Fahrradgeschäft in Bayern

“Die Beratung bei B.O.C. war hervorragend und sehr freundlich. Unsere Räder wurden gestohlen und so brauchten wir alle drei neue Radl. Wir haben uns jeder für ein Gravel Bike von Ghost entschieden und Herr Knoll hat mit fachmännischen Blick hier einen Sattel verschoben, dort einen Lenker umgebaut und so passen unsere neuen Räder optimal. Wir freuen uns auf tolle Radtouren!”

“„Super Service! Mein Fahrrad wurde schnell und zuverlässig repariert. Die Inhaber sind sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert – ich komme gerne wieder!“”

“Einfach nur klasse! Super Team, Verkäufer mit sehr viel Verkaufstalent, ohne dem Kunden das Gefühl zu geben, dass man über den Tisch gezogen wird. Alle im Team waren nur daran interessiert, dass der Kunde wirklich zufrieden und rundherum gut bedient aus dem Laden radelt. Nochmal herzlich danke. Ich habe ein E- Bike geleast und bin mega glücklich damit. Man wird vorher ausgemessen und zu Vorlieben u. Bedürfnissen befragt, am Abholtag braucht man sich nur noch drauf schwingen und los radeln. Alles passt. Macht weiter so, ihr seid spitze”

“Ich kenne das Geschäft vom vorbeifahren. Aufgrund meiner Problematik, dass die Gangschaltungen vorne und hinten nicht mehr gegriffen hatten von meinem Mountainbike hatte ich Kontakt aufgenommen. Herr Osterkamp ist sehr freundlich und entgegenkommend einem Neukunden, hatte mir die Möglichkeiten geschildert und mir einen sehr schnellen Termin angeboten um dies zu überprüfen, auch mit Instandsetzung wenn möglich. In Abstimmung wurde dann doch die ganzen Gangschaltungen neu gemacht, der leichte 8er vorne bereinigt und alles professionell wieder instand gesetzt und dann grade mal in einer Woche, obwohl ich mein Rad dort nicht gekauft hatte. Ich kann das Geschäft nur wärmstens empfehlen, der Kundenservice und die Transparenz von Herr Osterkamp sind 100% und TOP, herzlichen Dank :-). Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben und freut sich danach auf eine sichere Fahrt! TOP-TOP-TOP :-)! Ich werde dort bei möglichen Problemen definitv wieder vorstellig sein!”

“Super Service. Auch wenn das Fahrrad im Geschäft aufgrund von fehlender zeitlicher Kapazität nicht repariert werden konnte,wurde mir wie schon einmal, trotzdem geholfen. Und zwar in diesem Fall mit Ersatzteilen. Nochmals vielen vielen Dank für die spontane Hilfe.”

“Ich habe mir ein Gravelbike in im Radladen gekauft und bin rundum begeistert! Die Beratung war absolut top – freundlich, kompetent und auf meine Wünsche abgestimmt. Man nimmt sich hier wirklich Zeit, geht auf Fragen ein und merkt sofort: Das Team lebt und liebt das Thema Fahrrad.”

“Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice nach dem Kauf. Es gab noch eine Rückfrage zur Sattelhöhe, die mir telefonisch sehr geduldig erklärt wurde.”

“Liebes Lucky Bike Team, die negativen Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen, manchmal liegt es vielleicht auch am Kunden... Ich bin bei meinem E-Bike-Kauf super beraten worden. Ich wurde von Bernd (ich glaube das war sein Name) und Thomas sehr kompetent, freundlich und verständlich zu jeder Zeit beraten. Sie haben sich für mich Zeit genommen und sind auf meine Wünsche und Fragen eingegangen. Auch bei der Übergabe des Fahrrades wurde alles genau erklärt. Die Bezahlung lief reibungslos und die freundliche Dame an der Kasse hat darauf geachtet, das alle wichtigen Unterlagen für mich beisammen sind. Da die Bezahlung vermutlich das letzte ist, bevor man den Laden verlässt, bin ich mit einem positiven Gefühl gegangen und fand mich von Beratung bis Auslieferung rundum gut beraten. Großen Dank und großes Lob an das Team von Lucky Bike Günzburg - jederzeit würde ich wieder dort einkaufen! :)”

