Bike store in Bayern

“Schon beim ersten Kontakt zur Probefahrt (Cube Rennrad) in der Filiale war das Team unglaublich freundlich und hilfsbereit – man merkt sofort, dass hier Leute arbeiten, die Ahnung haben und ihre Arbeit gern machen. Mein neues Rad wurde dann perfekt vormontiert geliefert – alles sauber eingestellt, besonders die Schaltung lief von Anfang an butterweich und präzise. Ich musste nichts nachjustieren, einfach auspacken, Lenker gerade stellen, losfahren und genießen. Auch die Kommunikation war top: schnelle Antworten auf meine Fragen im Nachgang zur Probefahrt, super Versandabwicklung und das Gefühl, dass man als Kunde ernst genommen wird und nicht auf Teufel komm raus verkauft wird. So wünscht man sich das!”

“Seit Jahren bin ich zufriedene Kundin bei 1a - Bike - service. Schon beim Kauf meines e-Bikes wurde ich sehr gut beraten, bei den Wartungen wurde stets alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Kommt das e-Bike vom Service, kann man sicher sein, dass alles einwandfrei funktioniert. Damit hebt sich 1a - bike - Service deutlich von anderen Fahrradhändlern ab. Ich komme aus dem Landkreis Landsberg/Lech und lasse auf meinem Weg nach Buchloe mehrere Fahrradhändler links liegen. Der hervorragende Service, die Freundlichkeit, sowohl der Mitarbeiter als auch des Chefs, sind jeden Kilometer wert.”

“David macht seine Sache echt super. Seit zu vielen Jahren bin ich ohne vernünftiges Bike-fitting Rennrad gefahren- obwohl ich alles nach Anleitung selbst geschraubt habe. Jetzt habe ich keine eingeschlafenen Hände mehr und das Pedalieren macht noch viel mehr Freude. Super fand ich, dass ich rundumbetreut wurde. Angefangen vom Neuschuhkauf, Einstellung der Cleats auf den alten und neuen Schuhen, Einlagenversorgung und mehrere Termine für Feinjustierungen ohne Aufpreisberechnung. Ich kann David uneinge­schränkt empfehlen- er ist nett, geduldig und man merkt sofort, dass er sich sehr gut auskennt und ein Experte auf seinem Gebiet ist. Wär ich nur schon früher hin.”

“Wir haben im Sommer zwei e-bikes gekauft. Tolle Beratung und guter Service!”

“Sehr zu empfehlen top Team!!! Super Lehrling da Paul hat mich sehr gut beraten und ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen E-Bike!!! Ganz liebe Grüße an alle Nick Rupp”

“An einem Samstag spät Nachmittag hatten wir das Problem, dass ein Port von unserem Bosch-Antrieb gesperrt war und wir wollten uns ein GPS einbauen. Uns wurde völlig unkompliziert geholfen mit der Programmierung. Als wir dann noch die Idee hatten neue Pedale und ein Schloss einbauen zu lassen wurde uns auch geholfen. Obwohl schon Geschäftsschluss war, hat man den sehr „tricky“ Einbau des Rahmenschlosses gemacht und mit einer Sonderlösung war es dann auch möglich den Einbau abzuschließen. Das ist bereits das zweite Mal das uns so einfach und schnell geholfen wurde. Das erste Mal hatte ich einen Platten am Samstag Nachmittag und der Schlauch wurde umgehend gewechselt und repariert. In dieser Zeit haben sich mein Mann und ein Mitarbeiter über neue Fahrräder unterhalten. Die Fachberatung war auch super gut. Wir können diesen Standort uneingeschränkt empfehlen. Hier wird mit Leidenschaft gearbeitet.”

“Heute Samstagmittag wurde unsere Fahrradtour durch die Familie Forster gerettet. Sehr kompetent und preislich sehr OK. Wenn es eine derartige Werkstatt in meiner Nähe in Thüringen geben würde würde....”

“Schneller Service bei Problem, auch als "Fremdkunde" - Danke Team”

“Super Service - kompetent und freundlich - sowohl bei Neuanschaffung als auch bei Reparaturen Mein 9 Jahre altes Bike läuft nach Service & Reparatur wieder wie Butter!”

“Immer TOP Beratung! Egal ob beim Kauf oder danach bei Servicearbeiten.”

“Wir waren 10 Männer, die für einen Tag ein Fahrrad mieteten. Die Räder waren in einem gut gewarteten Zustand. Super Pannenservice nach einem "Platten" - der Chef kam vorbei und brachte ein Ersatz(e-)bike. Die Rückgabe war völlig problemlos im Laufe des Abends/der Nacht möglich. Alles sehr entspannt und nett, daher gerne wieder!”

“Super nette und ausführliche Beratung. Hab mich gut aufgehoben gefühlt. Toller Service und Reparatur. Faire Preise. Alles Top!”

“Ich komme morgens in die Garage, in der mein Rad übernachtet hat und sehe auf den platten Vorderreifen. Was ist zu tun, denn ich habe wenig Erfahrungen mit dem Flicken eines Schlauches. Ein Anruf bei Roll&Bike in Schweinfurt - und gleich war Herr Lutz mit fundierter Expertise und einem Ersatzschlauch zur Stelle!! Meiner Weiterfahrt stand dann nichts mehr im Wege. Herzlichen Dank.”

