Fahrradgeschäft in Bayern

“Super Service .Bin kurzfristig wegen einer Reperatur vorbeigekommen. Obwohl genügend Aufträge vorhanden waren, das Geschäft war von Fahrrädern zugestellt, wurde mein Anliegen geprüft und es wurde der Ablauf und die eventuellen Kosten abgesprochen.An diese Vereinbarungen wurde sich gehalten und die Reperatur wurde perfekt ausgeführt. Service gibt es also doch noch in Deutschland,danke und weiter so weil wir Kunden guten Service lieben.”

“Top Service! Sehr kompetent, ehrlich und fair. Man nimmt sich Zeit & erklärt alles verständlich. Mein E-Bike hatte ein nerviges Problem, das woanders bestimmt teuer geworden wäre. Hier wurde es super gründlich geprüft und zu einem echt fairen Preis behoben. Top Beratung, mega freundlich. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben – klare Empfehlung!”

“Habe Gepäckträgertasche gekauft und zu Hause festgestellt, dass Lochbild zu meiner alten Trägerplatte nicht passt. Bin zu Schauer gefahren und man hat meine Trägerplatte auf die neue Tasche angepasst. Freundlich und unkompliziert. Ein Lob an die Werkstatt.”

“Wir waren unterwegs zu einem Ausflug und auf halbem Weg fiel uns auf, dass wir die Tasche mit den Wanderschuhen vergessen. Die Verkäuferin hat uns in der Not noch zehn Minuten vor Ladenschluss bedient, eine gute Beratung geliefert und 15 Minuten über Ladenschluss gearbeitet. Props gehen raus an diese Extrameile und vielen Dank nochmal.”

“Tolles Kauferlebnis - bin wunschlos glücklich!! Von der ersten Beratung, welche Modelle am besten passen könnten, über die Suche nach einem Rad, das ins Budget passt, bis zum finalen Kauf hab ich mich top aufgehoben und beraten gefühlt. Die Kommunikation lief reibungslos und transparent (zwischenzeitlich war’s telefonisch wegen Unterbesetzung schwierig, Mails wurden dann allerdings innerhalb weniger Stunden beantwortet). Allgemein bietet der Laden ein großes Sortiment und wird von einem jungen, sehr sympathischen Team mit viel Know-how geführt. Der Umgang ist sehr entgegenkommend und auf Augenhöhe, bei einem kleineren Fehler am Rad wurde sich umgehend um eine Lösung gekümmert (siehe Bild) und die zu kleine Sattelstütze ohne Mehrkosten ausgetauscht. Vielen Dank an das Team! Große Empfehlung mal vorbeizuschauen!!”

“Ich bin dieses Jahr das erste mal in den Cube Store in Burgkunstadt gegangen. Ich hatte keine genau Vorstellung was ich mir eigentlich holen wollte. Nach einer sehr umfangreichen und ausführlichen Beratung hab ich mich dann für ein Cube Stereo Hybrid ONE 44 Pro 800 in cotton entschieden.Das Bike war leider nicht auf Lager aber es wurde ganz unverbindlich in den Store geliefert. Alles was mir bei der Beratung erzählt wurde ist auch wirklich so eingetroffen. Von der Beratung, Bike besichtigen, Bike Abholung, Zubehör Kauf oder der Service es ist wirklich jeder Mitarbeiter sehr freundlich und auch sehr daran interessiert gewesen, dass der Kunde wirklich König ist. Service wird hier wirklich sehr groß geschrieben. Preislich find ich das ganze auch wirklich sehr fair. Fazit: Super Team, sehr freundlich, Top Arbeit und preislich echt super Wirklich sehr zu empfehlen!!! DANKE an das ganze Team”

“Ich bin super zufrieden mit der freundlichen Beratung von Frau Streb. Sie hat sich Zeit genommen obwohl sie nur für die Kasse zuständig ist. Ich hatte zu ihr gesagt ich würde noch wo anderes schauen und sie hat super höflich reagiert. Großer Lob. Kann ich nur bestes weiter empfehlen”

“Absolute Empfehlung! Obwohl ich bisher kein Kunde dort war, wurde ich von zwei Mitarbeitern sehr kompetent und ausführlich beraten. Auch kleine Wartungsarbeiten wurden sofort durchgeführt, obwohl ich keinen Termin hatte. Sowas erlebt man sicher nicht oft. Ich werde definitiv wiederkommen. Daumen hoch!”

“Wirklich sehr kompetenter Laden mit super Werkstatt. Bei meinem Gepäckträger sind beide Schrauben gebrochen und er konnte direkt vor Ort schnell und günstig ohne Termin repariert werden! Auch zuvor habe ich nur gute Erfahrungen hier gemacht :)”

“Komme seit Jahren gerne zum RSS. Die Beratung beim Fahrrad Kauf sind Super, jede offene Frage wird mit Fachwissen beantwortet! Auch das gesamte Werkstatt Team macht einen Super Job! Mein nächstes Fahrrad wird hier bestellt!”

