Deutschland leipzig in Berlin

“Frau Dr. Janz praktiziert nicht mehr ... Die Praxis firmiert jetzt unter >>> dentacity Ich war viele Jahre bei Ihr in Behandlung und bin noch immer untröstlich, dass sie nicht mehr da ist !”

“UMKA in der Leipziger Strasse ist ein richtig tolle Kita. Alle drei unserer Kinder besuchen als komplett deutschsprachige Familie diese Einrichtung, die bilingual organisiert ist. Das Klima der Kita ist familiär - man kennt und schätzt sich. Die Erzieher*innen sind sehr liebevoll im Umgang mit den Kids. Die Beschäftigungsangebote sind pädagogisch hochwertig. Die Kinder werden top auf die Schule vorbereitet aber auch für die Kleinen gibt es tolle Lernangebote. Wir gehen jeden tag mit einem sehr guten Gefühl aus der Kita. Wir bekommen tägl. Rückmeldung der Erzieher zu Besonderheiten des Tages, die unsere Kinder betrafen. Wir können die Kita uneingeschränkt auch deutschen Familien empfehlen.”

“Sehr ,sehr dankbar hier sein zu dürfen. Großartiges Team, überdurchschnittlicher Schlüssel, schönes Konzept, liebevolle Atmosphäre. Lili Marl. ja unsere Kinder dürfen auch mit Naturmaterialien spielen. Gott sei Dank!”

“Gemietetes möbliertes Studio von Herrn Michael Burk. Ich war mehr als 1,5 Jahre dort. Flexibles und stets reaktionsfähiges Team. Hatte nie Probleme mit ihnen. Würde jederzeit bei ihnen mieten!”

“Nette Bedienung, gute Beratung ,endlich nach 2 Jahren habe ich diese Schuhe gekauft. Ich kroch wie ein Fuchs um seine Beute.”

“Ich war heute mit meiner Tochter im Store und bin total happy. Chris hat uns super beraten. Mein Kind mochte bislang keine Jeans und ich probiere einen neuen Style aus. Wir beide wollen unsere Hosen garnicht mehr ausziehen! Chris hat ein super Auge, Spaß am verkaufen und gibt ehrliches Feedback. So macht Shoppen Spaß. Stammladen, wenn’s um Jeans geht und Chris da ist.”

“Sehr gute und kompetente Beratung. Fr. Zuelsdorf ist auf unsere Wünsche eingegangen und konnte jederzeit mit Vorschlägen helfen. Jetzt sind wir gespannt wie die Küche in echt aussehen wird, wenn sie endlicht steht.”

“Heute wurde ich bereits zum zweiten Mal vom selben Mitarbeiter bei der Schuhauswahl beraten. Er hat mir auch heute geholfen in blitzesschnelle die richtigen Schuhe, welche bequem sind und in welche meine orthopädische Schuheinlagen reinpassen, zu finden. Vielen, vielen Dank dafür! So macht Schuhe kaufen endlich wieder Spaß.”

“Kompetente und sehr freundliche Beratung - erstklassig! Vielen Dank nochmals!”

“Chili Chesse Burger Menu. Bester Burger seit langem. Sehr saftig und knackig, leckeres Patty und Brötchen. Pommes auch besser als beim Frittenwerk. Top! Macht weiter so.”

“Super Geschäft, Caps etwas überteuert aber gute Auswahl. Extra: Verkäufer achtet sehr auf die Gesundheit der Kunden”

“Meine Lieblings-Highschool für immer! Am 25. Juni 2017 habe ich meinen Abschluss gemacht! Tolles Studium, tolle Dozenten und tolle Atmosphäre! Ich kann es wirklich jedem empfehlen, der in einer warmen, freundlichen Atmosphäre etwas Interessantes und Einzigartiges lernen möchte. Es ist sehr praktisch, Ihr Studium jeden Monat zu bezahlen: So können Sie an Ihren freien Tagen arbeiten und Ihr Studium beruhigt bezahlen. Die Dozenten lächeln immer, sind nett und professionell. Noch nie in meinem Leben (nach 10 Jahren Schule und 4 Jahren Fachschule in Weißrussland, plus 2 Jahren Studium an einer anderen Universität in Posen) habe ich mich an der Universität so wohl gefühlt. EWSB – eine Liebe!!!”

