Autoservice service reparatur in Bayern

“Kundenbetreuung @ its best! Ich habe einen Termin wegen Ölwechsel, neuen Bremsen, Elektronikproblemen an der Lenkradeinheit, einer Rückrufaktion von BMW und ein paar kleineren Karosseriearbeiten vereinbart. Trotz der Radwechselzeit, in der Termine rar und oft mit erhöhter Wartezeit zu bekommen sind, habe ich direkt für die kommende Woche einen Termin angeboten bekommen, den ich auch wahrgenommen habe. Also habe ich das Fahrzeug am Montagmorgen abgegeben und Mittwochmorgen war alles erledigt. Während der Arbeiten wurde ich von meinem Ansprechpartner Herrn Schneider laufend und proaktiv telefonisch auf Stand gehalten und beraten. Jegliche Arbeiten sind mit mir in Rücksprache erfolgt und ich wurde vorab über die Kosten aufgeklärt. Dadurch habe ich mich als Kunde sehr gut aufgehoben, abgeholt und wertgeschätzt gefühlt. Als ich das Fahrzeug dann abgeholt habe, hat sich der genannte Kollege die Zeit genommen mit mir nochmal alle Punkte durchzugehen und eine saubere Übergabe durchgeführt. Das Fahrzeug war gewaschen und sogar das Wischwasser wurde aufgefüllt. Ich muss sagen, dass ich schwer begeistert von meiner Erfahrung bin und eine angenehme und ungestresste Atmosphäre vorgefunden habe. Neben der tollen Kundenbehandlung stimmt auch der Preis! Die Anfahrt von über 50km hat sich für mich definitiv gelohnt und ich möchte dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen.”

“Ich bin seit Jahren mit meinem Opel Kunde, und wurde noch nie enttäuscht, beim Kundendienst schaut sich der freundliche Annahmemeister erstmal das Auto an. Wenn später doch noch was dazu kommt wird man sofort über die Kosten informiert. Bei jedem Kundendienst wird das Auto Kostenlos ausgesaugt. Wenn ich nicht heim komme werde ich auch kostenlos heimgefahren und auch wieder abgeholt. Bei der Abholung wird die Rechnung zusammen durchgegangen. Jedes mal Top Service ich komme gerne wieder.”

“3 Stunden für Paletten abladen und komplett per Hand wieder laden ist eine angepasste Zeit . Mitarbeiter von vorn herein freundlich und nett.”

“Sehr guter Service und gute Qualität zum fairen Preis”

“Nachdem ich bei dieser Werkstatt angerufen hatte und um eine Starthilfe für unser Wohnmobil gebeten hatte war innerhalb kurzer Zeit schon jemand vor Ort. Es war jemand mit großer Fachkompetenz . Bei der anschließenden Fahrt in diese Werkstatt wurde uns ohne zu zögern geholfen. Nochmals vielen Dank dafür. Man kann diese Werkstatt auf jeden Fall empfehlen.”

“Kann ich nur empfehlen. Bei meinem Audi wurde letztes Jahr bei Auto Fuchs ein Ölwechsel durchgeführt. Nach ca. 9 Monaten hatte mein Audi plötzlich einen Ölverlust durch einen defekten O-Ring am Ölfiltergehäuse. Nach kurzer Diagnose vor Ort durch einen kompetenten Mitarbeiter wurde anschließend der Motorraum gereinigt, ein neuer Ölfilter eingesetzt und Öl aufgefüllt. Nach einer Woche wurde die Dichtigkeit des Ölfiltergehäuses nochmals überprüft und mein kleiner Ölkanister wieder aufgefüllt. Alles kostenlos. Wo gibt es das noch heute? Bei Auto Fuchs! Wir fühlen uns sehr gut beraten. Vielen Dank.”

“Danke liebes Team für die schnelle Hilfe bei meinem VW Tiguan Bj. 2022. ich hatte bei der Anreise zu meiner Tochter/ Schwiegersohn eine Motorstörung bei meinem Fahrzeug . Wir wollten gemeinsam nach Sizilien in den Urlaub fahren, obwohl das Autohaus keine freien Termine hatte, wurde ich schnell bedient und der Fehler war dank der guten Fachkenntnisse schnell gefunden. Leihwagen war auch kein Problem. Danke auf diesem Weg dem gesamten Team des Autohauses. J.Schilling”

“Eine Autopanne ist nicht empfehlenswert. Unser Auto wollte aber einfach nicht mehr. Und das am Sonntag 400 km vor der Heimat. Und so freuten wir uns wenigstens über den gelben Engel. Professionell erledigte er alles Technische und die Formalitäten, beriet uns zu unseren Versicherungsleistungen und war zudem sehr höflich und freundlich. Also in dem Sinne - sehr empfehlenswert. Danke an Auto Hössl.”