“Am letzten Wochenende am Freitag auf einer Fahrradtour einen abgebrochenen Ständer gehabt. Dort angerufen und ich konnte kurz vorbeikommen. Es konnte gleich ein Ständer montiert werden. Faire Preise, freundlich und super Service. Vielen Dank!”

“Ich habe mein E-Bike zur jährlichen Inspektion gebracht und wurde von Herrn Eilers kompetent und kostentransparent über die anstehenden Maßnahmen informiert. Das E-Bike stand zum vereinbarten Zeitpunkt zur Abholung bereit und dank einer spontanen Beratung, ebenfalls durch Herrn Eilers, wissen wir jetzt auch schon, dass wir das nächste Rad unserer Tochter im Radlstadl kaufen.”

“Ich empfehle es! Ich bin stolzer Besitzer eines M1 Spizing-ebike. Besonders empfehlenswert ist der Fahrradservice, der dank Frank S., der dort arbeitet, auf höchstem Niveau ist. Professioneller, hilfsbereiter und freundlicher Service. Ich bin ein zufriedener Kunde, der wiederkommen wird, um dieses Produkt zu kaufen. LG. Aus Kevelaer”

“Wenn Werkstatt, dann Radsport Lang in EBERSBERG! Nachdem mein Rennrad durch ein „Upgrade“ bei den Bremsen klanglich mehr an einen Güterzug erinnert hat, wurden anderweitig eingebaut, habe ich jetzt endlich den gewünschten Bremseffekt! Obendrein völlig geräuschfrei. Top Arbeit! Heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich.”

“Mein Rad ging am Sonntag, zum Beginn meines Isarradwegs, kaputt. Obwohl sonntags nur E-Blike-Verleih ist, wurde es repariert. Haben Sie vielen Dank. Sie haben meine Tour gerettet. So viel Menschenfreundlichkeit muss erwähnt werden.”

“Super nette und kompetente Beratung. Es sollte nur ein Sattel sein.Ich habe einen auf mich fast maßgefertigten Sattel erhalten. Bin sehr zufrieden damit, der Sitzkomfort ist absolut überzeugend. Klare Kaufempfehlung!”

“Ich fahre Jährlich ca. 5000+ km Das Fahrrad hatte dann irgendwann einen defekt an der Nabe. Diesen hatte ich Reklamiert und es wurde ersetzt. Der Händler war immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Er hatte mir bessere Bauteile angeboten, da ich wohl doch etwas mehr fahre als der Durchschnitt. Preislich ist der Laden auch okay. Habe in München schon deutlich mehr für deutlich schlechtes gezahlt. Kann den Laden nur weiterempfehlen.”

“Super Laden, super Beratung und absolut freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Als e-Bike Neulinge wurden wir ausführlich beraten (Danke an Julian B.) und konnten auch alles vor Ort testen. Bei Abholung der Bike`s nochmals eine ausführliche Einweisung und nochmaliges Probefahren, ob auch alles richtig auf uns eingestellt ist. War alles perfekt, vom ersten Kontakt an. Danke an das ganze Cube Store Team :-) Auf jeden Fall empfehlenswert.”

“Es ist immer ein tolles Erlebnis Josy und sein Team sind eine coole freundliche und kompetente Truppe. In dieser angenehmen Atmosphäre und der großen Vielfalt bleiben kaum Wünsche offen. Josy hat mich perfekt beraten und ich bekam am Ende ein für mich optimal zusammengestelltes Bike!!! Vielen Dank”

“Kundenservice wird groß geschrieben bei der FA. Hausmann. Bei meinem älteren Fahrradhelm ist die Halterung abgebrochen. Dieser wurde eingeschickt und kostenlos repariert. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Ich finde, das hat eine positive Bewertung mehr als verdient!”

“Ich möchte mich mit der 5-Sterne-Rezension bedanken für das Engagement der Jungs von Bike & Tec, allen voran Jannik Baier und Pascal Gutbrod. 2018 kaufte ich mir dort ein Trek Fully E-MTB nach toller Beratung durch Jannik und Andreas. Und wenn ich auch lange danach noch Fragen hatte, wurde ich immer zuvorkommend und fachlich gut beraten. Reparaturen und Wartungsarbeiten wurden immer schnell und perfekt erledigt. In 2023 hatte ich einen Rahmenbruch. Pascal kümmerte sich zuverlässig und schnell um die Abwicklung, sodass ich einen neuen Rahmen inkl. der kompletten Montage kostenlos bekam. Chapeau! Letzes Jahr kaufte ich mir ein gebrauchtes SUV von Corratec, weil dieses Modell nach meiner Info das einzigste auf dem Markt war, das ein Systemgesamtgewicht von 180 kg mitbrachte. Jannik spielte mir auf Anfrage unkompliziert und schnell den Emtb-Modus drauf ohne dafür etwas zu verlangen. Die Kaffeekasse freute sich. ;-) Vor vier Wochen hatte ich einen Motorschaden (ca. 5200 km Gesamtleistung). Obwohl ich das Rad nicht dort kaufte und es zudem 2 Wochen über der Boschgarantie drüber war, halfen Jannik und Pascal mir weiter und organisierten bei Bosch, dass ich einen nagelneuen Motor kostenlos mit Kulanz bekam. Die komplette Abwicklung wurde durch die beiden zuverlässig erledigt. Nochmals Chapeau! Soviel Kundenfreundlichkeit und soviel selbstverständliche Servicebereitschaft finde ich einfach nur toll - ich fühle mich als Kunde super gut aufgehoben! Da können sich andere Händler im Raum Dillingen eine große Scheibe von abschneiden.”

