Bike store in Bayern

“Wer freundlich ist, wird hier auch freundlich bedient. Und kompetent sowieso. Preise sind angemessen und die zu erledigenden Arbeiten werden vorher ausführlich besprochen. Natürlich gibt es manchmal längere Wartezeiten, aber bei akuten Problemen wurde mir auch schon umgehend und unkompliziert geholfen. Klare Empfehlung von mir, hier passt einfach alles.”

“War mit meinem Specialized in der Werkstatt um ein unerklärtes Knacken beheben zu lassen. Der Schaden wurde behoben, eine ausführliche Probefahrt unternommen und nichts berechnet, da noch innerhalb der Garantiezeit. Bemerkenswert: Das Rad hatte ich nicht bei bike89 gekauft, die Reparatur wurde trotzdem zeitnah ausgeführt. Das Personal ist kompetent und stets freundlich. Komme gerne wieder.”

“Ich wurde von Propain an Alex als deren Service-Partner verwiesen, um mein E-Bike durchzuchecken, das manchmal etwas rumzickt. Kontakt und Terminvereinbarung lief absolut reibungslos per Telefon und Whatsapp. Da der Fehler an meinem Radl nur selten und auch nicht reproduzier auftritt, ist das natürlich etwas kniffelig, wenn man danach suchen soll (Vorführ-Effekt und so...) Alex hat das Bike gewissenhaft durchgecheckt und sich um die Abwicklung als Garantiefall mit Propain gekümmert. Zum Schluss hab ich dann auch noch das Protokoll vom Check des Shimano-Motors mitbekommen. So wünscht man sich das :-)”

“Super netter Service. Ich hatte kurzfristig ein Problem und wurde trotz Zeitmangels super behandelt. Liebe Grüße und vielen Dank Flo”

“Super Beratung, kompetente Mitarbeiter und eine angenehme Atmosphäre. Das Team nimmt sich Zeit, geht auf individuelle Wünsche ein und überzeugt mit Fachwissen. Auch der Service nach dem Kauf ist erstklassig. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben – gerne wieder!”

“Mein Fahrrad war in einem ungepflegt Zustand. Es mußte dringend Kundendienst und kleinere Reparaturen vorgenommen werden. Von der kurzfristigen Terminvergabe bis hin zur professionellen Ausführung hat alles wunderbar geklappt. Gefühlsmäßig ein neues Radl. Vielen, herzlichen Dank an Herrn Brychta.”

“War mit meiner Schwester auf dem Lechradweg unterwegs, meine Schwester hatte Probleme mit dem Sattel. Wir wurden sehr freundlich bedient, konnte uns zwar nicht wirklich helfen aber doch den Sattel so fixieren, dass wir weiterfahren konnten. Sehr hilfsbereit und professionell! Haben tolle Räder!! Haben eine Satteltasche gekauft und wurde gratis montiert und die Halterung dazugeschenkt! Tolles Erlebnis , gibt es heutezutage nicht mehr oft”

“Sehr schnelle und kompetente Hilfe beim Umbau einer Beta E Minitrial auf eine stärkere Kette von Oset. Vielen lieben Dank für die Hilfe.”

“Sehr freundlicher Umgang mit Kunden. Auch eine Probefahrt war kein Problem. Nach dem Kauf sehr gute Einweisung ins Rad!”

“Radsport Zimmer ist ohne Zweifel der beste Fahrradladen, den ich in den letzten Jahren gesehen habe. Als langjähriger Kunde kann ich die bemerkenswerte positive Entwicklung der letzten Jahre bestätigen. Ich habe zwischenzeitlich auch andere Fahrradgeschäfte besucht, aber dank der Neuerung werde ich nur noch bei Radsport Zimmer kaufen. Die Spezialisierung auf Cube Fahrräder ermöglicht eine noch bessere Betreuung und ein beeindruckendes Expertenwissen. Besonders beeindruckt hat mich auch das neue, separate Werkstattgebäude und die Einführung eines professionellen Übergaberaums mit Einweisung für neue Fahrräder. Vor kurzem hatten wir einen Servicefall mit einem 7 Jahre alten Fahrrad, das wir dort gekauft hatten. Die Werkstatt hat uns hervorragend betreut und eine sehr gute Lösung für uns gefunden. Der gesamte Service war beeindruckend: Kundenbetreuung: Trotz vieler Kunden wurden wir individuell und ausführlich beraten. Der Verkaufseiter hat auch andere Kunden immer kurz angesprochen und versucht ihnen schnell zu helfen bzw. an das Werkstatt Team/Gebäude verwiesen. Mitarbeiter: Das gesamte Team ist überaus motiviert und professionell. Service: Die getrennte Werkstatt leistet hervorragende Arbeit. Die Übergabe meines neuen Fahrrads war super organisiert und professionell, was den Kauf zu einem rundum positiven Erlebnis macht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar, besonders wenn man den erstklassigen Service berücksichtigt, den man hier erhält. Absolute Weiterempfehlung!”

“Ich hatte mein MTB (nicht beim Schindler gekauft) bei der Inspektion. Sie war telefonisch angekündigt, aber ohne Termin. Am Donnerstag Nachmittag hab ich das Radl dann einfach hingebracht und wir hatten vereinbart, dass ich es am folgenden Dienstag wieder abhole. Am nächsten Tag (!!) Mittag klingelt das Telefon, dass es bereits fertig ist. Eine technische Nachfrage per email am Samstag gegen 21.30 Uhr wurde vom Martin ohne große Verzögerung beantwortet. Für eine Nachjustierung bin ich ohne Termin vorbei gekommen und wurde auf der Stelle ohne Wartezeit bedient. Jetzt ist wieder alles iO und ich hatte das Gefühl, dass keine unnötigen Arbeiten gemacht wurden. Dieser Kundenservice ist echt super! Ich werde euch sicher weiterempfehlen!! Und irgendwann brauch ich ja auch mal ein neues Radl...”

“Ich möchte mich recht herzlich bei dem gesamten Team von e-motion Fuchstal bedanken. Aufgrund der kompetenten und sehr ausführlichen Beratung habe ich mein neues Lieblingsfortbewegungsmittel namens „Schlumpf“ gefunden. Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen, sowohl für die Suche nach Zwei- als auch Dreiräder.”

“Schneller als die Jungfrau Maria zum Kind kam, kam ich zu meinem Jobrad. 2 Tage und schon konnte ich losradeln. Sehr gute und kompetente Beratung, Topmaschine kurvt nun durch die Gegend. Danke nochmals :)”

“Top Service und Beratung in einem sehr freundlichen Umfeld. Keine Beratung von oben herab bei dem es nur um den Verkauf geht, hier wird der Radsport noch gelebt und das Fachwissen kommt aus der Erfahrung und nicht aus dem Pamphlets der Hersteller oder Vertreter. Man kann froh sein noch solche einen Laden zu finden. Ein Besuch dort ist um einiges mehr wert als die paar Euro die man online vllt sparen kann.”

“Ich habe mir bei ebike-hof ein bike online bestellt, da ich mir in Marke, Größe und Ausstattung bereits sicher war. Abgesehen von einem super Angebot war auch sowohl der telefonische Kontakt, wie auch der Kontakt über WhatsApp überaus nett und konstruktiv. Das bike war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Sicher verpackt und geliefert. Wir sind restlos zufrieden, sodass wir nächste Woche wahrscheinlich ein weiteres bike dort bestellen!”