Rehabilitation medizin in Berlin

“Diese Bewertung schreibe ich auf ausdrückliche Bitte meiner fast 89-jährigen Mutter. ES war und ist ihr ganz wichtig, sich für das herzlich zu bedanken, was sie in einem dreiwöchigen Aufenthalt in der Tagesklinik erlebt hat. Sie war begeistert, vom gesamten Team, dem vielfältigen, anspruchsvollen und flexiblen individuell gestalteten Programm, von Atmosphäre und Versorgung, insbesondere von der Ärztin Romy Oberländer, zweifelsfrei hoch kompetent, sehr zugewandt und freundlich, wertschätzend, diagnostisch und therapeutisch rundum überzeugend! Ganz herzlichen Dank! Meine körperlich gebrechliche, extrem stand- und gangunsichere, schwer depressive Mutter hat vom Tagesklinikaufenthalt sehr profitiert, nicht zuletzt, weil sie hoch motiviert alle Chancen zur Stabilisierung genutzt hat und sogar andere noch aktiv angespornt hat. Sie käme sehr gern wieder! Fünf Sterne reichen kaum! Großes Lob und danke auch vom Sohn! Dr. Bernd Westermann”

“Ich wurde in einem modernen Zimmer im ruhigen Flügel der Klinik untergebracht – äußerst geschmackvoll eingerichtet, mit einer großflächigen Wandtapete des Gendarmenmarkts als besonderem Highlight. Auch das Bad ist modern und hochwertig ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch nicht nur die Umgebung, sondern vor allem der Ablauf und die Organisation: Das Personal arbeitet wie ein präzises Uhrwerk. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter stellt sich vor, begegnet einem mit einem echten Lächeln, ist aufmerksam, zuvorkommend und geht auf Wünsche ein. Ich habe mich vom ersten Moment an vollständig aufgehoben gefühlt – so etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Arzt und Chefarzt kommen regelmäßig vorbei, nehmen sich Zeit und vermitteln ein Gefühl echter medizinischer Begleitung. Insgesamt entsteht ein außergewöhnlich professioneller Eindruck hinsichtlich Abläufen, Prozessen und Management. Da kein Zweibettzimmer verfügbar war, wurde ich sogar kostenfrei auf ein Einzelzimmer hochgestuft – ein weiterer Beweis für den Servicegedanken der Klinik. Wenn ich könnte, würde ich fünf Sterne plus vergeben. Es ist eine Freude, den Menschen hier zu begegnen. Vielen Dank für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.”

“Ich war in der OVID Clinic zur Konsulation bei Rayyan El-Sayed der sich sehr sorgsam um mein Anliegen kümmerte. Er hat mir zudem geholfen eine andere Perspektive einzunehmen. Die Klink ist sehr einladend und ich wurde freundlich in Empfang genommen”

“Herzlichen Dank den Schwestern im Ärztehaus am keh berlin und zwar dafür, daß sie mir gestern am 2024-12-06 mir mit der Leiterin des Ärztehauses mir fachfremde Medikamente fürs Wochenende verschrieben haben, da sie mich kennen und eigentlich für den neurologie Bereich zuständig sind. Deshalb nochmal ein herzliches Dankeschön! LG helge jendrissek”

“Ich wurde wegen Verdacht auf Hüftimpingement von Dr. Becker untersucht. Er hat sich viel Zeit genommen, alles sehr genau und freundlich erklärt. Ich habe mich bestens aufgehoben und behandelt gefühlt. Vielen Dank!”

“Super ausgestattete Notaufnahme. Sehr modern. Man zieht eine Nummer, wird für die Anmeldung aufgerufen und muss dann im Wartebereich Platz nehmen. Alles ist professionell verlaufen. Freundliche Mitarbeiter. Geringe Wartezeit. War aber auch nicht überfüllt .Snackautomaten und kostenloses Wasser vorhanden.”

“Liebe Station 61, was soll ich sagen? Erstmal Danke für Alles!!! Ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Denn fast das gesamte Pflegepersonal inklusive Koordination hat sich aufopferungsvoll mit Herz und Mitgefühl für meine Situation um mich gekümmert...und das bereits vor der OP. Schön, dass euer Team aus so vielen Kollegen besteht, die ihren Job nicht nur als einen Job betrachten (da können auch die wenigen Ausnahmen nicht an den 5 Sternen rütteln). Ich habe größten Respekt vor dem, was ihr täglich leistet - denn der bundesweite branchenübergreifende Fachkräfte Mangel stellt auch euch vor Herausforderungen - die ihr mit einem Lächeln meistert.♡♡♡ Auch rund um die OP war alles i.O.: Zwei sympathische Herren haben bereits die angespannte Situation mit Smalltalk und Scherzen beim Umlagern auf die OP-Liege aufgelockert. Und es gibt tatsächlich noch Kliniken, in der die Anästhesie den Anamnesebogen liest, gezielt nachfragt und entsprechend sofort erfolgreich die Narkose einleitet, als es losgeht. Außerdem hatte ich im Nachhinein den Eindruck, dass auch meine Sorgen, die ich der Anästhesie-Schwester gegenüber äußerte, ernstgenommen wurden - die Drenage saß nicht zu tief und verursachte somit nicht so unerträgliche Schmerzen wie bei einer erst kürzlich erfolgten OP in einer anderen Klinik. Betreuung im Aufwachraum war auch super! Dann wurde ich von meiner Station abgeholt und erstmal betuddelt♡ Auch das Entlassungs-Management hat super funktioniert: regelmäßige Gespräche mit einer für meinen Fall speziellen Pflegefachkraft, psychologische Betreuung, es wurde für mich Kontakt zum sozialmedizinischen Dienst geknüpft. Der Chefarzt hat mich bei seinen Visiten immer umfassend informiert und alle Fragen beantwortet. Auch hier Danke für die hervorragende medizinische Versorgung! Das wars ;-)”