Fahrradsport in Bayern

“Absolut hervorragende und fachkundige Beratung! Das Team nimmt sich viel Zeit und geht auf jeden noch so kleinen Wunsch ein. Immer erreichbar, stets hilfsbereit und fachlich top – man fühlt sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben. Egal, ob man als Anfänger mit vielen Fragen kommt oder einfach nur einen Service benötigt: Hier ist man in den besten Händen. Vielen Dank an das gesamte Team! #Moritzbestermann”

“Ich bin gerade auf Radreise( grüne Band), meine gangschaltung hatte sich nach einen kleinen Sturz verstellt bin nächsten Tag zum Cube Store gefahren ohne Anmeldung, mir wurde sofort geholfen. Hab gerade mal ne viertel Stunde gewartet und konnte weiter fahren, ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter.”

“Ich hatte mein MTB (nicht beim Schindler gekauft) bei der Inspektion. Sie war telefonisch angekündigt, aber ohne Termin. Am Donnerstag Nachmittag hab ich das Radl dann einfach hingebracht und wir hatten vereinbart, dass ich es am folgenden Dienstag wieder abhole. Am nächsten Tag (!!) Mittag klingelt das Telefon, dass es bereits fertig ist. Eine technische Nachfrage per email am Samstag gegen 21.30 Uhr wurde vom Martin ohne große Verzögerung beantwortet. Für eine Nachjustierung bin ich ohne Termin vorbei gekommen und wurde auf der Stelle ohne Wartezeit bedient. Jetzt ist wieder alles iO und ich hatte das Gefühl, dass keine unnötigen Arbeiten gemacht wurden. Dieser Kundenservice ist echt super! Ich werde euch sicher weiterempfehlen!! Und irgendwann brauch ich ja auch mal ein neues Radl...”

“Meine Bike vor langer Zeit bei ihnen gekauft und seitdem in der Werkstatt die Instandhaltung erledigen lassen. Dieses Fahrrad fährt schon immer zuverlässig ohne jegliche Mängel. Super Arbeit die hier verrichtet wird. Und auch jedes Mal wenn ich in die stadt fahre, es in der Werkstatt abgebe darf ich es wenige Stunde später wieder abholen. Excellenter Service, das ganze Team sehr entspannt und kundenorientiert. Oberste Liga kann mir keine Steigerung vorstellen! Danke für euren Service über die Jahre!”

“ich war mit dem kauf und der abwicklung sowie dem nachfolgenden service für mein bike mit allem sehr zufrieden. paul espacially aber auch alle anderen haben verstanden was Exzellenz in der kundenbetreuung bedeuten. herzlichen dank und weiter so. johannes”

“Top Service! Stefan hat uns kurzfristig vor einem Rennen aus einer Notlage geholfen. Kompetent, unkompliziert und nett.”

“Super freundlicher und kompetenter Berater. Wir haben recht schnell unsere Traum-E-Bikes mit passendem Zubehör gefunden. Immer wieder gerne. Können wir definitiv weiterempfehlen!”

“Ich bin super zufrieden mit dem Service in diesem Fahrradladen! Die Beratung war freundlich, kompetent und absolut ehrlich – man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die Spaß an ihrer Arbeit haben. Mein Fahrrad wurde schnell und zuverlässig repariert, und das zu einem fairen Preis. Auch die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist top. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann den Laden nur weiterempfehlen!”

