Bike store in Bayern

“Ich bin wegen eines Umzugs zur Inspektion meines Lastenrads zu vit:Bikes gegangen und war vom Service und der Freundlichkeit von Thomas und Max total begeistert. Alles wurde super erklärt, das Rad war schnell fertig und läuft wieder top. Vielen Dank!”

“Trotz Fremdfabrikat KTM wurde der Kundendienst für beide Ebikes binnen eines Tages zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und kleine Mängel zu 100 % behoben. Sehr professionell ! Wir haben damit unsere neue Fachwerkstatt gefunden. Robert und Jutta”

“Von außen betrachtet leider sehr unscheinbar, jedoch wie auch bereits der Vorgänger (Radioaktiv) ein echt guter Laden. Kurz vorm Urlaub mit einer defekten Luftkammer und seeehr wenig Hoffnung angerollt und subito einen Notfall Termin bekommen. Das Rad wurde rechtzeitig fertig. Sogar noch Verbesserungsvorschläge für mein Gabel Setup mit auf den Weg bekommen. Auch gebrochene Bremsgriffe etc. müssen nicht erst extra bestellt werden, sondern sind vorrätig und beschleunigen eigene Reparaturen. Super entspannt ist auch die Möglichkeit über WhatsApp mit dem Laden zu kommunizieren. Ist etwas fertig oder werden noch Infos benötigt, geht's ganz unkompliziert. Wenn, dann nach Pegnitz....”

“Super Service und große Auswahl! Die freundlichen Mitarbeiter haben mir dabei geholfen, das perfekte Fahrrad für meine Bedürfnisse zu finden. Die Preise sind fair und die Qualität der Produkte sehr gut. Auch der Kundenservice nach dem Verkauf hat überzeugt - ich kann diesen Shop jederzeit empfehlen!”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann diesen Fahrrad Händler nur wärmstens empfehlen! Von dem Moment an, als ich den Laden betrat, wurde ich von einem überaus freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer empfangen. Er nahm sich die Zeit, all meine Fragen zu beantworten und meine Unsicherheiten auszuräumen. Besonders beeindruckt hat mich seine Geduld. Anstatt mir einfach ein Fahrrad zu verkaufen, stellte er sicher, dass ich die richtige Wahl treffe. Er hörte aufmerksam zu, verstand meine Bedürfnisse und half mir dabei, das perfekte Fahrrad für meine Ansprüche zu finden. Dank seiner kompetenten Beratung habe ich am Ende genau das Fahrrad erworben, das nicht nur meinen Erwartungen entspricht, sondern sie sogar übertrifft! Ich fühle mich jetzt viel sicherer beim Fahren und kann das Radfahren in vollen Zügen genießen. Ein großes Dankeschön an das Team – so sollte Kundenservice sein! Ich werde definitiv wiederkommen und diesen Laden jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Fahrrad ist. Vielen Dank, Selim Karaöz”

“Gute Beratung und guter Service. Ich bin begeistert von dem Rad, das ich hier gekauft habe. Nur schade, dass sie demnächst umziehen.”

“Tolles Familienunternehmen – super freundlich, hilfsbereit und fachkompetent! Ich wurde beim Kauf meines E-Bikes hervorragend beraten. Man nimmt sich Zeit und geht auf alle Fragen ein. Absolut empfehlenswert!”

“Top Service! Stefan hat uns kurzfristig vor einem Rennen aus einer Notlage geholfen. Kompetent, unkompliziert und nett.”

“Haben unsere ersten (2St) e-Bikes gekauft!! Guter Preis mit %%, tolle Beratung & Service, bei Abholung sehr ausführliche und verständliche Einweisung. Sehr zu empfehlen.”

