Clothing store in Berlin

“Sehr nette und freundliche Verkäuferin, hat die gewünschte Jacke in der richtigen Größe bestellt, beim Eintreffen der Ware wurde ich angerufen und somit haben wir uns sehr über die neue Jacke und den hervorragenden Service gefreut.”

“Tolles Konzept, alles kommt sehr schnell und in toller Verpackung zu Hause an. Sehr sorgfältige Vorbereitung der Bestellung. Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung der Ware mit einem Chronopost-Retourenschein. Jetzt gehe ich sie nur noch für die Auswahl und Auswahl meiner Arbeitskleidung durch. Die Stylisten bieten wirklich sehr gute Kombinationen an. Ideal für Leute, die Einkaufen und vor allem das Anprobieren von Kleidung vor Ort hassen. Ich empfehle !!”

“Bester Chelsea Shop für mich mit kompetenter Beratung der Chefin. Tolle Farben! Möchte an dieser Stelle diesen Shop mit gutem Gewissen empfehlen :-)”

“Waren gestern ohne Termin dort und es war super. Verkäuferin die wirklich mal weiß wovon Sie spricht und Ahnung hat, Dankeschön für die tolle Beratung und mein Sohn sieht als zukünftiger Bräutigam einfach nur wow aus. Vielen Dank an das ganze Team”

“Exzellenter Service, exzellente Schuhe! Hatte ein paar tolle Schuhe Anfang des Jahres gekauft. Diese sind leider kaputt gegangen, dank der Garantie konnte ich sie problemlos gegen ein neues Paar umtauschen. Sehr geil da es meine lieblingsschuhe sind.”

“Ein wunderschöner Tanzladen mit ganz viel Auswahl! Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und helfen wo sie können. Ich komme immer wieder gerne zurück. Danke!! :)”

“Gestern kam mein mittlerweile zweites Paar Pantoffeln an: natürlich wieder klassisch Kamelhaarmuster gelb mit Filzsohle. Das erste Paar hat lange gehalten und ich war sehr zufrieden damit. Preis/Leistung stimmt, Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Empfehlung! Ich wünsche der Traditionsfirma weiterhin viel Erfolg und treue Kunden.”

“Gestern ging ich in dieses Geschäft und es kam einer Zeitreise gleich. Obwohl ich auf der Suche nach einer schweren Chino war, deren es einige Jahre n der Auswahl gab, ging ich mit einem Paar Schuhe, einer Leinenhose samt Hosenträgern und dem Gefühl einer großartigen Beratung. Dieses Geschäft ist eine absolute Empfehlung.”

“Ein netter kleiner Laden mit cooler und einzigartiger Berliner Mode, Accessoires und anderen tollen Sachen. Die Inhaberin war außerdem super freundlich und hilfsbereit. Ich schaue auf jeden Fall bald wieder vorbei!”

“Ich bringe meine Schuhe nur noch hierhin. Auf Empfehlung habe ich mein neues Paar Stiefel von Carol Christian Poell hergebracht und könnte nicht zufriedener sein. Qualität hat seinen Preis, aber dafür muss man nicht lange warten. Für meine Besohlung waren es 5 Werktage. Dazu kann man auch noch sehr angenehme und freundliche Gespräche mit echten Profis führen :-)”

“Uneingeschränkt empfehlenswert. Eine persönliche und professionelle Beratung durch die freundlichen Mitarbeiter/-innen und ein Sortiment mit breiter Auswahl vom Anzug bis zum Bermudahemd - seit Jahren bin ich hochzufrieden!”

“wunderbarer Second-Hand-Laden für kleine und große Kinder. Die Ware ist von sehr guter Qualität, man findet auch immer mal etwas ganz Besonderes. In Zeiten von Fast Fashion und Online-Shopping ist Trollby genau die Alternative, über die man sich freut.”