“20.09.2019 Was ist denn hier los!!!! Da guckt man seid langem mal wieder auf der Homepage seines Bikestores des Vertrauens und findet ein Hauf schlechter Bewertungen. Tobsenworld ist nachwievor der Beste Bikestore ever. Tobi kümmert sich und betreut seine Kunden bis zum Traumbike. Ich verstehe nicht wie diese Bewertungen zu stande kommen Sie können nur ein FAKE sein. Also Liebe Welt da draußen. Tobsenworld ist ein klasse Shop in dem jeder geholfen bekommt und noch dazu freundlich mit offenen Armen empfangen wird. Ich werde mein nächstes Bike auch wieder dort kaufen ... erzählt das nur nicht meiner Frau :-) Also bitte macht euch selbst ein BIld und vertraut nicht auf diese feigen Bewertungen. Ich bin ein verifizierte Käufer und mich gibt es auch in echt :-) Ich bin kein Anonymus und keine ausgedachte Person. Ride on und allen da draußen Happy Trails!!!!!! Dirk Maier Updater April 2019: Ich hatte mit dem neuen Rad leider direkt einen Garantiefall. Tobi hat sich sofort darum gekümmert und ich habe binnen 2 Wochen einen neuen Rahmen bekommen. Was soll ich sagen.... TOP Service vom Tobi und TOP Bearbeitung von Rocky Mountain !!!!! Ich kann wie gesagt Tobsenworld nur weiterempfehlen und die Bikes sind ihr Geld wert. Keiner kann was für den Schaden am Rahmen und das kann jedem passieren. Natürlich ist die Sache erstmal ärgerlich, aber es kommt dann drauf an wie wird vom Händler und Hersteller damit umgegangen. Und genau hier kann ich sagen...WOW!!!!! Also.....schaut euch Tobsenworld an und kauft gleich ein richtiges Bike bevor man 2 mal kauft. Ich kann sagen, dass Tobi (Inhaber Tobsenworld) echt ein Unikat ist. Er weiß was er macht und ist mit Herz bei der Sache. Die Bikes die er verkauft, haben alle eine Seele und man spürt den Kult-Faktor und ist sofort infiziert. Rocky Mountain und Yeti. Was soll ich sagen. Überragende Bikes!!!! Auf Kundenwünsche wird umgehend eingegangen und nach ausführlicher Beratung bekommt man sein Dream-Bike aufgebaut. Auch wenn mal kleine Probleme bestehen, steht er mit Rat und Tat zur Seite und findet schnell die richtige Lösung. Ich kann Tobsenworld uneingeschränkt weiterempfehlen. Man kauft dort nicht nur die ausgezeichnete Qualität der Räder, sondern auch den Service. Tobi ist selbst leidenschaftlicher Biker, sodass er auch die Bike-Praxis in sein Geschäft mit einfließen lässt. Er weiß was er tut! Vielen Dank an dieser Stelle und ich wünsche Tobi "Happy Trails". Es wird nicht das letzte Bike gewesen sein, welches ich bei ihm gekauft habe.”

“Heute zum 2ten mal dort gewesen. Wie letztes Jahr - war die Beratung sowie das Einkaufserlebnis super! Das Sortiment ist super - hier findet jeder etwas. Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend aber nicht zu aufdringlich! Selbst in einer Situation wo eine andere Kundin versuchte Schuhe um 30€ runterzuhandeln - weil sie Online günstiger sind - blieb der Verkäufer trotz „Beratungsdienstahl“ ruhig, sachlich und freundlich! In der Schuhabteilung wurden wir mal wieder fündig. Wir wurden bestens und fachmännisch beraten. Es wurde sich Zeit genommen und man merkt, dass den Mitarbeitern die Arbeit Spaß macht. Hier fühlt man sich als Kunde wohl und vorallem willkommen! Nochmal vielen Dank an Mäx für deinen tollen Service, Beratung und die vielen Leckerlies für Kira & Jack! Wir kommen definitiv wieder!”

“Super Service! Einwandfreie Beratung und sehr schnelle Auftragsabwicklung. Für jeden zu empfehlen.”

“Sehr gute Beratung und super Service! Man nimmt sich für einen Zeit und geht alles in Ruhe und sachlich durch. Auch wenn man mal warten muss, wenn andere gerade dran sind. Es lohnt sich und zeigt, die Mitarbeiter wollen nicht nur stur verkaufen.”

“Waren auf dem Isarradweg und hatten ein technisches Problem. Der Senior hat uns sehr kompetent und dazu noch preislich fair sofort geholfen.”

“Super Service .Bin kurzfristig wegen einer Reperatur vorbeigekommen. Obwohl genügend Aufträge vorhanden waren, das Geschäft war von Fahrrädern zugestellt, wurde mein Anliegen geprüft und es wurde der Ablauf und die eventuellen Kosten abgesprochen.An diese Vereinbarungen wurde sich gehalten und die Reperatur wurde perfekt ausgeführt. Service gibt es also doch noch in Deutschland,danke und weiter so weil wir Kunden guten Service lieben.”

“Habe Gepäckträgertasche gekauft und zu Hause festgestellt, dass Lochbild zu meiner alten Trägerplatte nicht passt. Bin zu Schauer gefahren und man hat meine Trägerplatte auf die neue Tasche angepasst. Freundlich und unkompliziert. Ein Lob an die Werkstatt.”

“Sehr nette, kompetente Beratung zur Reparatur meines E-Bikes (das ich nicht dort gekauft hatte). Die benötigten Teile wurden sehr schnell besorgt und die Reparatur wurde auch sehr schnell, gut und zu einem fairen Preis erledigt. Absolute Empfehlung!”

“Super Service - kompetent und freundlich - sowohl bei Neuanschaffung als auch bei Reparaturen Mein 9 Jahre altes Bike läuft nach Service & Reparatur wieder wie Butter!”