“Sehr freundliches Personal und ein aufgeräumter Laden. Ein extra großes Kompliment geht an Cesrin D. So eine Verkäuferin wünscht sich jeder Chef. Sie ist immer freundlich, hilfsbereit und ist fachlich sehr kompetent. Gehe gerne dort einkaufen, wenn ich Urlaub in Berlin mache.”

“Gute Auswahl an qualitativ guten Schuhen.”

“Klassiker, freundliches Personal und ordentlich”

“Echte Steinofenpizza, schnell, freundlich und augenscheinlich recht sauberer Laden. Bei der Größe ist der Preis akzeptabel.”

“Sauberer Laden, das Personal spricht wenig deutsch, aber technisch gelöst per Nummer an der Wand wenn das Essen fertig ist. Tische gehören allen Imbiss & Restaurants in der Mall, leider keiner zuständig fürs abwischen und viele Leute sitzen dort ohne Essen und sind sehr laut. Das Essen war schnell zubereitet und war gut warm für den kalten Tag. Man wurde gut satt und es schmeckte genauso wie es aussah. Gelungene Küche!”

“Ich habe im September ein Paar Puma Schuhe im JD Online Store für meine Tochter gekauft. Diese haben wir auch innerhalb weniger Tage erhalten. Meine Tochter hat sich sehr gefreut bis sich dann im November anfing der Stoff oberhalb des Knöchelumlaufs zu lösen. Eine absolut untypische Stelle und keinesfalls begründet. Ich schrieb daraufhin dem Kundendienst, der mich darauf verwies, dass die Reklamation über eine der Filialen erfolgen soll. Da mir die Rechnung nicht mehr vorlag, bat ich den Kundendienst um erneute Übersendung, was auch innerhalb weniger Stunden erfolgte. Damit ging ich zum JD Store am Potsdamer Platz in Berlin, wo man mich bat auch den Lieferschein mitzubringen, da die darauf befindlichen Barcodes benötigt werden. Da mir auch dieser nicht mehr vorlag, bat ich erneut beim Kundenservice um Übersendung. Erneut erhielt ich innerhalb weniger Stunden den Lieferschein. Top!!! Mit der Rechnung, den Lieferschein und den beschädigten Schuhen bin ich los, diesmal zum JD Store im Gesundbrunnencenter in Berlin. Die Reklamation wurde akzeptiert, jedoch konnte keine Erstattung des Geldes auf die ursprüngliche Zahlungsart erfolgen, weshalb man mich bat, die Reklamation komplett online durchzuführen. Ich Schreiben daraufhin erneut dem Kundenservice, der mich um Fehlerbeschreibung und Bilder bat. Innerhalb eines Tages erhielt ich Antwort, dass ich für Schuhe auf eigene Kosten und mit Sendungsverfolgung nach England schicken soll. Sofern die Reklamation anerkannt wird, würde ich Kaufpreis und Sendungskosten erstattet bekommen. Ich muss gestehen, das wäre mir zu viel Investition ohne Zusage eines für mich erfolgreichen Ergebnisses gewesen. Dementsprechend bin ich noch einmal zum JD Store am Potsdamer Platz, bei dem mit der Mitarbeiter eine problemlose Erstattung bei Vorlage von Rechnung und Lieferschein angekündigt hatte. Ich traf auf eine Mitarbeiterin und ihren Kollegen. Sie inspizierten die ungewöhnliche defekte Stelle und fragten ob ich dir Schuhe gewaschen hätte, was ich wahrheitsgemäß verneinte. Die Mitarbeiterin vermutete dies, dass sich wohl auch der Kleber am Schuh an den Schnürsenkeln gelöst hatte. Tatsächlich hat sie mir damit einen weiteren Reklamationsgrund aufgezeigt, den ich gar nicht in Betracht gezogen hatte. Sie veranlasste dann die Erstattung, in meinem Fall direkt auf mein Konto über meine EC-Karte, da auch hier eine Erstattung direkt zurück auf PayPal nicht funktionierte, wie es auch schon im JD Gesundbrunnencenter nicht möglich war. Das nennt ich in Summe: Grundsätzlich sehr guter Kundenservice per Mail, wenn auch die Reklamation per Post ohne zur Verfügung gestelltes Retourelabel eher mangelhaft ist. Unterirdischer Kundenservice vom JD Gesundbrunnencenter. Schön wäre es gewesen hier eine Lösung vor Ort vorzuschlagen, wie es auch den Mitarbeitern im JD Potsdamer Platz möglich war. Besten Dank für den super Kundenservice des JD Potsdamer Platz!!!”