E bikes in Bayern

“Ich wurde von Propain an Alex als deren Service-Partner verwiesen, um mein E-Bike durchzuchecken, das manchmal etwas rumzickt. Kontakt und Terminvereinbarung lief absolut reibungslos per Telefon und Whatsapp. Da der Fehler an meinem Radl nur selten und auch nicht reproduzier auftritt, ist das natürlich etwas kniffelig, wenn man danach suchen soll (Vorführ-Effekt und so...) Alex hat das Bike gewissenhaft durchgecheckt und sich um die Abwicklung als Garantiefall mit Propain gekümmert. Zum Schluss hab ich dann auch noch das Protokoll vom Check des Shimano-Motors mitbekommen. So wünscht man sich das :-)”

“Ich bin absolut begeistert von diesem Fahrradladen! Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich – man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Mein neues Fahrrad wurde perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt, und auch der Service danach ist erstklassig. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt.”

“David macht seine Sache echt super. Seit zu vielen Jahren bin ich ohne vernünftiges Bike-fitting Rennrad gefahren- obwohl ich alles nach Anleitung selbst geschraubt habe. Jetzt habe ich keine eingeschlafenen Hände mehr und das Pedalieren macht noch viel mehr Freude. Super fand ich, dass ich rundumbetreut wurde. Angefangen vom Neuschuhkauf, Einstellung der Cleats auf den alten und neuen Schuhen, Einlagenversorgung und mehrere Termine für Feinjustierungen ohne Aufpreisberechnung. Ich kann David uneinge­schränkt empfehlen- er ist nett, geduldig und man merkt sofort, dass er sich sehr gut auskennt und ein Experte auf seinem Gebiet ist. Wär ich nur schon früher hin.”

“Die American Dream Tour war einmalig. Super Betreuung vom Team US BIKE TRAVEL. Die Eindrücke unvergesslich. Würde immer wieder dort meine Touren buchen. Viele Bikergrüße”

“Bei Ankunft in Reit im Winkl haben wir gemerkt, dass die Reifen vom Kinderwagen platt sind. Bin dann kurzerhand mal in den Fahrradladen und hab gefragt ob man mir helfen kann. Wurde sehr freundlich empfangen und bin 3 min später mit aufgepumpten Reifen wieder raus. Das nenne ich Service, vielen Dank!”

“Wir haben heute unsere beiden Cube Kathmandu Bikes abgeholt. Wir könnnen Euch und Euren Service weiterempfehlen - wir sind rund um sehr zufrieden! Salvatore de Cacomo hat uns bei der Auswahl & Kauf sehr gut beraten - heute bei der Abholung wurde uns auch von Salvatore und Ramona alles tip top erklärt - macht weiter so! Dickes Lob an Euch beide und an Cube Store ! Elke & Dieter Weber”

“Nach der BR-Radltour daheim angekommen, ist es mir ein Anliegen, diese Bewertung zu schreiben. Am zweiten Tag der Tour fuhr ich morgens zum Start. Dabei verabschiedete sich mein Schaltwerk. DERWOLF war meine Anlaufstelle bzw. die Feder zum Spannen ist gebrochen. Das Geschäft hatte bereits vor der regulären Ladenzeit geöffnet. Ein Meister hat extra früher angefangen, da am Vorabend bereits zwei Tourteilnehmer Hilfegesuche adressiert hatten. Mein Rad wurde direkt angeschaut. Das Ersatzteil war vorrätig. Die Wartezeit konnte ich mit Kaffee überbrücken. Der Senior-Chef sprach mit mir. Sehr enthusiastisch und absolut begeistert von der BR-Radltour. Wir haben dann geschaut, ob ich zur ersten Pause auf der Tagesetappe mit Abkürzungen pünktlich aufschlagen kann. Ansonsten hatte er mich und mein Rad hinterhergefahren. Preis war absolut fair. Die Hilfsbereitschaft nicht mit einem 5*-System zu bewerten! Vielen Fank nochmals für Ihre Hilfe! Die Schaltung ist perfekt eingestellt und hielt die gesamte Tour durch. Grüße aus Nürnberg”

“Bester Service, extrem netter und fähiger Inhaber. Dazu faire Preise. Perfekt!”

“ich war mit dem kauf und der abwicklung sowie dem nachfolgenden service für mein bike mit allem sehr zufrieden. paul espacially aber auch alle anderen haben verstanden was Exzellenz in der kundenbetreuung bedeuten. herzlichen dank und weiter so. johannes”

“Wir sind seit Jahren treuer Kunde dort, Haben bereits einige Fahrräder dort gekauft als auch immer zum Service dort. Heute wieder ein Problem mit der Schaltung gehabt Worum sich kurz gekümmert wurde, Einfach nur zu empfehlen, klein und fein wie man so schön sagt :)”

“Ich habe dort einen Schlauch gekauft, und ein freundlicher Mechaniker hat mir noch den lockeren Spiegel gerichtet. Obendrein gab es auch noch einen guten Wegvorschlag für mich.”

“Super freundlicher Service von Alex, unkompliziert, gute Räder und sehr gerne wieder!”

“Am letzten Wochenende am Freitag auf einer Fahrradtour einen abgebrochenen Ständer gehabt. Dort angerufen und ich konnte kurz vorbeikommen. Es konnte gleich ein Ständer montiert werden. Faire Preise, freundlich und super Service. Vielen Dank!”

