wir haben schon für nächstes Mal gebucht”

“zur Rezension von Oliver Sehnsdorf: Sehnsdorf hat das Hotel noch nie von innen gesehen. Sehnsdorf erhält für falsche Rezensionen eine Vergütung. Pfui Sehnsdorf”

“Wir waren mit dem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden. Besonders möchten wir die Freundlichkeit und Servicequalität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorheben, die kaum zu überbieten ist. Absolut nett und hilfsbereit, für jedes Problem wurde eine Lösung gefunden. Beim Standort kommt es natürlich darauf an, wozu man die Unterkunft braucht und was man sich wünscht. Wir suchten eine haustierfreundliche Unterkunft, die möglichst in der Nähe des Zentrums ist und von der man die Uniklinik schnell erreichen kann. Das es in der Nähe des Bahnhofs liegt und entsprechend laut ist, wenngleich die Fenster sehr gut isoliert sind, müsste man eigentlich erahnen können. An der Sauberkeit der Unterkunft konnten wir auch nichts aussetzen, lediglich die Böden und die Vorhänge könnten mal eine Erneuerung vertragen, aber uns hat das nun kaum gestört. Etwas problematischer sind hingegen die vollverglasten Treppenaufgänge und Balkone. Das hat unserem Hund schon etwas irritiert… Aber alles in allem nur zu empfehlen…”

“Waren nur eine Nacht dort, hat uns aber sehr zugesagt.”

“Unser Aufenthalt im Boardinghotel Heidelberg war erholsam. Wir haben in dem bequemen Bett sehr gut geschlafen. Das Appartement war geräumig und die kleine Küche war mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Freundlich und entgegenkommend wurden wir an der Rezeption empfangen. Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.”

“Update: Immer wieder gerne hier zu Gast. Es ist schön gelegen und man kann sich prima erholen. Ich bin immer wieder hier einige Tage im Monat zu Gast. Budgetfreundliche Zimmerpreise. Das Hostel ist in toller, zentraler Lage. Sehr gute Ausstattung und sehr nette Angestellte. Gerne wieder.”

“Parkplatzsituation ist das einzigste das man bemängeln kann, allerdings kann man einen Prakplatz dazu buchen. Zimmer groß, sauber und weiter zu empfehlen.”

“Man liest hier desöfteren, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen sei. Das stört allerdings überhaupt nicht: es ist sauber, großzügig und freundlich. Uns hat v.a. der an allen Stellen des Hotels überzeugend freundlich zuvorkommende, aber niemals aufdringliche Service überzeugt. Auch kleine Selbstverständlichkeit (z.B. Frühstück jeden Tag bis 11 Uhr, CheckOut bis 12 Uhr) machen den Aufenthalt sehr angenehm. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden in HD bestimmt wieder dort buchen.”

“Beste Beratung, tolle Erlebnisse und Traum Unterkünfte! Danke Herr Hladin für den Service, ich komme wieder!”

“Komfortabel und sehr schön und gut eingerichtet. Ohne Zweifel zu wiederholen und zu empfehlen”

“Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich und hat uns tolle Tipps für Ausflüge in die Umgebung gegeben. Das Hotel selber lag zwar direkt an die Durchgangsstraße, dennoch war es sehr ruhig und man hatte einen tollen Ausblick auf die Weinberge. Das Frühstücksbuffet war umfangreich. Einen halben Stern hätte ich eigentlich abziehen müssen, da der Zimmerkühlschrank nicht funktionierte aber ich konnte meinen Durst auch mit warmen Wasser löschen.”

“Ideale Lage für Schloss- und Stadtbesucher. Einfahrt in die Tiefgarage, mit dem Fahrstuhl mit Gepäck eine Etage höher zum freundlichen Empfang. Sehr schönes großes Zimmer mit viel Abstellmöglichkeit, Heizung funktioniert gut. In ein paar Schritten ist man in der Stadt und im Schloss nach einem hervorragenden Frühstück.”