“Wir haben eine Bikepacking-Tour gemacht und Regensburg war dabei ein Stop auf dem Weg. Ich hatte schon länger ein Problem mit meiner Schaltung und auf der Etappe nach Regensburg wurde es immer schlimmer. Deswegen bin ich abends noch kurz beim Bikeshop vorbei, um zu fragen, ob man das Problem noch kurzfristig für den Rest der Tour beheben könne. Man hat sich mein Bike sofort angeschaut und auch direkt die Ursache für das Problem ausmachen und vorerst beheben können. Das war einem anderen Bikeshop, in dem ich mit dem vor der Tour noch mit dem Bike war, nicht gelungen. Für die verbleibende Tour lief die Schaltung wieder einwandfrei! Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!”

“Top Service! Mein Fahrrad wurde schnell und super repariert. Sehr freundlich und kompetent – absolut empfehlenswert!”

“Ihr sucht Beratung und Service auf hohen Niveau? Dann seid ihr hier genau richtig! Es gibt kein Fahrradgeschäft weit und breit, wo man so qualitativ hochwertige Räder bekommt für spezielle Anwendungen wie hier. Hier werden die besten E-Bikes verkauft, die es momentan auf dem Markt gibt. Ein sehr sehr großes Lob. Geht auch an die Werkstatt. Die Mitarbeiter sind einfach Weltklasse. Hab hier zwei E-Bikes gekauft und werde in Zukunft weitere E-Bikes bei e-motion kaufen.”

“Die Beratung bei B.O.C. war hervorragend und sehr freundlich. Unsere Räder wurden gestohlen und so brauchten wir alle drei neue Radl. Wir haben uns jeder für ein Gravel Bike von Ghost entschieden und Herr Knoll hat mit fachmännischen Blick hier einen Sattel verschoben, dort einen Lenker umgebaut und so passen unsere neuen Räder optimal. Wir freuen uns auf tolle Radtouren!”

“Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice nach dem Kauf. Es gab noch eine Rückfrage zur Sattelhöhe, die mir telefonisch sehr geduldig erklärt wurde.”

“Klasse Laden! Hier wird man herzlich empfangen, bekommt ehrliche Tipps und einen schnellen, zuverlässigen Service! Würde hier immer wieder mein Radl kaufen”

“Wir sind seit Jahren treuer Kunde dort, Haben bereits einige Fahrräder dort gekauft als auch immer zum Service dort. Heute wieder ein Problem mit der Schaltung gehabt Worum sich kurz gekümmert wurde, Einfach nur zu empfehlen, klein und fein wie man so schön sagt :)”

“Waren auf dem Donauradweg unterwegs. Morgens bemerkte ich einen Lagerschaden am Vorderrad. Vorderrad wurde getauscht und nach 1 Stunde konnte ich weiterfahren. Perfekter Service. So wünscht man sich einen Fahrradhändler.”

“Super schnell uns sehr kompetent. Die Räder meiner Jungs kamen kurzfristig rein zur Reparatur und weil sie sie für die Schule gebraucht haben, wurden sie, trotz personeller Engpässe, am nächsten Tag fertig gemacht.”

“Auf einer längeren Radtour haben sich Bremsbeläge verabschiedet. Eichstätt lag auf der Route, aufgrund der guten Bewertungen Xterno angefahren. Passende Originalteile am Lager, nettes kompetentes Personal. Hilfe beim Einbau angeboten, konnte ich aber selbst problemlos tauschen. Sehr empfehlenswert !”