“Ich hatte heute eine kleine Panne mit meinem Kymko ATV und rief in meiner Not bei Bike & Motorwelt an. Servicefahrzeug kam binnen weniger Minuten und der junge Mann behob den Schaden vor Ort. In der heutigen Zeit ungewöhnlich guter Service. Vielen Dank und weiter so.”

“Sehr gut sortierter Laden, freundlicher Inhaber: Spontaner Stopp mit Panne, nett ausgeholfen und noch einen Kaffe aufs Haus dazu! Einfach klasse!”

“Super freundlich und hilfsbereit, brauchte nach Platten nur neuen Ersatzschlauch und Tape für die Navi Halterung. Noch ein kleines Schwätzchen ... Perfekt. Danke!”

“Auf jeden Fall für jeden etwas dabei. Eine große Auswahl für Damen und Herren. Das Verkaufspersonal sehr freundlich und kompetent bei allen Fragen.....”

“Sehr freundliches und kompetentes Team; wir wurden sehr nett im Fahrradhandel Brand empfangen. Wir durften einige Bikes testfahren und die Beratung zu den Rädern war sehr gut. Auch telefonische Nachfragen wurden fachkundig und mit Zeit beantwortet. Als ich mich für ein Bike entschieden hatte, wurde sogar mein kurzfristiger Abholtermin am nächsten Tag ermöglicht, inklusive dem Um- und Einbau meiner gewünschter Komponenten. Die Übergabe des Rads lief mit viel Zeit und persönlicher Betreuung ab. Ebenso die Beratung zum Zubehör, welches wir auch noch im Laden kauften. Eine rundum sehr gute Betreuung und Kaufabwicklung. Mit dem Bike bin ich total zufrieden und freue mich sehr damit. Kann den Fahrradhandel weiterempfehlen!”

“Bin aus einer anderen Ecke von Deutschland und hier nur zur Reha. Mein E-bike wurde natürlich nicht hier gekauft und trotzdem waren alle sehr freundlich! Auch wurde ich bei der Suche und Kauf von Zubehör sehr gut beraten. Zwei Wochen später hatte ich einen Platten und es wurde mir superschnell geholfen. Die Lage ist in einem ruhigen Industriegebiet mit Möglichkeit zur Probefahrt und vielen Parkplätzen. Würde ich hier leben wäre das sofort mein Stammgeschäft. So kann ich nur vielen Dank sagen und alles Gute für die Zukunft wünschen!”

“Mein Fahrrad haben sie einwandfrei wieder in Gang gesetzt. Unnötige Arbeiten wurden vermieden, alles andere funktioniert zum Freuen gut!”

“Ich bin in den Fahrradladen gekommen und wurde gleich freundlich bedient. Mit einer neuen Kette ging es zurück zum Monte. ( habe die alte Kette verbogen) Kette drauf, ohne passendes Werkzeug und festgestellt das das Ritzel auch verbogen ist. Also ab in den Fahrradladen mit Fahrrad und der Chef hat sich trotz vieler arbeit sofort drum gekümmert und mir ein neues Ritzel drauf gebaut und gelacht weil die Kette nicht richtig verbunden war am Kettenschloss. Dazu braucht man wohl einen kettenvernietgerät. Also hat er mir das auch schnell gemacht. Am Abend kam die traurige Gewissheit, Kette hat nicht gehalten und ist wieder gerissen. Also ein Tag später wieder hin, Fahrrad dort gelassen und es wurde sich wieder drum gekümmert und am gleichen Tag konnte ich es wieder holen und siehe da ,es funktioniert alles so wie es soll ...... 5 Sterne für die Freundlichkeit, 5 Sterne für den Service( würde gerne mehr Sterne geben ). Mega geiler Fahrradladen. Vielen Dank”

“Top-Service seit Jahren – absolut empfehlenswert! Ich komme schon seit Jahren immer wieder zu Familie Müller, um Fahrräder zu kaufen oder reparieren zu lassen – und das aus gutem Grund. Sowohl der Senior- als auch der Juniorchef sind immer sehr nett, freundlich und nehmen sich Zeit, auch wenn gerade viel los ist. Man fühlt sich nie abgefertigt, sondern immer gut aufgehoben. Auch die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Egal ob mit oder ohne Termin – die Wartezeiten sind kurz, und man wird zügig bedient. Die Beratung ist top, ganz gleich, ob es um den Kauf eines neuen Fahrrads oder E-Bikes geht, eine Reparatur ansteht oder man einfach ein kleines Problem hat – es wird direkt vor Ort gelöst. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Absolut weiterzuempfehlen – Daumen hoch!”