“Hier kann man nur 5 Sterne vergeben. Obwohl Wolfi eigentlich ausgebucht war, hatte er Zeit für mich, dass mein Problem mit meinem E-Bike schnell, freundlich und professionell behoben wurde. Lieben Dank für die unkomplizierte Hilfe und den netten Kontakt. Weiter so.....”

“Mir wurde mein Firmenrad gestohlen und ich wurde perfekt vom Team des Bike-Store Bamberg unterstützt. Innerhalb einer Woche hatte ich ein mehr als gleichwertiges neues Fahrrad vor der Haustüre stehen und mit Leasinggeber und Versicherung war alles erledigt!”

“Absolut kompetent und sehr freundlich. Preis für den Reifenwechsel war fair. Für die paar Euro lass ichs lieber vom Profi machen. Achtung: Samstags erst ab 10 geöffnet. Hab ich dann gemerkt, als ich um 9 vor dem Laden stand :)”

“Alina und Tom haben uns grandios mit eigenen Erfahrungen und fundiertem Wissen den gesamten laaaangen Kaufprozess unterstützt. Es war ein überaus angenehmer Einkauf. Wir wurden absolut kompetent und freundlich beraten. Gerne wieder!”

“Ich bin absolut begeistert von diesem Fahrradladen! Der Service war von Anfang an top – freundlich, kompetent und ehrlich. Herr Ercan hat uns betreut und war ein TOP-Berater. Die Beratung war sehr persönlich; es wurde genau auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Ich habe ein tolles Fahrrad für meinen Sohn gefunden und bin rundum zufrieden. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und guten Service legen!”

“Super toller Laden mit einer guten und kompetenten Beratung! Der Shop ist groß, man kann die Bikes auch mal ausprobieren und was ich als Zusatz Mega toll finde, dass man einen Baum für jedes gekaufte Fahrrad pflanzt! Marcel hat uns super beraten und uns alle Fragen schnell und unkompliziert beantworten können, sodass auch ein Laie schnell Bescheid weiß! Er hat uns auch noch mit der Demontage des Rads geholfen, damit mein Fully ins Auto passt. Gerne komme ich wieder in den Shop und kann diesen nur empfehlen!”

“Bin jedes Mal sehr zufrieden. Hervorragender Service, mein Rad funktioniert nach der Reparatur immer astrein. Komme gerne wieder”

“Ich habe im Herbst ein E-MTB bei Andreas gekauft - sehr nette und fachkundige Beratung. Hatte mein KTM jetzt zum ersten Kundendienst in seiner Werkstatt: Das Radl Dienstag hingebracht und am Freitag wieder abgeholt - das nennt man einen schnellen Kundenservice! Gerne wieder...”

“In den letzten Jahren mehrere Fahrräder, auch für die Familie, dort gekauft und mit Service und Beratung mehr als zufrieden. Beim Aerium wurde der Lenker von der Low-Variante zur High-Variante gewechselt. Trotz des hohen Aufwands wurden diese Arbeiten sehr professionell ausgeführt. Zuletzt wurde das Agree mit einer Carbonlenker-Vorbaueinheit und Carbonlaufrädern aufgerüstet. Auch hier wieder ein TOP Ergebnis. Kann man nur weiterempfehlen. Sehr gute Beratung durch die Geschäftsleitung und dem Personal bei diesen speziellen Rädern. Fragen werden auch nach dem Kauf beantwortet und man nimmt sich Zeit. Werde weiterhin meine Räder und Zubehör dort kaufen.”

“Ich bin sehr, sehr zufrieden mit meinem neuen Rad. Ein großes Lob an Laura, die mich wirklich nett und kompetent beraten hat. Alles war top, gerne wieder. Vielen Dank!”

“Soeben hat meine Frau ihr Bike geholt. Nach dem Ihr gestern Abend das Vordere Zahnrad locker wurde und ihre Kette abgesprungen ist. Top Service! Schnelles faires Handeln der Mitarbeiter dort. Auch ich persönlich kann nichts negatives sagen über den Service bei euch im Hause.”

“Endlich ein ORBEA-Händler in der Nähe und einer mit sehr guter Beratung. Danke an Guido für den guten Service und gute Abwicklung. Alles lief perfekt, von der Probefahrt zur Zusammenstellung des Rades und der Bestellung, alles nach unseren Wünschen erledigt und umgesetzt, so entstand ein wunderschönes Terra. Immer freundlich und zuverlässig bis zur Abholung und Einweisung ins neue Rad. Wir werden hier auch die nächsten Räder bestellen. Liebe Grüße, Dominik”

“Bester Service in der Region. Sehr kompetenter und freundlicher Inhaber. Schnelle und problemlose Wartung+Reparatur. Ideal auch für Jobrad-Service. Komme gerne wieder.”

“Hab einen Karton zum Verpacken meines Fahrrads gesucht: kurzer, netter Kontakt per Whatsapp, innerhalb von 5 Min. alles geklärt und Karton zum Abholen bereitgestellt! Vielen Dank! :-)”

“Der Retter in Not. Nachdem sich meine Rennradbremse während der Fahrt verabschiedet hatte konnte mir bei Caliebe-Bike umgehend geholfen werden damit eine sichere Weiterfahrt möglich war. Nochmals Danke für die schnelle Hilfe.”