“Ganz lieben Dank für das tolle Rad für einen Wochenendtrip ins Allgäu! Top Service: Einweisung, Ausrüstung und einwandfreier Zustand des Bikes. Immer gerne wieder! Mein Feuer fürs Graveln ist entfacht…”

“Ersatz-Ladekabel für mein E-MTB benötigt Super hilfsbereit und kompetent, auch wenn es nur eine Kleinigkeit war. Ich durfte ein Ladekabel auf Vertrauensbasis zum testen mitnehmen, es funktionierte... anschließender Kauf. Sehr glücklich, einen so hilfsbereiten und sympthischen Menschen kennengelernt zu haben. Komme gern wieder...”

“Mein Transition Rahmen war defekt und sollte auf Garantie erneuert werden. Nachdem sich das etwas kompliziert mit Transition selber in den USA gestaltet hat, habe ich Trailtoys angerufen. Nach innerhalb 3 Tagen war die Sache geregelt und ich hatte einen komplett neuen Rahmen hier liegen. Die haben den Rest mit dem Hersteller in den USA geregelt. Danke für die schnelle Hilfe und den super Service”

“Gut sortierter kleiner Fahrradladen, der Inhaber kennt sich top aus und die Beratung ist sehr gut. Für Reparaturen und Ersatzteilkauf sehr zu empfehlen.”

“Der Inhaber nahm sich sehr viel Zeit für die Beratung und Einstellung der Fahrräder. Die Möglichkeiten zum testen der verschiedenen Fahrräder waren vorhanden und verlief alles unkompliziert. Kundenfreundlichkeit, Beratung, Service sind top. Fahrradkauf kam zustande. Wir werden ihn weiter empfehlen! Auch wir sind auf Empfehlung durch Bekannte auf Fahrrad Kiefer aufmerksam geworden.”

“Wir wurden zwei Mal phantastisch beraten. Alle Verkäuferinnen haben sich mit viel Zeit und Liebe zum Detail bemüht, den passenden Kinderwagen und Autositz zu finden. Preislich war es am Ende auch attraktiver als im Internet.”

“Ich hab bisher immer was gefunden und tolle Schnäppchen gemacht. Natürlich ist es wie in jedem Outlet so, dass nicht alles in allen Größen vorrätig ist, aber so ist ein Outlet eben. Beim letzten Besuch hatte ich einen Helm gesucht und hier gibt es eine richtig große Auswahl. Hab einen teuren Casco Helm zum halben Preis bekommen. Es gibt auch Umkleiden, alles ist übersichtlich und sehr sauber. Das Personal ist freundlich, man kann mit Karte zahlen und es gibt massig Parkplätze direkt vor dem Laden.”

“In den letzten Jahren mehrere Fahrräder, auch für die Familie, dort gekauft und mit Service und Beratung mehr als zufrieden. Beim Aerium wurde der Lenker von der Low-Variante zur High-Variante gewechselt. Trotz des hohen Aufwands wurden diese Arbeiten sehr professionell ausgeführt. Zuletzt wurde das Agree mit einer Carbonlenker-Vorbaueinheit und Carbonlaufrädern aufgerüstet. Auch hier wieder ein TOP Ergebnis. Kann man nur weiterempfehlen. Sehr gute Beratung durch die Geschäftsleitung und dem Personal bei diesen speziellen Rädern. Fragen werden auch nach dem Kauf beantwortet und man nimmt sich Zeit. Werde weiterhin meine Räder und Zubehör dort kaufen.”

“Endlich ein ORBEA-Händler in der Nähe und einer mit sehr guter Beratung. Danke an Guido für den guten Service und gute Abwicklung. Alles lief perfekt, von der Probefahrt zur Zusammenstellung des Rades und der Bestellung, alles nach unseren Wünschen erledigt und umgesetzt, so entstand ein wunderschönes Terra. Immer freundlich und zuverlässig bis zur Abholung und Einweisung ins neue Rad. Wir werden hier auch die nächsten Räder bestellen. Liebe Grüße, Dominik”

“Unser Sohn 6 Jahre war heute mit seinem Papa in Herzogenaurach bei einem Workshop und war sehr begeistert. Die Coaches sind alle super nett und sindauf alle Kids toll eingegangen. Die Begeisterung für BMX wurde nur noch mehr geweckt und er möchte unbedingt weiter machen :) Wir können den Workshop unbedingt empfehlen und werden bestimmt bald bei dem Angebot in Nürnberg vorbeikommen.”

“Meine Anlaufstelle, wenn ich mal schnell ein kleines Ersatzteil brauche (z.B. Schaltzug etc.). Inhaber weiß Bescheid, ist freundlich und hat mir damit schon öfters gut weitergeholfen. Danke!!!”