“20.09.2019 Was ist denn hier los!!!! Da guckt man seid langem mal wieder auf der Homepage seines Bikestores des Vertrauens und findet ein Hauf schlechter Bewertungen. Tobsenworld ist nachwievor der Beste Bikestore ever. Tobi kümmert sich und betreut seine Kunden bis zum Traumbike. Ich verstehe nicht wie diese Bewertungen zu stande kommen Sie können nur ein FAKE sein. Also Liebe Welt da draußen. Tobsenworld ist ein klasse Shop in dem jeder geholfen bekommt und noch dazu freundlich mit offenen Armen empfangen wird. Ich werde mein nächstes Bike auch wieder dort kaufen ... erzählt das nur nicht meiner Frau :-) Also bitte macht euch selbst ein BIld und vertraut nicht auf diese feigen Bewertungen. Ich bin ein verifizierte Käufer und mich gibt es auch in echt :-) Ich bin kein Anonymus und keine ausgedachte Person. Ride on und allen da draußen Happy Trails!!!!!! Dirk Maier Updater April 2019: Ich hatte mit dem neuen Rad leider direkt einen Garantiefall. Tobi hat sich sofort darum gekümmert und ich habe binnen 2 Wochen einen neuen Rahmen bekommen. Was soll ich sagen.... TOP Service vom Tobi und TOP Bearbeitung von Rocky Mountain !!!!! Ich kann wie gesagt Tobsenworld nur weiterempfehlen und die Bikes sind ihr Geld wert. Keiner kann was für den Schaden am Rahmen und das kann jedem passieren. Natürlich ist die Sache erstmal ärgerlich, aber es kommt dann drauf an wie wird vom Händler und Hersteller damit umgegangen. Und genau hier kann ich sagen...WOW!!!!! Also.....schaut euch Tobsenworld an und kauft gleich ein richtiges Bike bevor man 2 mal kauft. Ich kann sagen, dass Tobi (Inhaber Tobsenworld) echt ein Unikat ist. Er weiß was er macht und ist mit Herz bei der Sache. Die Bikes die er verkauft, haben alle eine Seele und man spürt den Kult-Faktor und ist sofort infiziert. Rocky Mountain und Yeti. Was soll ich sagen. Überragende Bikes!!!! Auf Kundenwünsche wird umgehend eingegangen und nach ausführlicher Beratung bekommt man sein Dream-Bike aufgebaut. Auch wenn mal kleine Probleme bestehen, steht er mit Rat und Tat zur Seite und findet schnell die richtige Lösung. Ich kann Tobsenworld uneingeschränkt weiterempfehlen. Man kauft dort nicht nur die ausgezeichnete Qualität der Räder, sondern auch den Service. Tobi ist selbst leidenschaftlicher Biker, sodass er auch die Bike-Praxis in sein Geschäft mit einfließen lässt. Er weiß was er tut! Vielen Dank an dieser Stelle und ich wünsche Tobi "Happy Trails". Es wird nicht das letzte Bike gewesen sein, welches ich bei ihm gekauft habe.”

“Sehr schöner Fahrradladen und gute, kompetente Beratung. Bei unseren 2 1/2 Jahre alten Sohn wurde der Fahrradhelm perfekt eingestellt und sich auch viel Zeit gelassen. Sehr lieb.”

“Wir haben ein 26" MTB für unsere Tochter gekauft und lassen immer wieder unser Fährräder im Laden reparieren. Der Junge im der Werkstatt ist absolut Spitze und wurden immer wärmst auch ohne Termin geholfen (Schaltauge war beschädigt und wurde in 15 min ausgetauscht). Aber auch die Kaufberatung war auch sehr gut und wünschen uns, dass die Filiale weiter lange offen bleibt. Wir sind sehr gerne Kunden wegen dem Team dort. Mit besten Grüßen, Ermin A.”

“Dieses familiengeführte Unternehmen ist ein echter Glücksgriff. Riesige Auswahl an E- Bikes, kompetentes Personal und toller Kundenservice. Wir sind sooo froh, dass wir uns entschieden haben bei Radmarkt Gürtner zu kaufen. Hier wurden auch unsere zwei alten Räder zu einem äußerst fairen Preis in Zahlung genommen. Die Leute sind so nett, man fühlt sich gleich richtig wohl. Besonders hervorheben möchten wir gerne Karin, Leschek und den Chef, die uns hervorragend beraten, sich viel Zeit genommen und weitergeholfen haben. :) Aber auch alle anderen vom Team sind superfreundlich und wir sind wirklich niemandem begegnet, der nicht rundweg sympathisch gewesen wäre. Die Räder, beides Riese und Müller, wollen wir bei dieser Gelegenheit gleich mitbewerten. Hochwertige Qualität, komfortables Fahren und schönes Design. Hier gibt es eine klare Kaufempfehlung.”