“Super Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung. Auch nach dem Kauf steht einem das Team mit Rat und Tat zur Seite um kleine Problemchen am Bike schnell zu lösen. Freundliches kompetentes Team”

“Super Laden und das Personal selbst !!! Sie sind alle freundlich und haben mir mehr als einmal geholfen, mein Fahrrad zu reparieren und das kostenlos !!!! Ich empfehle jedem, sein Fahrrad hier reparieren zu lassen oder andere Einkäufe zu tätigen !!!! Hier ist ein Foto von dem, was sie kostenlos gewechselt haben und besonders ein Mitarbeiter hat mir mehr als einmal geholfen und mein Hinterrad nivelliert !!!! An ihn ein besonders großes Dankeschön !!! Auch wenn ich kein Deutsch kann !!! Viel Glück und Erfolg im Leben !!!!”

“Nach gerissenem Schaltzug an Mariä Himmelfahrt kurz vor Rothenburg war dieser Radladen unsere Rettung. Hier wurde trotz vollem Laden- und Werkstattbetrieb sofort geholfen, sogar Werkzeug zum Wechsel kurz ausgeliehen und direkt gefragt ob wir unsere Trinkflaschen noch auffüllen wollen. Auf jeden Fall eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.”

“MTB Wochenende, Level 1-2. Es war ein sehr lehrreiches und hilfreiches Training. Super Erklärungen, damit man auch die Hintergründe versteht. Praxisübungen mit viel Feedback und individuellen Tipps. Wir hatten Glück und waren auch eine sehr kleine Gruppe, das war top!”

“Ich habe mittlerweile vier Fahrräder in diesem Geschäft gekauft – vom Rennrad über Gravel Bike bis hin zum City Bike – und war jedes Mal rundum zufrieden. Die Beratung ist einfach top: Es wird sich viel Zeit genommen, um wirklich zu verstehen, welches Rad zu den eigenen Bedürfnissen passt. Ich konnte jedes Modell ausgiebig probefahren und die Auswahl an unterschiedlichen Rädern ist sehr gut. Das Team ist durchweg freundlich, kompetent und engagiert. Auch die Werkstatt ist zuverlässig und professionell – hier fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen und werde mit Sicherheit auch in Zukunft wieder hier kaufen.”

“Super Beratung, einfach klasse. Es wird sich viel Zeit genommen, um die optimalen Schuhe zu finden. Danke”

“Super freundliches und hilfsbereites Personal. Ich hatte Probleme mit meiner Scheibenbremse, bei meinem privaten Fahrrad. Der Mitarbeiter konnte mir in nur wenigen Minuten das Problem lösen, welches mir sonst den Urlaub verdorben hätte. Vielen Dank nochmals.”

“Sehr nettes und kompetentes Personal! Ich habe mein Fahrrad vor Ort mit der Hilfe von einem Mitarbeiter reparieren können und konnte somit viel Zeit sparen!”

“Sehr zufrieden! Super kompetentes und freundliches Personal, top Beratung und klasse Kundenservice auch nach dem Kauf. Bisher nur gute Erfahrungen hier gemacht. Ich kann Velo sehr empfehlen!”

“Klasse Laden! Hier wird man herzlich empfangen, bekommt ehrliche Tipps und einen schnellen, zuverlässigen Service! Würde hier immer wieder mein Radl kaufen”

“Top Beratung durch den Jochen super nettes Team. Bei Problemen wird dir sofort geholfen. Sehr zu empfehlen”

“Wir sind seit Jahren treuer Kunde dort, Haben bereits einige Fahrräder dort gekauft als auch immer zum Service dort. Heute wieder ein Problem mit der Schaltung gehabt Worum sich kurz gekümmert wurde, Einfach nur zu empfehlen, klein und fein wie man so schön sagt :)”

“Die Beratung durch Herrn Osswald war die beste Beratung, die ich je bei einem Fahrradkauf hatte. Das Rad wurde so optimiert und auf meine Bedürfnisse eingestellt, ohne dass ich groß selbst etwas beigetragen habe. Einen kürzeren Lenker, eine andere Sattelstütze und Sattel und jetzt habe ich ein Rad, wie für mich gemacht. Danke Herr Osswald, der Weg von München nach Bad Wörishofen hat sich wirklich gelohnt.”