“Erstklassiger Service und tolle Auswahl! Ich wurde bestens von einem sehr kompetenten, freundlichen Mitarbeiter beraten. Er hat an Ort und Stelle die Schuhe für mich angepasst, Einlage dazugegeben und am Ende die Schuhe sogar noch imprägniert. Außerdem habe ich die sehr schönen, hochwertigen Lederschuhe zu einem sehr guten Preis erhalten. Vielen Dank!”

“Super schönes Geschäft, durch Zufall, wollte eigentlich in die bäckerei nebenan, und mit zwei vollen Taschen herausgekommen, sehr guter Preis und naturtextilien!”

“Einzigartig in Berlin – dieser Laden bietet wirklich eine exzellente Auswahl an Kleidung und Accessoires für ein sehr spezielles Klientel. Besonders bei Smoking und Cutaway wird man hier fündig, und das Personal ist durchweg freundlich und zugewandt. Dafür gibt’s von mir volle 5 Sterne. Trotzdem ein kleiner Hinweis: Auch wenn ein Cutaway traditionell einer bestimmten Gruppe zugeordnet wird, muss man nicht jeden Wunsch gleich wegargumentieren. In meinem Fall war meine Wunschfarbe nicht vorrätig – statt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wurde ich eher überzeugt, dass es diese Farbe „sowieso nicht gibt“ und „die das in England auch so machen“. Schade, denn manchmal zählt eben nicht nur Tradition, sondern auch Individualität. Trotzdem 5/5”

“Eigentlich bewerte ich nie Einkäufe, aber heute muss ich es mal tun. Ich wollte mir ein paar Barfußschuhe kaufen, weil man damit die Füße stärkt - so die Hinweise im Familienkreis. Die preiswerte Bestellung im Netz war leider nur für die Tonne, weil die total nach Chemie gemüffelt haben. Also beim zweiten Anlauf höherwertige Schuhe. Beim Recherchieren bin ich auf dieses Geschäft in der Bundesallee gestoßen. Die Schuhe waren/sind schon eine ordentliche Qualität. Aber meine Füße waren sich nicht sicher. Die Beratung mit den Kollegen Marcel und Martina brachte aber das Ergebnis, dass bei jahrzehntelangen Einlagen tragen, meine Füße nicht geeignet sind für Barfußschuhe. Diese Beratung war sehr umfangreich und total uneigennützig. Normalerweise wird man beraten, bis man etwas kauft. Hier nicht. Auf diesem Weg noch einmal vielen Dank. Karola E.”

“Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Angebot ist vielseitig. Sehr empfehlenswert!”

“Guter, aufgeräumter und sauberer Laden mit tollen und modernen farbenfrohen Sachen für Sie und Ihn. Die Dame hat sehr gut beraten und eine lockere Atmosphäre geschaffen. Schönen Gruß an dieser Stelle. Das ist sehr positiv aufgefallen. Aber genau deswegen gehe ich natürlich dorthin. Es war heute, obwohl Samstag Nachmittag, angenehm voll, nur wenige Kunden.”

“Gehört zu Berlin. Kenne das Geschäft űber 60 Jahre... Immer kompetentes, freundliches Personal. Wer mit Wasser zu tun hat, ist hier richtig aufgehoben. Arbeitskleidung und zeitlose, hochwertige, maritime Mode! Ein Besuch lohnt sehr!”

“Sehr toller Laden! Die zwei super netten Mitarbeiter gaben mir eine wunderbare Beratung. Sehr zu empfehlen an jeden, der eine einzigartige Erfahrung mit toller Kleidung und netten Leuten sucht. 10/10”

“Süßer laden, drollige idee mit der Schaukel. Wir wurden super beraten und haben letztlich nichts gekauft weil keiner so recht passen wollte. Wir werden wiederkommen.”

“Die Reise duch die halbe Stadt hat sich definitiv gelohnt. Relativ großer Laden mit sehr nettem Personal. Tolle Auswahl an Kleidung, für alle Geschlechter und nicht nur die „üblichen“ fair fashion Labels.”