“Ich möchte mich mit der 5-Sterne-Rezension bedanken für das Engagement der Jungs von Bike & Tec, allen voran Jannik Baier und Pascal Gutbrod. 2018 kaufte ich mir dort ein Trek Fully E-MTB nach toller Beratung durch Jannik und Andreas. Und wenn ich auch lange danach noch Fragen hatte, wurde ich immer zuvorkommend und fachlich gut beraten. Reparaturen und Wartungsarbeiten wurden immer schnell und perfekt erledigt. In 2023 hatte ich einen Rahmenbruch. Pascal kümmerte sich zuverlässig und schnell um die Abwicklung, sodass ich einen neuen Rahmen inkl. der kompletten Montage kostenlos bekam. Chapeau! Letzes Jahr kaufte ich mir ein gebrauchtes SUV von Corratec, weil dieses Modell nach meiner Info das einzigste auf dem Markt war, das ein Systemgesamtgewicht von 180 kg mitbrachte. Jannik spielte mir auf Anfrage unkompliziert und schnell den Emtb-Modus drauf ohne dafür etwas zu verlangen. Die Kaffeekasse freute sich. ;-) Vor vier Wochen hatte ich einen Motorschaden (ca. 5200 km Gesamtleistung). Obwohl ich das Rad nicht dort kaufte und es zudem 2 Wochen über der Boschgarantie drüber war, halfen Jannik und Pascal mir weiter und organisierten bei Bosch, dass ich einen nagelneuen Motor kostenlos mit Kulanz bekam. Die komplette Abwicklung wurde durch die beiden zuverlässig erledigt. Nochmals Chapeau! Soviel Kundenfreundlichkeit und soviel selbstverständliche Servicebereitschaft finde ich einfach nur toll - ich fühle mich als Kunde super gut aufgehoben! Da können sich andere Händler im Raum Dillingen eine große Scheibe von abschneiden.”

“Super nette und kompetente Beratung. Es sollte nur ein Sattel sein.Ich habe einen auf mich fast maßgefertigten Sattel erhalten. Bin sehr zufrieden damit, der Sitzkomfort ist absolut überzeugend. Klare Kaufempfehlung!”

“Wir haben ein 26" MTB für unsere Tochter gekauft und lassen immer wieder unser Fährräder im Laden reparieren. Der Junge im der Werkstatt ist absolut Spitze und wurden immer wärmst auch ohne Termin geholfen (Schaltauge war beschädigt und wurde in 15 min ausgetauscht). Aber auch die Kaufberatung war auch sehr gut und wünschen uns, dass die Filiale weiter lange offen bleibt. Wir sind sehr gerne Kunden wegen dem Team dort. Mit besten Grüßen, Ermin A.”

“Absolut kompetent und sehr freundlich. Preis für den Reifenwechsel war fair. Für die paar Euro lass ichs lieber vom Profi machen. Achtung: Samstags erst ab 10 geöffnet. Hab ich dann gemerkt, als ich um 9 vor dem Laden stand :)”

“Super Laden, wir haben im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie (14 tägiges Rückgaberecht) unser MBK für unseren Sohn in ein anderes ohne einen Cent Verlust umtauschen können, obwohl schon 100 km mit gefahren wurde. Das sagt 100% Kulanz aus und das man den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen kann!!! Giovanni hat uns beraten, ein super kompetenter Verkäufer ohne wenn und aber! Ich werde mir aus diesen Gründen dort auf jeden fall auch mein nächstes Fahrrad kaufen! Vielen Dank!!!”

“Durch Unfall zerstörtes Vorderrad. Konnte mir, nachdem ich 3 Werkstsätten aufgesucht habe sofortige Hilfe anbieten. Neue Felge wurde eingespeicht und es ging am nächsten Tag weiter. Freundlich und sehr kompetent.”

“Ich habe hier schon 4 Fahrräder gekauft zuletzt auch 2 E-Bikes. Die Beratung war immer Top, sehr freundlich, zuvorkommend und auch ohne Termin wird einem immer geholfen. Ich kann die Bike Station nur jedem empfehlen!”

“Wir waren neulich mit unseren Kindern in der Gegend unterwegs als meiner Frau nicht nur der Schlauch von Ihrem Rad geplatzt ist, sondern dabei auch der Mantel kaputt gegangen ist. Wir hätten die Radtour damit eigentlich nach nur wenigen Kilometern abbrechen müssen. Allerdings haben wir dieses Fahrradgeschäft gefunden und der Besitzer hat uns außerhalb seiner eigentlichen Öffnungszeiten geholfen und damit unseren Tag und unseren Ausflug gerettet! So etwas erlebt man selten und dafür möchten wir uns nochmal sehr bedanken! Preis Leistung war auch top! Wir können dieses Fahrradgeschäft somit nur weiterempfehlen! :)”

“Ich bin sehr, sehr zufrieden mit meinem neuen Rad. Ein großes Lob an Laura, die mich wirklich nett und kompetent beraten hat. Alles war top, gerne wieder. Vielen Dank!”

“Die Beratung für den Neukauf von zwei E-Bikes war in Ordnung. Der Service und die technische Beratung in der Werkstatt sind jedoch wirklich hervorragend. Rückrufe erfolgen stets zeitnah, und auch kleinere Reparaturen werden schnell und unkompliziert erledigt. Selbst ein Problem mit der Konfiguration des Bosch-Motors wurde kostenlos behoben – was in anderen Geschäften keineswegs selbstverständlich ist. Ich fühle mich bei diesem Geschäft immer wieder sehr gut betreut. Weiter so – vielen Dank für den tollen Service!”

“Echt cooles Team , sehr freundlich und hilfsbereit, echt viel Geduld. Vielen Dank”