“Unkomplizierter Service und sehr zufriedenstellendes Ergebnisse”

“Sehr gute Werkstatt, kompetente Mechaniker. Kann ich uneingeschränkt empfehlen !!!”

“Hatte meinen Mazda 5 im Jahr 2023 wegen einem Fahrwerksproblem und dieses Jahr zwecks großen Kundendienst und TÜV bei Auto Wehr. Wurde beide Male sehr freundlich bedient und erhielt nach Durchsicht immer eine telefonische Rücksprache, worauf dann alles sehr zügig zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Die Preise finde ich für eine Fachwerkstatt durchaus angemessen. Bei meinem Mazda-Vertragshändler waren vergleichbare Leistungen teurer! Mag sein, dass manche "Hinterhofwerkstätten" billiger sind. Ich lege jedoch mehr Wert auf guten Service. Deswegen bin ich froh, eine gute und zuverlässige Werkstatt für mein etwas älteres "Schätzchen" gefunden zu haben und werde es ihnen bei Bedarf auch jederzeit wieder anvertrauen.”

“Zuverlässig, professionell und freundlich – uneingeschränkt empfehlenswert! Wir arbeiten seit langer Zeit mit dem Transportunternehmen Burkhardt in Bechhofen, unter der Leitung von Manuel Burkhardt, zusammen – und sind rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Lieferung läuft alles absolut reibungslos und professionell ab. Herr Burkhardt überzeugt nicht nur durch seine Fachkompetenz, sondern auch durch seine persönliche Einsatzbereitschaft und Freundlichkeit. Die Transporte erfolgen stets pünktlich, sorgfältig und gut organisiert. Auch bei kurzfristigen Aufträgen findet das Team immer eine Lösung – flexibel und kundenorientiert. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Zustand der Fahrzeuge und die offene, ehrliche Kommunikation. Man merkt sofort: Hier steht Qualität und Verlässlichkeit an erster Stelle. Wir bedanken uns für die bisherige Zusammenarbeit und freuen uns auf viele weitere Projekte. Ein echtes Vorzeigeunternehmen in der Transportbranche! Klare Empfehlung!”

“Sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Danke nochmal dafür!”

“Jonas der stellvertretende Filialleiter hat sein bestes gegeben mir zeitnahe einen Termin zu geben. Guter Mann mit dem Herz am rechten Fleck!”

“Sehr zuvorkommend und professionell! Termin ging kurzfristig und Räderwechsel problemlos in 30 Minuten! Komme gerne wieder!”

“Ich fahre extra aus Roth an, um zu Herrn Abele in die Werkstatt zu fahren. Egal ob spontan ein Licht ausfällt oder einem der Spiegel abgefahren wurde, ob man ein komisches Gefühl beim Auto hat und bittet darüber zu schauen oder ob es ein Reifenwechseln ist, alles super, immer kompetent, immer freundlich und nie über den Tisch gezogen worden! Auch großer Kundendienst zur vollsten Zufriedenheit und der Geldbeutel musste nicht so stark leiden wie bei anderen Werkstätten. Auch meine Vorbereitung zum TÜV sowie den TÜV selber lass ich dort machen. Manchmal isser etwas brummig, aber das ist eine Werkstatt und kein Nagelstudio, hier herrscht einfach ein anderer Ton. Dafür weiß ich auch, wenn ich sage, ich habe keine Ahnung, dass er Ahnung hat aber diese nicht ausnutzt! Jederzeit wieder! Klare Werkstattempfehlung! Kleiner Nachtrag: Reifen mit Loch (Auto vom Partner)-> abends angerufen, nächsten früh gebracht und mittags repariert abgeholt. Reifen auf der Autobahn ringsrum geplatzt(meins) -> angerufen (abends), nächsten früh mit Notbereifung hin, komplette Achse getauscht inkl Anruf, dass meine Geschwindigkeitsklasse nicht verfügbar ist von der Marke, ob sie eine Klasse drunter gehen können, Auto gecheckt und mittags abholbereit. Mein Auto hat auch schon eine neue Kupplung. In einer anderen Werkstatt wurde mir (bin ja weiblich und unwissend) nahegelegt, das Auto sofort stehen zu lassen, da die Kupplung jederzeit den Geist aufgeben kann. Kostenvorschlag knapp 1000€. Zu Uwe gefahren (an einem Freitag, ohne Ankündigung) ein brummiges "ja, die kommt schon irgendwann aber durch isse net. Kannst schon noch fahren. Kommst halt am Dienstag, bis dahin hab ich die Kuppel da " bekommen und preislich waren wir deutlich unter dem anderen Kostenvoranschlag. Früh hingestellt, abends abgeholt. Definitiv nie wieder eine andere Werkstatt!”