“Ein service-orientierter Mode-Shop mit flotter Mode, es gibt eine vielfältige Auswahl für Bekleidung und ein paar Taschen. Die Preise sind eher günstig für die qualitativ hochwertigen Stücke. Habe den Shop vor ein paar Monaten für mich entdeckt und bin nun Stammkundin. Absolut empfehlenswert! Die Corona-Hygieneregeln werden beachtet.”

“Für mich tatsächlich der beste 0nline-Händler für gebrauchte (und neuwertige) Kleidung - auch Retouren laufen schnell und unkompliziert ab! Musste aber erst ein Kleidungsstück retournieren, die Qualität davon war allerdings tadellos. Der telefonische Service ist freundlich und kundenorientiert, überraschend, da ich auch andere Erfahrungen mit dem Kundenservice anderer "Lieblingsstücke" Anbieter machen musste. Die Webseite ist übersichtlich. Angaben zu den Artikeln umfangreich, die Bilder ansprechend mit der Möglichkeit hineinzuzoomen. Besonders hervorzuheben: Damenkleider haben ein zusätzliches Bild mit Längenangabe und weiteren typischen Massen. Bei den Schuhen würde ich gerne auch ein Foto der Sohlen sehen, ggfls. eine Ansicht von allen Seiten. Und einen Hinweis, falls die Sohleneinlage im Schuh (bei Sneaker, z. B.) fehlt. Die Filterfunktionen sind gut optimiert, so dass man sich tatsächlich auf eine überschaubare Auswahl konzentrieren kann. Einziger Minuspunkt: leider wurde der Wert für die Kostenfreie Lieferung von 25€ auf 50€ hochgesetzt, offiziell mit Nachhaltigkeit begründet. Ebenfalls seit September 2025 Retouren nicht mehr kostenfrei (gerundet: 3€), ehrlich gesagt hätte ich dazu gerne eine veröffentlichte Statistik - auch hier wird der Nachhaltigkeitsgedanke betont! Das wäre doch sicherlich möglich, oder? Dann könnten es doch sicherlich nachvollziehbarer sein für die Bestellenden. Positiv: Retourenzeit nun 30 Tage statt zwei Wochen! (Ergänzung: diese wurde 2025 verkürzt, davor galt die 30-Tage-Frist!) Habe bisher nur bestellt, inwiefern die Kritiken beim Ankauf zutreffend sind kann ich nicht beurteilen. Habe aber den Eindruck, die Qualitätsprüfungen sind umfassend und genau. Allerdings finde ich die Seite wo die Detail-Anforderungen an die anzukaufenden Waren sehr umfangreich - auch als Käufer weiß man dann, was nicht im Sortiment zu finden ist!”

“Der Store Manager ist ein echt sympathischicher, hilfsbereiter Verkäufer der Ahnung hat von seinem Job. Und sehr gute Auswahl vom Sortiment.”

“Ich habe die Wetbags bei Zellmops gekauft und sie sind einfach nur toll! Besonders wenn man im Schwimmbad war oder auch jetzt zur Sommerzeit im Freibad oder am Strand. Und nicht nur das ... Sie sind einfach nachhaltig und handgemacht! Klar das da so manches länger dauern kann. Aber mit Silke kann man immer sprechen und sie ruft auch zurück auf Nachfrage. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! ♥️”

“Super nette Mitarbeiter... 1a Ware, gehen auch auf Sonderwünsche ein.”

“Ein wunderbares Geschäft, freundliches Personal sehr viel Auswahl. Die Ausstattung ist wunderschön und ansprechend für jeden was dabei Ich hatte eine Reklamation von ein Produkt gemacht ohne Probleme wurde es umgetauscht bleibt weiter so positiv. Ich freue mich auf den nächste Besuch. Liebe Grüße an Eugen Team.”