Stilvolle wohnaccessoires deutschland in Bayern

“Ware kam schnell und wie beschrieben. Nach einem halben Jahr war ein Rollo leider defekt. Sofortige schnelle Reaktion und Abwicklung von Jaromondo. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gerne wieder”

“Großartiger freundlicher Service. Einzigartiges wunderschönes Sortiment. Bin total begeistert. Immer wieder gerne!!!! :-)”

“Sehr freundlich und flexibel...☺️ Exklusive Antiquitäten... Auswahl der vorgeschlagenen Möbel in der Auslage sind sehr ansprechend...”

“Sehr gut! Danke von Bavaria Travel Group”

“Nach kurzen Dialog ,wurde mir sofort und Problemlos geholfen. Ich war nach einem bestimmten Sticker unterwegs. Nach kurzer Zeit hatte ich den dort bekommen. Dort wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend bedient.”

“Unsere kleine Tochter hatte kurz vor Weihnachten ihre Lieblingstasse fallen lassen und war absolut untröstlich. Ich habe daraufhin alle Hebel in Bewegung gesetzt,um diese spezielle Tasse (sie war von Depot) nochmals zu bekommen. Nach vielen, erfolglosen Versuchen (es war ein Auslaufmodell), habe ich eine Dame gefunden, die es tatsächlich geschafft hat, diese Tasse irgendwie, irgendwo in einem Lager aufzutreiben. Und dann war sie noch so nett, mir diese Tasse in den Depot-Store nach Mögeldorf zu bringen. Toll! Eine Firma, die solche Mitarbeiter hat, kann sich sehr glücklich schätzen.”

“Große Auswahl an guten möbeln und verschiedenen typen zu günstigen preisen. Sehr zu empfehlen Service auf hohem niveau”

“Wir wurden heute in der Küchenabteilung super und freundlich von Hr. Kelmendi beraten. Haben auch gleich zugeschlagen. Einfach top. Jederzeit wieder!”

“Ich möchte ein ganz besonderes Lob an Nika bei mömax aussprechen! Er war geduldig, aufmerksam und herzlich – man fühlt sich bei ihm sofort verstanden und bestens aufgehoben. Er nimmt sich wirklich Zeit für jedes Anliegen und vermittelt das Gefühl, dass der Kunde an erster Stelle steht. Was mich besonders beeindruckt hat: Obwohl meine Fragen eine andere Abteilung betroffen haben, ist er extra vom 1. Stock ins Erdgeschoss gekommen, nur um mir weiterzuhelfen. Das ist alles andere als selbstverständlich! Seine Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Professionalität sind wirklich bemerkenswert. In diesem Fall möchte ich nicht die Möbel, sondern einen engagierten Mitarbeiter loben. Er macht den Einkauf zu einem wirklich positiven Erlebnis. Vielen Dank für diese hervorragende Betreuung – mömax kann stolz sein, so jemanden im Team zu haben!”

“Leider ist bei einem unserer Esszimmerstühle ein Bein kaputtgegangen. Deshalb bin ich heute Abend zu Roller nach Neu-Ulm gefahren. In der entsprechenden Abteilung war kein Mitarbeiter vor Ort. Das war aber kein Problem, denn die freundliche Dame an der Kasse hat einen Kollegen angerufen. Dieser war keine fünf Minuten später da. Innerhalb von weiteren fünf Minuten hat dieser engagierte und ebenfalls sehr nette Mitarbeiter mir einen passenden Ersatz aus dem Lager organisiert. Kulanterweise musste ich für das Stuhlbein nicht einmal etwas bezahlen. Das nenne ich kundenfreundlich! Nochmals herzlichen Dank an das Team! Im Speziellen natürlich an die Dame von der Kasse und vor allem an den gerufenen Kollegen.”

“Schöne Auswahl an besonderen Dingen. Lohnt sich mal vorbei zu schauen.”