“Ich habe dort vier neue Winterreifen montiert bekommen. Reibungslose und schnelle Abwicklung . Freundliches Personal. Kann diese Werkstatt sehr empfehlen.”

“Wir sind spontan in Nürnberg gestrandet. Wir wurden ohne Termin herzlich empfangen und unser Problem wurde auch direkt behoben. Vielen Dank an Herrn Hr. Di Nato für dir schnelle Hilfe. Top!”

“Top-Service bei Vergölst – absolut empfehlenswert! Ich war heute bei der Filiale wegen eines Achsvermessungstermins und muss wirklich sagen: Alles war absolut top! Vom Empfang am Schalter bis zu den Mitarbeitern in der Werkstatt – alle waren freundlich, kompetent und professionell. Bevor ich zu Vergölst gekommen bin, hatte ich zuvor mehrere frustrierende Erfahrungen bei der ATU. Dort musste ich zunächst eine Woche auf meinen Termin warten – nur um dann zu hören, dass der Prüfstand außer Betrieb sei. Beim zweiten Termin zwei Wochen später wurde mir das Auto nach zwei Stunden als „fertig“ übergeben, obwohl das Lenkrad schief stand und das Auto nach wie vor zog. Beim dritten Termin – wieder eine Woche später – wurde mir dann gesagt, dass man das Auto gar nicht richtig einstellen könne. Ein echtes Ärgernis! Ganz anders bei Vergölst: Ein Besuch, eine Stunde – und das Problem war nachhaltig gelöst! Das Lenkrad ist gerade, das Auto fährt perfekt geradeaus – genauso, wie es sein soll. Ich bin absolut begeistert und kann die Filiale jedem nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service und die schnelle Hilfe!”

“Hat Fahrzeug abgeholt. Sehr kompetent. Unter schwierigen Gegebenheiten diese Arbeit hervorragend geleistet. Sehr nett. Kann ich nur jedem empfehlen. Danke an das Team.”

“Ich habe die Herrschaften gestern kurz vor Feierabend noch mit einem Problem bezüglich meiner Scheinwerfer behelligt. Trotzdem wurde sich Zeit genommen und auf das Problem eingegangen. Sehr Kompetent und sehr freundlich wurde das Problem schnell behoben. Ich danke dafür(!) und würde meinen Wagen jederzeit wieder vorbei bringen.”

“Panne auf der A9 auf dem Weg in den Urlaub an einem Samstagvormittag! Das Team Diekow hat uns vom telefonischen Erstkontakt bis zur Reparatur kompetent, empatisch und ohne Zeitverlust betreut! Mein Anruf wurde direkt entgegengenommen, ohne dass ich in einer Warteschleife hing. Der Service in der Werkstatt war zielgerichtet und flott. Wir konnten die Fahrt nach erfolgter spontaner Instandsetzung direkt fortsetzen. Toller Service, tolles Team! Uneingeschränkte Weiterempfehlung!”

“Wir hatten unser E-Fahrzeug zur Inspektion dort und sind mit Service und Preis rundum zufrieden. Hat von der Terminvereinbarung bis zur Abholung alles wunderbar geklappt!”

“Eine so anständige , freundliche und hilfsbereite Werkstatt findet man kaum! Bin sehr zufrieden ❤️”

“Bin seit 20 Jahren treue Kundin . Heute wieder da gewesen . Schneller guter Service . Terminabsprache funktioniert immer einwandfrei. Super nettes Personal . Immerwieder gerne !”