Fahrradgeschäft in Schweinfurt, Bayern

“Waren Samstag Mittag im Store wegen einem Schaden am Fahrrad meiner Tochter. Der Schaden wurde sofort ohne vorherigen Termin sofort besichtigt und anschließend wirklich preisgünstig repariert. Dabei wurde mir noch kostenfrei die Schaltung eingestellt und die Kette geschmiert. Super toller Service. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Komme gerne wieder und kann ich nur jedem empfehlen.”

“Super kleiner Laden, von außen als solches wegen Umbau gar nicht zu erkennen. Beratung gigantisch! Man kann da die Zeit vergessen... echt nur zu empfehlen.”

“Ich bin super zufrieden mit dem Service in diesem Fahrradladen! Die Beratung war freundlich, kompetent und absolut ehrlich – man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die Spaß an ihrer Arbeit haben. Mein Fahrrad wurde schnell und zuverlässig repariert, und das zu einem fairen Preis. Auch die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist top. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann den Laden nur weiterempfehlen!”

“Top Service! Sehr kompetent, ehrlich und fair. Man nimmt sich Zeit & erklärt alles verständlich. Mein E-Bike hatte ein nerviges Problem, das woanders bestimmt teuer geworden wäre. Hier wurde es super gründlich geprüft und zu einem echt fairen Preis behoben. Top Beratung, mega freundlich. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben – klare Empfehlung!”

“Habe Gepäckträgertasche gekauft und zu Hause festgestellt, dass Lochbild zu meiner alten Trägerplatte nicht passt. Bin zu Schauer gefahren und man hat meine Trägerplatte auf die neue Tasche angepasst. Freundlich und unkompliziert. Ein Lob an die Werkstatt.”

“Sehr freundliches und kompetentes Team; wir wurden sehr nett im Fahrradhandel Brand empfangen. Wir durften einige Bikes testfahren und die Beratung zu den Rädern war sehr gut. Auch telefonische Nachfragen wurden fachkundig und mit Zeit beantwortet. Als ich mich für ein Bike entschieden hatte, wurde sogar mein kurzfristiger Abholtermin am nächsten Tag ermöglicht, inklusive dem Um- und Einbau meiner gewünschter Komponenten. Die Übergabe des Rads lief mit viel Zeit und persönlicher Betreuung ab. Ebenso die Beratung zum Zubehör, welches wir auch noch im Laden kauften. Eine rundum sehr gute Betreuung und Kaufabwicklung. Mit dem Bike bin ich total zufrieden und freue mich sehr damit. Kann den Fahrradhandel weiterempfehlen!”

“Ich komme morgens in die Garage, in der mein Rad übernachtet hat und sehe auf den platten Vorderreifen. Was ist zu tun, denn ich habe wenig Erfahrungen mit dem Flicken eines Schlauches. Ein Anruf bei Roll&Bike in Schweinfurt - und gleich war Herr Lutz mit fundierter Expertise und einem Ersatzschlauch zur Stelle!! Meiner Weiterfahrt stand dann nichts mehr im Wege. Herzlichen Dank.”

“Vor einer Weile habe ich meinen Max Coffeecruiser dort bestellt. (Das Bike ist einfach genial, darüber brauche ich hier nicht zu schreiben, 10 Sterne dafür.) Im Vorfeld hatte ich total guten Kontakt über WhatsApp. Zu den unmöglichsten Zeiten wurde dort sehr schnell und Mega freundlich geantwortet. Bei der Lieferung hat es die Spedition dann geschafft den Karton instabil werden zu lassen. Das ist bei dieser absolut durchdachten Verpackung eine echte Kunst. Sie haben es offensichtlich auch geschafft das Rücklicht abzubrechen. Ok, passiert. Aber, was soll ich sagen: Wieder total netter Kontakt zu MC Ebike, diesmal per Mail. Durch eine tolle Idee eines Mechanikers wurde blitzschnell eine gute und nachhaltige Lösung gefunden, einfach toll. Nun war leider die von mir bestellte Satteltasche nicht lieferbar. Schnell wurde mir eine Erstattung oder ein Farbtausch vorgeschlagen. Das wollte ich beides nicht. Bis zur Nachlieferung verging eine wirklich lange Zeit, darauf wurde ich aber vorbereitet. Ungeduldig wie ich bin habe ich trotzdem noch einmal nachgefragt wann denn vermutlich geliefert wird. Und wieder wurde total nett geantwortet. Bei einer weiteren Verschiebung wurde ich direkt informiert, super. Nun ist die Tasche unterwegs und das Bike dann vollständig, ich freu mich drauf. Fazit: Das Bike ist mega, bei der Probefahrt hab ich 1 Minute drauf gesessen um zu wissen, dass ich es haben muss. Der Service ist GRANDIOS, macht einfach weiter so, bitte!”

“Bei meinem Crossrad war die Kette gerissen. Eine neue Kette wurde montiert und angepasst. Die Schaltung klappt einwand- frei. Der Preis für die Reparatur war okay. Den Reparaturservice und die freundliche, kompetente Beratung kann ich nur empfeh- len.”