“Ich bin super zufrieden mit der freundlichen Beratung von Frau Streb. Sie hat sich Zeit genommen obwohl sie nur für die Kasse zuständig ist. Ich hatte zu ihr gesagt ich würde noch wo anderes schauen und sie hat super höflich reagiert. Großer Lob. Kann ich nur bestes weiter empfehlen”

“Super nette und kompetente Beratung. Es sollte nur ein Sattel sein.Ich habe einen auf mich fast maßgefertigten Sattel erhalten. Bin sehr zufrieden damit, der Sitzkomfort ist absolut überzeugend. Klare Kaufempfehlung!”

“Super Laden, super Beratung und absolut freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Als e-Bike Neulinge wurden wir ausführlich beraten (Danke an Julian B.) und konnten auch alles vor Ort testen. Bei Abholung der Bike`s nochmals eine ausführliche Einweisung und nochmaliges Probefahren, ob auch alles richtig auf uns eingestellt ist. War alles perfekt, vom ersten Kontakt an. Danke an das ganze Cube Store Team :-) Auf jeden Fall empfehlenswert.”

“Ich möchte mich mit der 5-Sterne-Rezension bedanken für das Engagement der Jungs von Bike & Tec, allen voran Jannik Baier und Pascal Gutbrod. 2018 kaufte ich mir dort ein Trek Fully E-MTB nach toller Beratung durch Jannik und Andreas. Und wenn ich auch lange danach noch Fragen hatte, wurde ich immer zuvorkommend und fachlich gut beraten. Reparaturen und Wartungsarbeiten wurden immer schnell und perfekt erledigt. In 2023 hatte ich einen Rahmenbruch. Pascal kümmerte sich zuverlässig und schnell um die Abwicklung, sodass ich einen neuen Rahmen inkl. der kompletten Montage kostenlos bekam. Chapeau! Letzes Jahr kaufte ich mir ein gebrauchtes SUV von Corratec, weil dieses Modell nach meiner Info das einzigste auf dem Markt war, das ein Systemgesamtgewicht von 180 kg mitbrachte. Jannik spielte mir auf Anfrage unkompliziert und schnell den Emtb-Modus drauf ohne dafür etwas zu verlangen. Die Kaffeekasse freute sich. ;-) Vor vier Wochen hatte ich einen Motorschaden (ca. 5200 km Gesamtleistung). Obwohl ich das Rad nicht dort kaufte und es zudem 2 Wochen über der Boschgarantie drüber war, halfen Jannik und Pascal mir weiter und organisierten bei Bosch, dass ich einen nagelneuen Motor kostenlos mit Kulanz bekam. Die komplette Abwicklung wurde durch die beiden zuverlässig erledigt. Nochmals Chapeau! Soviel Kundenfreundlichkeit und soviel selbstverständliche Servicebereitschaft finde ich einfach nur toll - ich fühle mich als Kunde super gut aufgehoben! Da können sich andere Händler im Raum Dillingen eine große Scheibe von abschneiden.”

“Alles bestens, habe hier ein neues Fahrrad gekauft, viel besser hätte es nicht laufen können. Hier wurde bei der Beratung sehr gut auf meine Wünsche eingegangen und alles Erdenkliche getan um den Auslieferungsprozess zu beschleunigen. Nachdem ich bei einem anderen Händler in der Umgebung leider schlechte Erfahrung machen musste, bin ich sehr froh, hier fündig geworden zu sein. Das Ebike Center kann bestens empfohlen werden!”