“Ich habe eine Ersatzfestplatte für mein NAS bestellt. Diese war leider zwei Wochen nach Lieferung und Betrieb defekt. Anstandslos wurde die defekte Platte zurückgenommen und eine neue zugeschickt - diese läuft bisher einwandfrei. Sehr guter Support!”

“Begeistert vom Service! Ich brauchte dringend einen Kinderstuhl als Geschenk. Per Telefon bestellt und einen Tag später geliefert. Selten eine so zuverlässige Kommunikation erlebt - top!!”

“Leider gab es Probleme beim Aufbau eines Sessels, weil der Hersteller die Bohrungen nicht korrekt ausführte. Der Sessel wurde über ein Versandhaus bestellt. Wir sind begeistert, wie kundenfreundlich, hilfsbereit und unkompliziert der Mitarbeiter der Heinz Hofmann GmbH innerhalb kürzester Zeit einen Umtausch organisierte. Bevor uns der neue Sessel zugesandt wurde, machte man sich die Mühe, diesen vorher zu kontrollieren und es erfolgte ein Testaufbau, damit ein erneuter Aufbau durch uns komplikationslos möglich war. Ich hätte gern mehr Sterne vergeben, weil solch ein Kundenservice sehr selten zu finden ist.”

“Wir haben für ein neu gebautes Haus eine Küchenplanung benötigt und sind an den Küchenberater Herrn Sascha Schwarze durch Zufall geraten. Herr Schwarze hat eine perfekte Küche geplant. Diese wurde im Neubau entsprechend der Anschlüsse usw umgesetzt. Bei der finalen Planung wurden wir von Herrn Schwarze umfassend und kompetent beraten so dass wir unsere Traumküche gefunden hatten. Lieferung und Montage erfolgte pünktlich und wurde bis ins kleinste Detail perfekt ausgeführt. Fazit: Wer einen tollen Küchenplaner benötigt soll sich an Herrn Schwarze wenden - er steht von der ersten Planung bis zur Endmontage an Ihrer Seite. Sehr zu Empfehlen!!!”

“Passt! Parkplätze gibt's genug, es ist sauber, Toiletten in jeder Etage, preislich für jeden was dabei, Werbeaussagen werden eingehalten und generell fühlt man sich hier wohl. Das Essen im Restaurant ist a) super und b) verhältnismäßig günstig. Da fährt auch auch gerne mal n paar Kilometer :) Großes Lob an Herrn Füller aus der Abteilung "Junges Wohnen" sehr kompetent, ehrlich und ein spitzen Berater! Wenn ich wieder was benötige dann ab ins 4.OG zu Ihm. Versprochen ;)”

“Oft hört man "wie bei Poco gekauft" Ich kann Poco Amberg echt weiterempfehlen, diesmal ein Ecksofa gekauft... Die Beratung war 1a (Verkäufer Herr Süß) echt Spitze, sehr kompetent und nett, kann ich nur weiterempfehlen! Im Gegensatz zu anderen Möbelhäusern wo Verkäufer aufdringlich und Teils unhöflich sind wenn man nicht gleich ja sagt oder noch etwas verhandeln möchte... Viel Geld für das identisch gleiche Ecksofa gespart, wie in anderen Möbel Häusern... Ich sag mal wieder Dankeschön Poco!”

“Nachdem DHL die erste Zustellung absolut nicht hinbekommen hat haben wir direkt die Firma kontaktiert und sie haben sich innerhalb weniger Stunden um alles gekümmert. Der Kontakt verlief ohne Probleme und die zweite Zustellung kam sofort an. Unser Fazit ist, dass dieser Shopbetreiber ein echter Top Dienstleister ist und dass es zwar immer wieder zu Komplikationen kommen kann es aber entscheidend ist wie man darauf reagiert. In diesem Fall hat das Unternehmen klar gezeigt wie guter Service aussieht und das Beste aus der Situation gemacht. Wir sind dankbar für die schnelle Unterstützung und bedanken uns für die unkomplizierte zweite Zustellung.”