“Wurde hier anständig bedient und es wurde sich Zeit für mich genommen. Werde wieder kommen, wenn ich Probleme mit meinem Bike habe, danke euch!”

“Waren auf dem Donauradweg unterwegs. Morgens bemerkte ich einen Lagerschaden am Vorderrad. Vorderrad wurde getauscht und nach 1 Stunde konnte ich weiterfahren. Perfekter Service. So wünscht man sich einen Fahrradhändler.”

“Super Laden! Man kann online buchen und gleich bezahlen - somit geht die Abholung fix! Mein gebuchtes Fahrrad war leider nicht verfügbar, somit habe ich eine bessere Kategorie ohne Aufpreis erhalten! Vielen Dank und bis bald!”

“Super schnell uns sehr kompetent. Die Räder meiner Jungs kamen kurzfristig rein zur Reparatur und weil sie sie für die Schule gebraucht haben, wurden sie, trotz personeller Engpässe, am nächsten Tag fertig gemacht.”

“Immer freundliche, kompetente Beratung durch das Ehepaar Hereth. Ich habe bereits mein zweites Jobrad über das Geschäft abgewickelt und bin sehr zufrieden. ⭐So geht Service⭐”

“Auf Empfehlung war dies die erste Anlaufadresse von uns auf der Suche nach zwei Bikes für uns. Sofort nach betreten des Geschäfts würden wir angesprochen und überaus freundlich und kompetent vom Chef beraten. Konversation nicht steif sondern auch mal mit einem passenden lockeren Spruch was mir absolut liegt. Die Auswahl an Rädern die für uns in Betracht kamen war vielfältig in jeder Beziehung ( Marke, Leistung, Ausstattung etc.). Probefahrt war möglich und wurde auch angeraten. Es wurde sich Zeit genommen und wir hatten auch nie das Gefühl von Zeitdruck. Nachdem für uns beide das passende Rad gefunden wurde, nach kurzem verhandeln zu einem sehr fairen Preis, haben wir zugeschlagen. Ja im Internet wäre es billiger gegangen. Aber wir wurden spitzenmäßig beraten und ein Händler mit Werkstatt in unserer Nähe ist uns den Mehrpreis absolut wert. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und können das Geschäft nur wärmstens empfehlen.”

“Kurzer spontaner Stopp zwei Tage vor Roth, um nochmal die Bremsen zu kontrollieren. Wurde noch eben dazwischen drangenommen. Top und vielen Dank. So geht Service ✅”

“Ich war bereits mehrfach bei Fahrrad Hemrich und war immer super zufrieden. Reifenwechsel - superschnell! Radreparatur - einwandfreie Arbeit! Mein Rad fährt wie ne Eins, obwohl es nicht mehr das neueste Modell ist. Option war auch ein komplett neues Rad zu kaufen, war aber laut Eigentümer nicht zwingend notwendig. Sprich- hier wird einem auch nichts Unnötiges angedreht. Dieselbe Erfahrung hab ich beim Zubehör gemacht - super Beratung und genaue Erklärung zu den verschiedenen Schlössern. Beratung bzgl eines Mountainbikes - superfreundlich und bemüht das für mich perfekte Rad zu finden, sowohl im Bestand als auch Modelle, die bestellt werden müssten. Gekauft hab ich am Ende zwar keins, aber wenn ich mir doch eins anschaffe, weiß ich, wohin ich gehe. Fahrradhändler meines Vertrauens! Für diesen Service fahr ich gerne nach Zorneding/Pöring.”